для вас даже 1 звезда уже много, было бы возможно я бы поставил минус 10000, во первых - очередь огромная, которая и не движется от слова совсем, вы пытаетесь выйти в зал спросить у кого какой вопрос, и у кого легкий вопросик сразу цепляете и уносите с собой, а остальные стоят ждут когда же вы богини соизволите вызвать ждущих в очереди людей, работают сплошные малолетки, на вид такое ощущение что вы только закончили школу и пришли сюда заменить на подработку так скажем, во вторых НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ персонал!!!!!! в любом вашем филиале!!!!!! час если не больше стоишь в очереди, подходят уточняют что куда какой вопрос, а далее предлагают - вон там можете присесть подождать, ибо работать они НЕ умеют, делают вид, только носятся как угорелые из стороны в сторону делая вид что работают, на самом деле тупо 0, окна в часы пик не работают и не обслуживаются, перед тобой могут встать и демонстративно покинуть рабочее место с таким умным видом что кажется они министры и их вызвали на совещание, толстушки малолетние, больше часа прождать чтобы в конце услышать - ой извините мы этим не занимаемся ? в смысле вы не занимаетесь ? а для чего вы там сидите ?? вы серьезно ? центральный офис отправляет в отдаленный филиал банка чтобы там сделали ?? а когда спрашивали у кого какой вопрос не могли сказать что мы этим не занимаемся ? вы ЖРЕТЕ время тех людей которые реально работают и не имеют времени бегать по городу....просто мой шок в шоке!!!!! как можно быть такими недееспособными и обслуживать серьезных людей да еще в таком серьезном месте...у меня ощущение что вас собирают в школах и ведут туда заполнять эфир для виду, трудоустроится к вам да и то устроившись в банке вы меняетесь как перчатки раз в сезон, говорю как есть !!!!!и мне это надоело каждый раз менять менеджера через месяц два, вы или работаете или не работаете и хватит мучать людей в очередях сами того не осознавая, не умеете работать закрывайтесь к чертям собачьим!!!!!!! из-за таких как вы много людей теряют самое бесценное а именно - время !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! стыд и позор !!!!!! а еще научитесь брать телефон который указан у вас на сайте, или уберите его, хватит дурить людей!!!!
Худший филиал банка с которым сталкивался .Обслуживание ужасное , никто ничего не хочет делать , 24/7 ходят со своими кофе, попивают.Ещё одна толстушка ходит типо главная делает вид что работает ,но толку ноль. .Клиентоориентированность 0 . Вечные очереди .Неуважительное отношение к клиентам .Продвигают очередь как хотят.Принимают клиентов за дураков .Не знание русского языка у большинства сотрудников . На кассе девушка сидит из себя корчит начальницу и хамит.Таревик по моему звали .Ещё и картавит. Очень недоволен обслуживанием .Больше в этот филиал не ногой .
Катастрофически плохое обслуживание. Стоит дикая очередь, но сотрудники особо не напрягаются. Медленное и безразличное отношение ко всему и вмем.
Получал карту. Ждал в очереди 1.5 часа. Это просто дичь. Заходил в их филиал и в другом городе. Абсолютно та же картина. В конце ещё и выяснилось, что при внесении СВОИХ денег на мою карту, я ещё должен Банку платить комиссию.
Сохраняйте свою хрупкую психику, держитесь подальше.