В Арнике работают грамотные врачи! Это единственное хорошее впечатление. Но администраторы видимо не знают свои обязанности!
Прошу руководство провести беседу либо назначить курс,что входит в их функционал,а также напомнить,что они работают в сфере обслуживания и их хамское отношение к пациентам в первую очередь оставляет негативное впечатление о всей клинике.
Номер телефона у пациента не спрашивают,записывают в базу с того,которого звонили. Выписывают,если не дозвонились. С таким я сталкиваюсь впервые! Ни одна из клиник так не делает,запись всегда оставляют! Самовольно принимают решения. Говорят,что звонили,но звонки не поступали. В современном мире,если администратор не дозвонился,то пишут смс.
Не советую! Сюда не звонить не записываться !!!! Начиная с регистратуры ! Позвонила сегодня в 11 часов дня трубку сбрасывают не берут! Целый час не могла дозвонится ! Дальше дозвонилась на конец таки , и что вы думаете ответила какая-то хамка !!! Этого нет того нет и вообще какое время она мне предлогает ! Вообще то это платная поликлиника или нет !!!?? А отношение как в бюджетной и время осмотра я имею права выбрать сама !!! А не то что вы мне предлагаете !!! Не советую сюда вообще приходить !!!! Отвратительное , отношение!!!!! Администраторы ! Хамы !!!!! Вообще разговаривать не умеют !!!!! ... Наталья.