Санкт-Петербург, Дачный просп., 17, корп. 3помещение 3Н
Альфа-Банк
Дебетовая карта Альфа-банка с супер-кэшбеком до 100%
Подробнее
Витрина
Решение онлайн за 2 минуты
Адрес
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Проспект Ветеранов
247 м
Дачный проспект
162 м
Особенности
Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Кредитование бизнеса
Сбор биометрических данных
Аренда сейфовых ячеек
Дебетовые карты
Ограниченный доступ
Обслуживает карту Мир
Вид отделения:для предпринимателей, среднего и малого бизнеса, для частных лиц
Номер подразделения:1326/0/720
По состоянию на:11.05.2025
Вид:дополнительный офис
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
10:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
612 отзывов
20 декабря 2024
В этом месте есть всё самое современное оборудование. Здесь быстро и вежливо обслуживают. Когда я была здесь раньше, тут было не очень много людей, поэтому я могла спокойно подождать. Сотрудники стараются уделить внимание каждому и не отвлекаются. Очень слаженная работа
1
4
25 декабря 2024
Замечательный банк, в котором я легко получаю нужное мне обслуживание. Персонал всегда спокоен и по деловому решают все мои вопросы или проблемы. Спокойствие передается даже клиентам. Я приехала как-то раз поругаться по поводу своей кредитной карты, а оказалось что у меня просто приложение глючит мне его переустановили и все пошло как по маслу
4
13 января
Если бы была возможность поставить оценку с минусом,то она была бы -10 звёзд.Обслуживание просто кошмарное.Ожидание в очереди от часа и больше.Операционисты простые проблемы по типу установки приложения на телефон или же выдачи справки решить не могут от слова совсем,ссылаясь на руководство,которое выборочно на личный взгляд берёт людей из зала и обслуживает.Ситуация была следующей,после приобретения нового телефона были вынуждены перевыпустить eSIM.Номер остался тот же.в приложение зайти невозможно.На горячей линии сказали обратиться в отделение.К нашему разочарованию пришлось обратиться в данное.Просидели час в очереди (хотя людей было не много).Подошли к девушке операционисту сидящей по центру.Объяснив проблему девушка установила приложение,но доступ к мобильному банкингу открыть не смогла по не ясным для нас причинам.Сказала сидеть дальше ждать и что данным вопросом занимается только руководитель.К чему тогда было говорить клиентам своего же банка явится в отделение для подтверждения личности,если фактически проблема со входом и пользованием мобильным приложением не решена?Для чего тогда в отделении столько сотрудников?Что бы что?Что бы морить людей в очереди?Лучшее отделение (НЕТ.).
2