Отличный банк, хорошее обслуживание клиентов, добродушный и приветливый персонал. Обслуживала по замене карты консультант Разиля, профессионал в своем деле. Руководителю Марселю Мансуровичу и всему персоналу крепкого здоровья, финансового благополучия.
В отделении банка бываю часто и в этот раз пришла оформить карту жителя республики Татарстан по рекомендациям знакомых.
Обслужила меня сотрудница Илюза.
Все подробно рассказала про кэшбэки, акции, награды, узнала про детскую карту.
Оформила все очень быстро.
Сделали неименную карту, что тоже позволило ускорить время ее получения.
Хочу выразить огромную благодарность Илюзе, приятно видеть таких компетентных, доброжелательных, готовых помочь сотрудников.
Мама забирала карту жителя РТ. К сожалению, не знаю как зовут менеджера который попался. Видимо надо было что-то подвертит на гос услугах. Взяла лично зашла в гос услуги и поменяла пароль даже. Посмотрела по уведомлениям, даже заблокировали аккаунт, мол, выявили какую-то подозрительность. Неужели менеджер имеет такие права ? Я в шоке. Без согласия мамы. Ладно еще узнала об этом. Так что, будьте аккуратны, товарищи, если посылаете родителей или пожилых, и обращайте на внимание, что могут так поступить.