Сделала заказ через аптека ру. Продавец: Роза Аршаковна (фармацевт) даже не дала проверить, держала заказ возле себя до моей оплаты. Я оплатила картой и выходя из аптеки увидела что заказ совершенно не тот. Я развернулась и сказала что это не то что мне нужно. Я хочу вернуть заказ. И данная аптека мне отказала в возврате, хотя не прошло и 30 секунд! все на камере записано, я пакет не вскрывала и потребовала возврат грубо говоря не отходя от кассы. Продавец позвонила руководителю как только я потребовала книгу жалоб , Руководитель аптеки также отказала мне в возврате. Фармацевт стояла и не знала куда себя деть, говоря : «да я всё видела, я понимаю что вы могли отказаться, но после проведения оплаты я уже не могу вернуть заказ» Это были её слова! Вина в данной ситуации, однозначно за ней и мы обе это поняли. Нужно отдавать заказ в руки перед оплатой чтобы человек смог проверить, а потом уже требовать оплату! Поэтому обслуживание после этого случая - отвратительное. Руководителю я так тоже понимаю далеко фиолетово. На руках таблетки которые мне абсолютно не нужны и не подходят! Если бы можно было отнять звезды на жалобы «минус».

Иван Декало

Знаток города 24 уровня

Прекрасная аптека по выбору лекарств и сопутствующих товаров, работает до 21.00 и без выходных, что очень удобно и важно! Самое главное, очень приветливые, доброжелательные и грамотные провизоры, + к этому все красавицы!

Роман Юрьевич

Знаток города 15 уровня

Отличная аптека, покупаем нужные медикаменты там, есть акции приятно, приветливый персонал

Апрель

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

35 отзывов