Меня ужасно подстригли. Всё мои пожелания никто не учёл. Теперь хожу с горшком на голове. Никакая это не умная стрижка. Так впустую выброшенные деньги.
Посетила студию впервые, на ул.Первомайской, 42. Мастер Ольга Дивоева. Осталась довольна обслуживанием, стрижка и окрашивание высокого качества! Спасибо, прийду снова.
Посмотреть ответ организации
Крис
Знаток города 10 уровня
21 октября 2022
Была в салоне два раза. Оба раза мастер Анна Касьяненко. В первый визит было просто однотонное окрашивание и стрижка. Вопросов не было. Решила вернуться снова.
Во второй раз мастер на осветленный колорблок неправильно нанесла краску, в результате пигмент просел и вместо яркой пряди с прямым пигментом получилось грязное нечто. Мастер удивила аргументами:
1) ну наверно что-то при эмульгации пошло не так немножко, но выглядит же тоже не плохо ( выглядит вообще не так, как должно быть)
2) оно смоется и дома сами покрасите (а зачем мне тогда салон Александра Тодчука, простите?)
3) ну давайте смоем и осветлим (по факту это можно 100% расценивать как мы добьем ваши волосы в паклю, но вернем цвет)
Извинений от мастера не было, только недовольный тон от того, что клиент возмущается. С недовольным лицом меня достригла, хотелось встать и уйти.
Такие грубые ошибки в окрашивании неприемлемы.
Не извиняться перед клиентом - не приемлемо.
Дурить клиента сказками о том, что все смоется - подло и низко.
Книга отзывов не ведется должным образом, ответы на отзывы клиентов не оставляются согласно закону о защите прав потребителей. Отзывы с июня месяца не отработаны руководством. Книга отзывов с рваной титульной страницей. Внимания надзорных органов явно требуется для наведения порядка.
Александр Тодчук, этот салон в Измайлово позорит ваше имя. Наведите, пожалуйста, порядок.
Отличный ремонт - самое нарядное место в Измайлово) И отдельное спасибо Ирине(маникюр/педикюр), которая ещё и занимается проблемными ногтями - спасла от вырывания)
Искала студию, где смогу реализовать свою мечту о короткой стрижке. На сайте увидела мастера Марину Манжиханову и поняла, что это тот человек, который может мне помочь. Очень довольна. Записалась на следующий прием. Большое спасибо.
Интерьер салона 2000-х годов, то есть немного устарел. Выглядит как обычная городская парихмахерская, а не на заявленный уровень, чему я была весьма удивлена. Минус звезда.
Работа ресепшена не впечатлила. Меня никто не встретил, даже пришлось подождать появление работника, благо не долго. Напитки не предлагались. Минус ещё одна звезда.
Работа мастера меня устроила, так как постригла меня в полном соответсвии с техническим заданием (я детально объяснила какой результат хочу).
Кстати некоторых отказываемых услуг на сайте нет, надо уточнять непосредственно в салоне. Звезду снимать не буду, но стоит задуматься.
С магической скидкой на первую стрижку ценник вышел адекватным качеству. Но за полную стоимость второй раз я не пойду.. не потому что я вредная, а потому что ожидание и реальность не сошлись.
И чисто субъективно: жадный владелец ;)
Мне нравится. Цены конечно высокие, но делают очень классно.
Посмотреть ответ организации
Ангелина
Знаток города 5 уровня
1 июля 2021
Как всегда, все божественно. Обожаю это место. Лучшие стилисты! Отдельное спасибо Давиду за супер окрашивание, стрижку и укладку и косметологу Людмиле! Людочка, спасибо за совет сделать пилинг на выход, название не запомнила, но эффект изумительный! В моем возрасте то что надо. Спасибо вежливые администраторы, обе девочки очень приветливые и делают вкусный чай! Спасибо, Ваша Марина
Красилась и строилась у Анны Касьяновой - сделали блонд из моего уверенного русого. Результат оказался даже лучше, чем я могла мечтать! И вообще в салоне работает команда профессионалов. Очень милые и вежливые администраторы :)
Живу в доме на Первомайской.
Решила записаться в салон Тодчука к косметологу на массаж лица и маску. Вроде близко , чтобы время на дорогу сэкономиь. Сделали уход . Хотя с косметологом обсудили что у меня чувствительная кожа
В итоге кожа вся покрылась какими-то цыпками и прыщами. 3 дня сидеда дома чтобы восстановить прежний баланс кожи. Хотя косметолог видела и спрашивала какая у меня кожа. Итог - набирают непрофессионалов.
Через месяц опять решила записаться , но к другому косметологу. И опять тоже самое. Использовали японскую маску , то ли старую , то ли не подходящую коже.. в итоге дикое жжение на лице и дискомфорт.
У меня большой опыт салонов в бьюти индустрии, но в этот салон больше ни ногой!
