Здравствуйте!
Мне нравится данный центр, в 2019г пришёл за новым аккумулятором , продавец посоветовал я купил, да здесь чуть дороже чем у обочечников с аккумулятором.
Сейчас 20 24 г прошел акум 180 тыс км и я 3 раз пришел на обслуживание аккумулятора - беслатное,.
PS Продавец перед вами польку -бабочку плясать не будет, зато отлично разбирается в своем профиле!
Магазин не плохой. В гарантийный период обслуживают и подзаряжают бесплатно. Можно и не гарантийный зарядить всего за 100 рублей.
Но общение конечно оставляет желать лучше, когда задаешь элементарные вопросы или не являешься экспертом, говорят НУ Вы что, не знаете что ли, ну или тому подобное. Не многие к сожалению разбираются в АКБ или пусковых токах. За это 4 звезды. В целом не плохой магазин. Есть куда развиваться, расти и усовершенствоваться, особенно в общении с клиентами!
Забрёл в этот чудо магазин в поисках аккумулятора для автомобиля. Сидит в этом магазине чудо человек, который считает себя образом величавого профессионализма в отношении подбора аккумуляторной батареи. Задал вопрос, что есть в наличии на мой автомобиль. Продавец указал на два варианта и это были аккумуляторы марки Hyundai и ещё одной модели, которую я честно говоря не запомнил. Задал вопрос: нет ли в наличии моделей марки delcor, medalist? В ответ продавец сказал, что не возит данные модели. Получается, что это не продавец, а скорее всего собственник работающий по франшизе, ну да ладно... Следующий вопрос был о том чтобы аккумулятор привезли под заказ. Ответ был таков: "вопрос цены". На это человек-продавец с недовольным чувством долга, начал выискивать информацию в сети. Вроде что то наковырял и озвучил цену в размере 12400р за delcor на автомобиль Камри 50. Естественно это цена завышена за данный аккум. Потом действия некомпетентности продавца происходили следующим образом. Он развернулся и начал указывать на аккумулятор Hyundai аргументируя, что данный аккум аналогичный по сравнению с моделью delcor добавляя в каждой фразе, что "беспонтовый" delcor хуже, чем Hyundai. Задаю самый главный вопрос: "а чем же хуже"? Ответ конечно меня поразил: "он такой же(Hyundai)". Соответственно Я пожелал хорошего дня и ушел. Меня теперь терзают сомнения. В смысле "беспонтовый"? Есть ещё какие-нибудь аргументы в отношении запрашиваемого аккумулятора? Хочу сказать, что это была незабываемая консультация по выбору аккумулятора. Очень помогли в выборе продукта. Чувствую, что магазин развивается семимильными шагами, сразу видно по выбору и кол-во аккумуляторов.
Дно пробито!))
Крупный удобный магазин АКБ, толковый и спокойный, вежливый и адекватный продавец. Развил мою идею, всё объяснил, показал. И СВЕЖИЕ АКБ!!
Вот что важно!
После посещения данного магазина остались неприятные воспоминания, не получив никакой консультации при выборе аккумулятора, пришлось брать наугад, ориентируясь исключительно на цены и те минимальные знания, которые есть, сотрудник ведет себя крайне надменно и грубовато, выдавая себя за "профи" своего дела. Профессионалы ведут себя профессионально, а не так, как будто вы сделали нам одолжение, продав свой товар. Никогда больше не зайду в этот магазин и никому не рекомендую!
Ужасный сервис, продавец не заинтересован в продажах, не работает с клиентами. Консультации нужно вытягивать силой - учите персонал работать с клиентами. Кроме этого, цены на АКБ завышенные, некоторые производители неизвестных марок, сомнительного качества.
Итог продавец предложил выбрать АКБ по цвету, ему большое спасибо, купил качественный аккумулятор в нижнем Новгороде с гарантией 3 года, по цене ниже чем китайское фуфло в этом магазине. Крайне не рекомендую этот аккумуторный подвал для посещения
Центр очень понравился, все грамотно, чётко рассказали, объяснили по аккумулятору, бесплатная диагностика! Всем советую посетить этот центр!
1
1
Serr
Знаток города 7 уровня
12 декабря 2020
Отличные ребята, очень рекомендую. Приехал просто посмотреть цены и обсудить какой лучше купить акум. Слово за слово, они сами предложили, зачем тебе покупать новый сейчас? Давай оставляй у нас на сутки, мы проверим, если хороший то он зарядиться и будешь ездить дальше, если нет тогда новый купишь или подменный себе оставишь. Акум зарядился, почти новый как они сказали. Всего 150 р. Мой просто не успевал заряжаться, поездки на короткие дистанции регулярно.