Отдых перед новогодними праздниками - общая оценка хорошо !
Плюсы :
Номера после ремонта - все красиво и удобно!
На кухонной зоне есть все необходимое для приготовления пищи !
Стиральная машинка в ванной и наличие самой ванной, а не душевой кабинки - это вообще заслуживает отдельное СПАСИБО !
Теплых полов к сожалению нет , НО видимо под плиткой проходят коммуникации в том числе и трубы с горячей водой и поэтому температура полов очень даже комфортная в отличие от АЗИМУТА ФРИСТАЙЛ, где они просто ЛЕДЯНЫЕ!
В номерах стоят батареи центрального отопления - это прям редкость сейчас и это очень комфортно по сравнению с фанкойлами и кондиционерами!!!
Минусы:
Отвратительная работа отдела бронирования - при раннем бронировании особенно указала, что по состоянию здоровья нужен номер на высоком этаже чем выше, тем лучше! Останавливаюсь в сети отелей Азимут много лет ВЕЗДЕ эту просьбу учитывали - повторюсь ВЕЗДЕ , во всех городах! Кроме АЗИМУТ ВАЛЬСЕТ ЦЕНТР - за день до вылета при подтверждении броирования еще раз озвучила свою просьбу - согласились - все хорошо! Прилетаем - вам предоставлен номер на 2 этаже без возможности поменять даже на другую категорию только выше этажами!!! ВЫВОД - наплевательское отношение к гостям !!
Огромное спасибо администратору Карине которая пыталась спасти ситуацию и предоставить нужный номер хотя-бы на следующий день!
Уборка - это отдельная история!
Во-первых она производится не после завтрака когда все ушли гулять или на лыжах кататься , а с 15-16 кокда все уже пришли. Во-вторых она может не проводиться СОВСЕМ! На третий день пребывания я дважды спускалась на рецеп с просьбой убрать номер - напоминаю это отель 4 звезды !!
После продолжительного ожидания пришли две сотрудницы клининга с вопросом -ВНИМАНИЕ- ЧТО ВАМ ЗДЕСЬ УБРАТЬ !!!!!!! Обращаю внимание руководства это 27 декабря 2024 вторая половина дня! Объясните сотрудникам как надо разговаривать с гостями отеля!!!!!!!!
Хотя и свежий ремонт но балконные двери закрываются не плотно - для зимы это актуально - надо регулировать - сквозняки !!!!
Место расположение не очень удачное внизу проезжая часть окна почти всех номеров выходят на проивоположный отель - привет соседям!
Отличное расположение: близко до подъемников и до ресторанов, но при этом тихо. Есть комната для хранения лыж, хороший свежий интерьер, большой номер где с комфортом можно разместиться с ребенком, есть вся необходимая посуда и техника в номере. Очень экономит время возможность приготовить привычный завтрак и идти на раннее катание. И цены адекватные по сравнению с отелями. При этом уборка ежедневно, что стало для нас очень приятным сюрпризом.
Странно, что предыдущий отзыв не сохранился, который писала 11 декабря :( Продублирую.
Постоянный клиент отеля с 2015 г. Жила во всех корпусах, с 2018 г. - непосредственно в этом корпусе, очень люблю его.
Отдыхали с мужем в Вальсете в период 07.12.2024.-11.12.2024, стандартный номер-студия. Корпус после реновации. Всё очень чисто и аккуратно, кипельно-белые постельное белье и полотенца, ежедневно пополняемый набор шампуня, геля для душа и лосьона для тела (кондиционера для волос нет), отличный набор посуды и, что особо порадовало, бокалы для вина.
При заселении учли все наши пожелания - просила этаж повыше, дали номер на 7 этаже, с видом на Аибгу и Ратушу.
Единственное, маленький балкончик, вдвоем там сложновато поместиться. Летом бы меня это несколько расстроило, т.к. люблю на отдыхе завтракать на балконе, но зимой - не особо актуально.
Также хотела выразить благодарность администраторам Элаизе (я надеюсь, правильно имя написала) и Елизавете. Очень отзывчивые и компетентные сотрудники, всегда приветливые.
Также большое спасибо за комплимент от отеля (мы молодожены), шампанское и фрукты были очень вкусные!
Обязательно вернемся еще раз.