Останавливались с мужем в этой гостинице, когда были в Орске и остались очень довольны. Номера чистые, современный интерьер, есть все самое необходимое для комфортного проживания. Удобное расположение. Свежий ремонт) В общем приятно остановится в таком месте.
Единственный не очень понятный для нас момент остался с завтраком. Оплатили изначально один по ошибке, когда заселялись в номера попросили посчитать нам еще один, на что администратор сказала, что завтраки заказываются заранее и она не сможет ночью это сделать. Мы с мужем отнеслись с пониманием и попросили в таком случае уже оплаченный наш завтрак оформить «с собой», чтобы мы смогли его забрать, так как он уже заказан и поесть в другом месте. В итоге с утра нам принесли завтрак на подносе и что-то невнятное сказали, про завтрак « с собой». Ну, собственно, мы с мужем быстро позавтракали и покинули отель.
После этого, уже вечером того дня, мне звонит уже другой администратор и говорит, что мы не оплатили второй завтрак и он ждёт нас в гостинице, дескать забирайте и оплачивайте, иначе это придется делать первому администратору из своего кармана) Как я поняла, администратор подумала, что мы один завтрак возьмем с собой, а второй съедим в номере?) Так что ли?🙈В общем, этот момент со звонком и долгим разбирательством, кто должен платить за завтрак, который мы не заказывали, добавил ложку дегтя, но в целом оставлю 5 звезд потому что в остальном все отлично.
Отличное местоположение, в номерах чисто, уютно. Завтраки отличные. Персонал поздравляю с наступающим праздником вёсны. Старшому админ респект, не смотря на поздний заезд быстро оформила заселение, всё подробно объяснила. Процветания вам. Вы лучшие. Всем рекомендую
Отличный отель! По службе часто бываю в Орске, и каждый раз отстанавилаюсь только в Лофте. Очень приветливый и отзывчивый персонал, чистые и уютные номера, вкусные завтраки. Классное место!