Добрый день! Тоже очень хочу поделиться отзывом о данном заведении. Может раньше(как открылись) это и было приятным заведением,где доброжелательный персонал(но мы не были). Видимо пыль в глаза пускали. Обозначен как КАРАОКЕ КЛУБ с определенными(как я думала правилами). Но нет. Поют или свои или те,кто поборзее ну или девочки кричащие(явно постоянно посещающие данное заведение). Алкоголь или мешать не умеют, что мало вероятно или СПЕЦИАЛЬНО дано задание сделать ЛАЙТ. Но, простите платим за что)??? Товарищ с микрофоном вообще на свое усмотрение раздает микрофон)))или сам споет(покуривая кальянчик). Охрана-гардероб вообще отдельная тема...сумки проверить конечно молодцы,прекрасно. Но такой балаган в вещах,просто хаос. Если места не хватает для одежды,так расширьте его. Так же и с гостями! Если уже пригласили на БАР, то и обслуживайте как гостей, которых простите Вы сами и пустили.
Самый лучше сервис ! Лучшая официант Мария!! Очень вкусно и готовы видеть снова и снова. По мимо Марии, самые хорошие бармены 🫶🏻 и диджеи! Собственники! Отличные люди ❤️! Всегда готовы принять! И предоставить самое лучшее что есть ! Ребят вы лучше корстона !!!❤️❤️❤️
Не однозначное впечатление . Были несколько раз .Акустика прекрасная . Напитки вкусные . Еда жирная. Салаты очень маслянистые . В будний день прекрасно . В выходной суета . Люди толкаются . Их не выгоняют . Почти до драк доходило. На входе была драка . Песни говорили подойдут , в итоге часто пропускали нашу очередь . Пока сами не подходили . В целом неплохо . Туалеты ооочень холодные . И грязновато там
2
2
Посмотреть ответ организации
Александра Чудаева
Знаток города 4 уровня
1 декабря 2024
Отличное заведение! Лучшее караоке в городе! Ведущие Алина и Артём всегда создают отличный настрой! Официант Маша профессионал своего дела! Еда и напитки очень вкусные!
Ребята, вы лучшие! Процветания вам!
Была два раза.
Первый раз в будни было все приемлемо. Мы и попели и попили,заодно покушали. Прошу заметить, что депозит в тот день с нас не спрашивали!
Вчерашний поход разочаровал полностью.
Я позвонила в заведение, спросила про свободный столик. Мне сказали, что места есть, спросили на кого забронировать и время. Про депозит нам не сообщили ничего!
Когда мы пришли на входе стояло более трёх молодых людей, которые сразу же попросили открыть наши сумки. Тут вопросов нет, проверили и ладно, но понять , что это сотрудники данного заведения можно только интуитивно т.к. ни что не символизирует об этом. На первый взгляд это просто компания людей, общающаяся между собой на входе.
После того как мы уже уселись за стол нам сказали, что нужно оплатить 4000 депозит либо пересесть за бар. Возможно так только в выходные дни, нам об этом было не известно! Поскольку мы планировали оставить меньшую сумму ( нас двое и подруга не пьет алкоголь ) мы пересели за бар(можете представить как это неловко, когда ты уже сел за стол), но оказалось, что за баром гости не поют по очереди! для людей, сидящих за баром песни платные, что нас тоже расстроило. Мы выпили по одному напитку и ушли.
Может быть это хорошее заведение, но так как персонал забыл сообщить полную информацию о бронировании стола, тем самым поставив нас в неловкое положение, у нас осталось не приятное впечатление.
В каждом заведении свои правила, но если их озвучивать сразу, то не приятных ситуаций будет меньше!
Прекрасное заведение , обслуживание на высшем уровне . Бармен и официант отлично выполняют свою работу , вежливы и отзывчивы к гостям . Коктейли и блюда долго ждать не пришлось , все сделали быстро и вкусно)
Была много раз , советую обязательно посетить это заведение !
Не удалось оценить заведение (((
Мы не местные, но были очень удивлены правилами этого "культурного" заведения. На улице жара +30,
Но нас не пустили в джинсовых шортах!!! Админ даже не вышел оценить дрескод, были одеты прилично, трезвые, адекватные))
Но охранники были категоричны, типо правила такие.
