Приходил вчера открыть накопительный счет, и менеджер быстро все оформил. Подробно рассказал про условия, процентные ставки и возможности пополнения. Очень доволен сервисом, все четко, без лишних бумажек и задержек. Рекомендую это отделение всем, кто ценит свое время и качественное обслуживание!
Формат у нашего филиала очень необычный, как будто в коворкинг пришел поработать в приятной атмосфере. Прикольно, что включаешься в процесс благодаря такой обстановке. Персонал чувствует себя уверенно и комфортно, что, конечно, сказывается на качестве обслуживания. Ничего не забывают сказать и сделать, все работает как часы.
По всем критериям приятный и хороший офис. Сделано все красиво и удобно, сотрудники не роботы, живые люди с которыми можно продуктивно пообщаться. С моим запросом справились отлично, параллельно обсудили еще и другие вопросы. Зарекомендовали себя отлично, буду чаще заходить.
Здорово, что офис расположен недалеко от моего дома. Сотрудники всегда приветливы и внимательны, все вопросы решаются оперативно. Мне оказали помощь всего за несколько минут, никаких проблем не возникло. Спасибо за вашу работу и отзывчивость!
Хороший филиал банка. Персонал грамотный, отличное отношение к клиентам. Время ожидания всегда по разному, но сотрудники стараются свою работу выполнять быстро и качественно.
Удобное расположение - недалеко от станции. Интересный формат офиса, быстрое решение вопросов, грамотные специалисты. Еще бы в один из выходных работали, например, вместо понедельника в субботу - и просто изумительно бы было)))
Большая благодарность сотрудникам этого офиса! Кочеткову Денису и в особенности Дарье Пестове!!!
Грамотность и компетентность на высоте!
Подошла к решению вопроса ( проблемы) с пониманием и терпением!
Огромное СПАСИБО!
Сотрудник банка Надежда отличный специалист. Она очень внимательная, доброжелательная отзывчивая. Быстро помогла в решении моего вопроса. Спасибо ей огромное
Работаю с Альфа-Банком уже несколько лет и ни разу не пожалела о своём выборе. Все сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Особенно хочу отметить поддержку по телефону- всегда быстро решают вопросы !
Очень приятное место, в самом филиале чисто и сотрудники носят красивую форму поэтому их легко отличить от обычных клиентов. Зашла сюда удачно на прошлой неделе, думала про кредитную карту и уточнила заодно оформление. Процесс оказался очень простым и одобрение я получила уже в тот же день
Недавно получила карту Альфа банка,но возникла проблема с входом в мобильный банк.Посетила данный офис,девочки быстро помогли и объяснили как пользоваться.Спасибо за быструю помощь!
Обслуживание в этом отделении достойное как всегда, очередь продвигалась достаточно быстро, хоть я и была 5 в ней, я забрала свою карточку за 20 минут. Спасибо!
Отличное место для всех, кто ищет качественные банковские услуги. Очень удобно пополнять карты, снимать наличные, оплачивать услуги. Сотрудники здесь дружелюбны
Для меня открытие кредитной карты было простым процессом, потому что банк не требовал много, все прям быстро и просто по анкете и скорости обработки, что сэкономило силы и время
Всё очень демократично. Для первого моего посещения даже несколько неожиданный формат обслуживания. Так получилось что срочные вопросы возникли по пути в Питер. Девушка в юридическом отделе всё сделала как нужно все вопросы были решены и за самое короткое время. Большой спасибо сотрудникам и привет юротделу. Дмитрий А.
Впервые посетила отделение, чтобы открыть вклад. Очень понравилась атмосфера: тихо, уютно, очереди почти не было. Сотрудники вежливые, объяснили мне все условия и помогли заполнить документы
Отделение порадовало, очень тепло сотрудники относятся к посетителям, консультируют на отлично. Я была в отделении два раза, и оба посещения прошли удачно для меня. Рекомендую)
1
Сабина
Знаток города 3 уровня
13 февраля
Место в самом банке не очень много, но все компенсируется уютом и качеством работы персонала. Вежливые, прям с порога встречают, приветствуют. В вопросы погружаются внимательно, видно ,что заинтересованы клиенту помочь . Уж не знаю какая у них мотивация, но она работает
1
Вероника Фадеева
Знаток города 17 уровня
29 ноября 2024
Здесь хорошо обслуживают, вежливо и приветливо общаются, приятно с консультантами беседовать. Я узнавала по поводу кредита наличными, понравились условия, которые мне предложили. Могу рекомендовать банк и это место.
Александр Кузьмин
Знаток города 15 уровня
11 декабря 2024
Мне нравится удобное расположение банка к моему дому, я периодически здесь бываю по различным своим вопросам, быстрое обслуживание и вежливое. Очередей меньше всего днем в будни.
Татьяна Никитина
Знаток города 18 уровня
13 ноября 2024
От работы офиса получаю удовольствие. Мне тут все нравится, абсолютно все. Приятные люди работают. Четко и классно ведут обслуживание. Нареканий к ним нет
Мне одобрили кредитную карту с хорошим лимитом, в филиале рассказали обо всех преимуществах и условиях, которые меня более чем устроили. Беспроцентный период действительно хороший вариант, он подойдëт как для постоянного использования так и для одной большой покупки, вариантов много и все выгодные оказались)
Если есть вопрос по поводу кредитных продуктов банка или чего либо ещё, то сразу я бегу сюда. Царит приятная атмосфера и банк уже давно расположил меня к доверию. Приятно обращаться сюда за помощью, никогда в ней не откажут.
Екатерина Панова
Знаток города 15 уровня
19 ноября 2024
Девочки сотрудницы банка просто умницы, грамотные и доброжелательные, не раз заходила, всегда очень помогали. С такими сотрудниками и развивается нормальный бизнес, держитесь за таких людей!
