Алеф Эксперт
Контакты
8 (800) 707-44-01
Показать телефон
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Шушары
3,3 км
Автозаводская улица
2,91 км
Владелец следит за актуальностью информации
40 отзывов
2 января
Недавно воспользовалась услугами автоэкспертизы компании Алеф эксперт и осталась довольна. Все сделали быстро и качественно. Все отлично и чисто. Сотрудники профессиональные, вежливые и ответили на все мои вопросы. Очень хорошая компания. Рекомендую.
1
4
22 февраля
Что могу сказать про эту компанию . хорошего мало , да и плохого то же сильно не скажу.
Из плюсов : по началу они доброжелательные , всегда поднимут трубку , все разъяснят . добились выплаты по ущербу машины .
Из минусов : спустя короткое время как заключили договор перестают поднимать трубку оправдываются тем что все менеджеры заняты и юрист как освободится так по возможности перезвонит , еще время уже и на ватсап перестают отвечать , только спустя длительное время ( причина сильная загруженность ) . когда звонишь им тебя сбрасывают через 68 секунд - 83 секунды и так постоянно .
А когда звонишь совсем с другого номера так сразу же поднимают трубку .
Так же хоть я им благодарен что они со страховой компании через финансового уполномоченного взыскали доп. Сумму , что не пришлось самому заполнять документы в которых не разбираюсь и бегать/отправлять фин. Упл.
Но я сильно не доволен :
1) затраты на юридические услуги ( сказанное ими готовятся ) , но сколько по времени и когда неизвестно. Так как они не отвечают не на телефонный звонок и не на ватсап .
То есть выполняют работу частично не профессионально . т.к. из-за того что ответа нет , нервничает и клиент то есть мы с женой.
И до сих пор до них не дозвониться
Примите во внимание.
6
25 декабря 2024
Делала экспертизу и заказывала пакет документов из претензии страховщику, финансовому уполномоченному и в суд. Другого набора не было. В итоге дошла до суда, весь процесс занял пол года. На последнем особенно этапе при оформлении документов в суд вникала и разбиралась при заполнении сама, все сама считала и заполняла. Единственное, что менеджеры терпеливо предоставляли мне копии и копии самой экспертизы пока я все рассылала бумаги. Набор, действительно, только шаблоны. В итоге в суде проиграла полностью, разнесли в пух и прах и саму экспертизу, и как она была сделана, и то как были составлены претензии. И так получилось, что ремонт обошёлся больше, чем была выплата, еще и дополнительно потратилась на экспертизу и пакет документов. Так что если игра стоит свеч, то нужно нанимать нормального юриста, самому защититься невозможно. А если суммы не большие, то нет смысла тратить время и деньги.
4