С определенного момента в Серпухове мы посещаем это караоке.мы бываем в разных,но здесь мы чувствуем себя уютно .и с едой не плохо , ценник лояльный.есть к чему стремиться,но я предпочитаю это караоке другим в г Серпухов
Отличное заведение , очень приятная атмосфера , приятный рабочий коллектив , у официантов подача на высоком уровне , барменам отдельное спасибо , очень красочные и вкусные коктели , одним словом , идеально, прийду ещё раз , так же очень приятный администратор Дарья , которая готова урегулировать любой конфликт, и всегда подскажет
Случайно попали в данное заведение. Прекрасное место для компании. Можно не только попеть но и потанцевать. Есть ведущий который качает зал. НО есть один большой минус, ооочень громкая музыка!, нет возможности пообщаться.
Вообщем все нормально, еда, напитки, обслуживание. Но мы приходим в караоке чтобы петь а не кушать.
Долгая очепедь очень. Перерывы между исполнением, диджей вообще не заинтересован побыстрее пепедать микрофон следующему столу. Всегда ставит трек между просто музыку от себя. И после завершения круга 15 мин сет.
Вообщем при плотнрй посадке зала ты поешь 1 оаз за час. Вот
Заведение вполне хорошее. Ремонт на уровне. Туалеты чистые. На входе охранник отсекает сильно пьяных и одетых в спортивное. Вполне качественный алкоголь(заказывал там только ром)
Хороший ведущий и диджей - пое моему звали Арчи)
Один большой минус - это аппаратура, для такого формата заведения (караоке клуб) - две концертные колонки это не допустимо!
Отстутствуют мониторы, себя практически не слышишь.
1 октября 2023 года , посетили данное заведение , изначально официант-бармен Кирилл был вполне вежлив и очень даже хорошо обслуживал , спустя какое-то время стал просто игнорировать наши просьбы и просто пропускал мимо ушей то что мы ему говорили , что подпортило настроение . Когда же пришло время оплаты Кирилл нам сказал что оплата по терминалу невозможна хотя до этого даже не предупредил что у них такая проблема , начал напрямую хамить , грозился вызвать полицию , хотя сам же просто не проинформировал нас о таком расположении дел . Мы несколько раз спрашивали как мы можем решить этот конфликт , нам же было предложено ждать полицию . Хамство с его стороны было словно он считал нас не клиентами , а идиотами . Впрочем терминал в виде телефона к которому можно прикладывать карту , нам доставили спустя час если не больше ,чек об оплате не выдали, осадок от данного заведения остался не очень положительным , общаться вежливо и хотя бы уважительно это точно не про это место . Спасибо за испорченный вечер . Придя в это место , сразу спрашивайте про оплату какая у них доступно , вас никто предупреждать не будет . И плюс ко всему этому заведение закрылось на час раньше положенного времени.
4
Посмотреть ответ организации
Будущее
Знаток города 4 уровня
31 августа 2024
Отличное звучание музыки,диджей очень вежливый,администратор-старший официант,супер справляется со своей работай-задачей.
Кухня очень вкусная,бар тем более))
Атмосфера заведения,просто вау!!!
Буду посещать заведение,отдыхая за баром!!!!)))
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Новик
Знаток города 4 уровня
3 августа 2024
Первый раз в жизни оставляю отзыв.
У заведения есть хорошие перспективы, оставить довольных клиентов, хорошо зарабатывать и сменить контингент на более платежи способный. Но есть ряд нюансов, из-за которых это не произойдет.
Расписывать не люблю, просто оставлю 1ну звезду. Не думаю, что, мой отзыв, что-то поменяет.
