Претензии людей, по сути, не к приложению, а к тому положению, в котором находится система общ. транспорта. Приложение не в силах заменить внезапно не пришедший автобус, увы. Сам с этим не раз сталкивался. Не все автобусы отлеживаются, опять же увы. Но снова - причём здесь приложение?! Конечно же, хотелось бы более правдоподобного отражения положения на трассе: кто приедет, например, а кого можно не ждать.