Была там несколько раз, небольшое помещение, есть некоторые неудобства обслуживания онлайн. Но персонал доброжелательный, обслужили быстро, понятно все объяснили.
Мой ипотечный банк, пока нет проблем, внутри тихо, чисто, спокойно, всегда помогают с документами для организаций по личному требованию,,есть зал для переговоров что угодно при заключении сделки
Один из лучших банков в Долгопрудном.
Культурное и быстрое обслуживание. Специалист Дарья - компетентный сотрудник, даёт внятные вежливые ответы на вопросы.
Работаю с банком как индивидуальный предприниматель 12 лет. Удобные платформы для работы, техническая служба всегда на связи. Сотрудники банка оперативно решают все вопросы. Тарифы на обслуживание адекватные. Благодарю за вашу работу. С наступающим новым годом, процветания вам!
Отзыв не про отделение, а про банк в целом. Каждый раз, приходя в любое ДО банка, приходится наблюдать кислые мины сотрудников фронта. После общения с сотрудниками, к сожалению, лицо становится таким же кислым тк уровень компетенции сотрудников оставляет желать лучшего. Руководители!!! Перестаньте экономить фот, дайте возможность сотрудникам зарабатывать - сохраните эффективных и привлечёте новых, талантливых. Шалом друзья.
Не взяли к обмену евро. Сказали Купюры не новые, не хрустят, меняют только новые… Купюры без повреждений, не мятые, не потертые, без посторонних пятен! Абсурд полный!
Один из лучших банков в Долгопрудном, очень толковые ребята работают, несколько раз хорошо помогали с решением финансовых вопросов! Плюс у них очень выгодные условия обслуживания для ИП!
Заехала случайно, банк был по пути - хотела узнать курс доллара. Сидело два сотрудника, были очень не довольны моим появлением и вопросам.Отвечали грубо и размыто...В итоге припарковаться сложно, парковалась дольше, чем была в банке... Желание посетить банк отпало напрочь (((
Сотрудники не компетентные в своей работе , не могут разобраться с досрочном погашении ипотеки, а мы теряем время в пустую 4 час ждем , когда они разберутся в своей программе.
Удобный банк особенно для пенсионеров. Культурное обслуживание. Процент на вклады не большой, но все почестному, если потребуются деньги возвращают все без тягомутин,
ипотека в этом банке, сам банк неплохой,но сотрудники... Но не знают о правилах реструктуризации, отказывают, потом одобряют,после жалобы в ЦБ. Недавно по телефону ответили что предварительно можно гасить и через интернет банкинг кредит, но когда пытаешься это сделать,/ программа не дает уменьшить сумму кредита, только его срок. Задаешь вопрос сотрудникам - они - пишите в банк. Из банка все жду и жду ответа....Пока не ответили никак
Раньше быстро принимали и обслуживали,щас сидят четверо и не могут принять двух человек.Очень плохо....Стало!Пришел через месяц,все так же.Взял талон в зале нет никого,в талонет написано перед вами три человека,время ожидания 37мин.Просидел 20минут и ушел.Они там решают свои вопросы.
Хороший банк,удобный для сделок.есть комнаты для их проведения.Читайте внимательно документы,молодые спецы много ошибок допускают,никто не торопит. Банковские карты других банков в кассе не принимают.Банкомат с комиссией. О сделках лучше за ранее договариваться, бывает аншлаг.
Предлагали снять деньги со своего счета с процентами, хотя деньги поступили с аккредитива.
Персонал реально непрофессионально подготовленный в этом офисе!!! Решили вопрос только через центральный офис.
В итоге так и не получил ответ от менеджера по какой причине он настаивал на процентах за снятие наличных.