Вежливый и отзывчивый персонал,быстро выдали карту ,рассказали о преимуществах всех по моей карте,настроили кэшбек,предложили кредитные продукты банка.
1
Михаил Васильев
Знаток города 17 уровня
18 ноября 2024
Забежал узнать про кредитку. Менеджеры чётко объяснили все условия, и оформление не заняло много времени. Остался доволен, приятно, что всё так быстро и без заморочек
Офис небольшой, но комфортно, стульчиков много. Персонал приветливый, достаточно быстро обслуживают!!!
Ульяна Соколова
Знаток города 14 уровня
13 октября 2024
Периодически сюда обращаюсь за консультацией и всегда быстро помогают, по теме ориентируют хорошо, чувствуется что сотрудники работают грамотные и действительно много знают об продуктах банка. Открывала недавно здесь вклад с хорошей выгодный ставкой, никаких проблем, все как и должно быть, спокойно и комфортно
Недавно получил консультацию по вкладам и в итоге все получилось открыть с хорошей процентной ставкой. Менеджеру спасибо за помощь, со всем мне подсказал. Альфа супер.
Кирилл Иноземцев
Знаток города 12 уровня
18 ноября 2024
Это отделение просто находка! Персонал здесь всегда встречает с улыбкой, спокойно и терпеливо отвечает на вопросы, даже если не по одному разу. Бывают, конечно, очереди, но это совершенно не портит впечатления, так как обслуживание остаётся на высоте. Редко где увидишь такой внимательный подход к клиенту.
Помогли с рефинансированием в этом отделении альфа банка. Мне стало тяжело платить свои кредиты и я обратилась сюда за помощью. К счастью мою заявку на рефинансирование одобрили и теперь я плачу всего один раз в месяц. Моя ставка стала меньше и сроки увеличили, спасибо.
Анжелика Северякова
Знаток города 14 уровня
19 ноября 2024
Единственное отделение в нашем городе, а банк достаточно востребованный. Поэтому конечно надо обратить внимание на загруженность и стараться попадать в более менее свободные окна. Девочки работают доброжелательные, общаются тактично. Обслуживают, кстати, быстро, что на качестве их работы не сказывается. В общем удобно организовано.
Хочу отдельно отметить консультанта Алексея. Приятный, вежливый и компетентный сотрудник. Помог решить возникшую проблему с кредитной картой и ответил на все вопросы!
Марк Качурин
Знаток города 15 уровня
28 октября 2024
Мне очень понравился офис, он удобно расположен, а персонал — очень приветливый и отзывчивый. Когда я оформлял кредит, сотрудник сделал всё возможное, чтобы помочь мне.Спасибо ем у большое!!
Полина Волкова
Знаток города 18 уровня
31 октября 2024
Понравилась атмосфера в банке, как-то все очень спокойно, уютно и дружелюбно. Наверное, в час пик тут много людей, но когда я пришла вообще никого не было. Офис супер, буду обращаться ещё.
Кира Корнилова
Знаток города 14 уровня
7 января
Я предполагала, что придётся долго ждать, ведь очередь была внушительная, но, к моему удивлению, всё прошло очень быстро. Сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Он оперативно оформил детскую карту и подробно рассказал о её функциях и возможностях приложения для детей.
Валерия Соколова
Знаток города 12 уровня
2 марта
Открывала карту с кешбэком – очень классные условия! Специалист был очень приятный, общительный, вот таким хорошо работать в обслуживании, знает свою работу
специалисты квалифицированные. Отношение к клиенту уважительное. Помещение убогое, тесное, не комфортное
Посмотреть ответ организации
Иван Зинаидов
Знаток города 12 уровня
25 ноября 2024
Очень вежливый и опытный персонал! Пришёл по вопросу накоплений, и консультант мне так всё объяснил, что остались только приятные впечатления. Думаю, буду обращаться сюда чаще!
Компактный филиал. Есть банкомат. Оформляют и выдают карты и другие услуги. Персонал вежливый, консультирует пр любому вопросу. Рекомендую кому нужно быстро и качественно.
На самом деле немного переживал перед посещением банка, хотел подать заявку на рефинансирование кредита. В приятной атмосфере чувствовал себя более уверенно, да и условия мне предложили выгодные, спасибо менеджеру Фёдору, хороший специалист мне попался
Заинтересовался кредитной картой «365 дней» которая, чтобы совершать крупные покупки. В банке мне подобрали подходящий вариант, объяснили все доступно. Теперь буду с удовольствием ей пользоваться
Даниил Зорин
Знаток города 15 уровня
20 ноября 2024
Ангелина посоветовала самый выгодный вариант вклада. Сотрудница он просто классная. Выбрали из большого количества предлагаемых банком вариантов. С ней было просто общаться, она просто классный специалист
Марина Селиванова
Знаток города 16 уровня
30 декабря 2024
Профессионализм сотрудников обрадовал. Все очень компетентные, вежливые, опытные. Подробно и понятно, оформили все без задержек . Условия по картам и кредитам выгодные. Благодарю за качественное обслуживание!
Карина Медведева
Знаток города 17 уровня
19 ноября 2024
Очень много рассуждала, куда потратить деньги, но решила это вопрос отложить пока, а деньги отправить в надежное место, пусть на вкладе копятся. Обратилась в банк, тут рассказали про возможные условия и актуальные предложения, все подошло, так что открыла
1
Борис Евсеев
Знаток города 13 уровня
21 ноября 2024
Меня устраивает наш банк, хорошее сделали отделение. Я работаю рядом, удобно добираться и не проблема отпроситься чтобы решить дела. Тем более что личный визит нужен довольно редко, многое решается удаленно.