Сегодня впервые была в этом салоне. Его реклама мне высветилась в контакте, а я как раз собиралась стричься, поэтому записалась не читая отзывов. Прочитала их уже подъезжая к салону. Могу сказать,что даже если перечисленные в других отзывах недочеты и были, то салон их отработал. Меня встретил гардеробщик (назовём так), который принял у меня куртку и зонтик, а когда я уходила снова помог с курткой. На ресепшене была девушка-администратор, которая любезно предложила мне тапочки, т.к. увидела, что у меня промокли кеды под дождём, а также горячие напитки. Насчёт устаревшего дизайна, как написала другая клиентка – на вкус и цвет товарищей нет. Салон светлый и чистый, просторный, играет ненавязчивая музыка, на мой взгляд с дизайном всё отлично. Теперь к самой услуге. Мастер Маргарита (если не путаю) всё прекрасно сделала: и стрижку и укладку. Я осталась очень довольна. Также отмечу, что пока я была на стрижке в салон пришла другая клиентка без записи, которая хотела сделать брови. Ей нашли ближайшую свободную запись (надо было подождать 20 минут) и также предложили чай и кофе. Так что обслуживание на высшем уровне.
Каждое посещение - удовольствие. Живые цветы везде, все красиво, чисто, уютно. Давид лучший мастер своего дела ❤️
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна М
Знаток города 8 уровня
17 ноября 2022
Попала впервые, спонтанно. Пришла со своей идеей, мастер Елена Худякова сделала немного по-другому, но мне даже больше нравится. Легко укладываться, хотя волосы тонкие и негустые. А также ещё получила массу советов и рекомендаций по уходу, укладке. Время провела с пользой и отличным результатом. Обязано повторю.
На фотографии видно, что с одной стороны волосы длиннее , чем с другой, хотя об ассиметрии мы не договаривались и мастер старался сделать одинаковые концы с обеих сторон. И сейчас без укладки это очень заметно. Всё-таки за 11800 рублей хотелось идеальный результат. Видно, что волосы дыбом стоят...
Здесь мне сделали очень качественный, аккуратный маникюр на моих очень не простых ногтях, также уже два раза приходу сюда на окрашивание и стрижку, очень нравится. Здесь не дёшево, но зато качественно
Делала стрижку и укладку у Давида Юсупова. Очень довольна работой! Стрижка прекрасно ведет себя в повседневной жизни!
1
Посмотреть ответ организации
Соня
Знаток города 23 уровня
9 июля 2023
Хороший салон. Стриглась у Татьяны Иванченко - отличный мастер, все понравилось.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 декабря 2021
Всегда довольна окрашиванием здесь. Несколько раз пробовала в других местах. Всегда возвращалась сюда потом. Лучше по окрашиванию в Измайлово пока не нашла
Заходила в салон,мне хотелось узнать цены и посоветоваться об услуге!Администратор энтелегентная девушка,ответила на все мои вопросы,как раз она мне и посоветовала мастера,которым я осталась в итоге довольна!Благодарю❤️ Буду к вам ходить,мне у вас понравилось!Мужчина, который меня встретил на входе,был очень внимателен😊
Все бы ничего волосы покрасили постригли а вместе с волосами и мою футболку новую покрасили, учитываЯ, что отдала я за все около 25 тыс это просто о. Фигеть! Ну видно же что длинные волосы неудели нельзя нормально закрыть??теперь еще кверху траться на новую футболку
Была у Татьяны, всё понравилось, шампанское вкусное)) стрижка боб
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 июня 2020
Посетила этот салон в первый раз и в последний.Записалась на стрижку очень длинных волос. Стрижка подразумевает полноценную укладку и что мастер потратит на меня не менее 90 минут. Это указано на сайте, когда подтверждаешь запись. Пришла я днем около 16:00, на ресепшене никого нет! Ждала на диване 15 минут. Потом пришла ресепшионистка и позвала мастера. Не извинились, не предложила ни кофе , ни воды. Мастер так неприятно мыла мне голову, царапая своими ногтами , и с таким видом, как будто я пришла к ней в гости и оторвала от домашних дел. Постригла и высушила мне голову она меня за 20 минут. Сняла с меня накидку и произнесла «:Всё! « Я немного в шоке, подумала про себя»А где укладка» . Ну ок, все так все....иду на ресепшн, а мне сообщают сумму 8500. Я говорю, укладки не было, за что 8500. Тут подходит мастер и сообщает «Как это не было укладки, я высушила Вам волосы феном». Высушила феном-это укладка??? Я обалдела от такой наглости, но пришлось заплатить. Мне даже не пожелали хорошего дня и не попрощались. Ушла я в шоке. Наверное они считают клиентов за дураков? Вообщем, никому не советую данный «салон». Ради справедливости замечу, что единственный приветливый и доброжелательный человек там охранник/гардеробщик.
Делала ультрозвуковой пилинг впервые, процедура вообще не была болезненной, мастер Людмила комментировала каждое действие. Я очень довольна. По стоимости не подскажу, тк была подарочная карта.
Много лет хожу в данный Салон! Как и многие пыталась найти свой стиль!
НО для меня и многих моих знакомых только эти САЛОНЫ соответствт стилю и качеству!👍🏻
БлагоДарю Александра Тодчука 🙏🏻 за то, что каждый день делает людей красивыми и дарит прекрасное настроение на многие дни. Еще проверено, как попадаешь в данный салон жизнь меняется ТОЛЬКО к лучшему! На счет стилистов хочу искрене сказать спасибо Марина, Давиду, Александру в салоне на Первомайской.❤️