07.03.25.
Никогда не связывайтесь с этой компанией! Более хамского отношения я не встречала. Была доставка из РИВ ГОШ. Временной промежуток задала из предложенного, более удобный для меня, а именно: с18-20. В итоге: позвонил курьер (Леваков Дмитрий) в 14 час и в ультимативной форме сказал что будет через 40 мин или завтра. В тот момент я находилась на приёме у врача, после которого следовало посетить ещё одного доктора. Мне пришлось отменить и бежать домой. Курьер поступает как ему удобно, а не клиенту. Таких жалоб масса, но руководство не принимант ни каких мер!
R.S. 15:00 духи доставлены. Курьер мило улыбаясь, сказал что не успевает и посоветовал заказывать подарки заранее.
Сотрудничаем лет 5 уже, но в последние месяцы что то пошло не так.
Алгоритм обновил личный кабинет, и мы попросили техподдержку с нами связаться. Ждали сутки, никто не звонит не пишет. Позвонили сами, попросили консультацию. Ответ секретаря сильно удивил: "А что, техподдержка вам должна звонить? Все вопросы на почту!". И хлоп трубкой! То есть ни по телефону, ни по эл. почте узнать как и что работает не возможно!
Категорически не рекомендую Алгоритм, у компании явно проблемы.
Курьер Карен Юрьевич оскорбил за то, что пришлось доставлять до двери посылку - хотя заказ был именно до двери!
(С моей стороны не было никаких препятствий- парковка, отсутствие шлагбаума, 2 работающих лифта и пропуск).
В итоге я мр.зь, чуть не ударил и оставил отпечаток ноги на двери возле глазка!! Полный неадекват.
Есть все доказательства, но фото не проходят модерацию.
Жалоба в Роспотребнадзор написана.
С таким "сервисом" сталкиваюсь впервые в жизни. Кошмар на ровном месте.