Даже мне, не пьющему человеку, который привёз отдохнуть жену и друзей, за пять часов нахождения в заведении, появилось полное ОТВРАЩЕНИЕ. Человек отвечающий за оборудование "диджей", разгонит всех поситителей. Врятли нужно увольнять, но дайте ему чёткие указания как правильно работать с клиентами и оборудованием. Люди готовы тратить свои деньги, им просто нужно с этим помочь. За 5ть часов 4 песни и это в полупустую посадку, большие перерывы, постоянно пропадает с рабочего места. Музыка в перерыве играет для солевых дискотек. Оборудование вообще не настроено, бас не то, что перекрывает микрофон, просто разрывает уши. Коммерция на барной стойке с платными песнями не понятна. Петь я не люблю, но если бы знал, что можно жене купить песню на баре за 200р. и не садиться за столик, причём если разместить всю свою компанию на бар, каждый закажет по коктельчику и по одной песне, то можно спеть 6ть песен подряд, пока, что все ждут. А если подкинуть чая, то поситители зала будут ждать очереди гораздо дольше. Думаю ребята приловчились зарабатывать в обход кассы. Официантки отрабатывают отлично, знают когда подойти и предложить гостю добавки. Но от добавки мои гости начали отказываться, зачем если кураж быстро начал меняться на долгое ожидание.
+1 место Серпухова, которое не рекомендую для посещения
Отличное заведение , приятная атмосфера , очень вкусная кухня, отдельно хочу выделить роллы , очень отзывчивый персонал
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Благостин
Знаток города 4 уровня
10 марта
Крайне негативное место, с ужасной охраной. 8 марта на наших глазах охрана избила парня, потому что им показалось что он как то неправильно себя ведёт, это было ужасающе! Вечер был испорчен от посещения этого негативного места! + Отвратительный, неотстроеный звук самого караоке... Больше в это место мы не поедем, ни при каких условиях!
Приехали, внутрь не пустили из-за камуфляжных штанов. Дресс код у них такой. Хорошо было бы знать до того, как потратили час на поездку. Бензин только зря потратили. 🤷♂️
Не рекомендую, лучше дома отмечайте что бы там не было. Время и деньги впустую не улетят.
Прекрасное заведение, обслуживающий персонал на высшем уровне, атмосферно и уютно, музыка тоже огонь 🔥 Советую для отличного времяпровождения с компанией)
Полностью разочаровывалась в первое же посещение. Очереди не дождёшься, какая то дама вечно горланила у бара без стола, хотя оплаты ни одной не производилось. Охрана не адекватная, мы с компанией купили последнюю песню и как только она закончилась можно сказать начали выталкивать из за стола хотя людей было предостаточно в заведении.
Пересмотрите выбор вашей охраны или проведите беседу, что так относиться к посетителям нельзя, это неуважение.
Были с друзьями в отличном месте, прям поставили 5 звёзд! Караоке 7 нот! Музыка, еда, напитки, персонал всё на высшем уровне! Атмосфера бомбическая!
Люди разных возрастов просто отрываются душевно.
Спасибо
Однозначно лучший караоке! Вкусная кухня, обслуживание на высоте, свет и звук на высшем уровне, прикольный ведущий и ди джей знает свое дело на отлично. Радует что не пускают пьяных, в спортивной одежде и малолеток, одним словом контингент порядочный. Очень рекомендую к посещению!
Были вчера в первый и последний раз. Музыка плохо настроена, очень много басов, низких. Обслуживание отвратительное, сделали заказ, махито ожидали 30 минут, салат цезарь с креветками в состав которого входит (салатные листья, практически 80%, сухари, сыр, 4 креветки, чери) ждала 2 часа!!!! 2часа и это не штука и у меня нет цели наговорить. Спросив у официанта через 1 час, а почему так долго ожидаю салат, мне сказали, вас должны были предупредить, что большая загруженность и долгое ожидание, я понимаю ожидание, но не 2 часа для 1го салата на целый стол, остальные даже не стали ничего заказывать, потому что не дождёшься, + не видно было как официанты вообще с едой на вынос бегают. Салфетки принесли только по просьбе. Мы были в местах с полной загруженностью и такого бордака нигде нет. В остальном обстановка приятная это все.
Заказывали на дом роллы, бургер, два салата, один немецкий, второй с жареными баклажанами, это так вкусно! Мы даже не ожидали, что так будет все вкусно, не могли оторваться! Спасибо, будем заказывать еще!
Отдыхали первый раз в этом заведение. И последний! Всё плохо,просто ужасно! Дрейскот у них, в спортивных костюмах нельзя. Смешно! Дышать нечем, вентиляции нет, запахи с кухни все в зале. Глаза резало от дыма. Музыка плохая, очень громкая. Коктейли заказали алкогольные,принесли все без алкоголя. Ни одного положительного момента. А ценник был приличный. Не ходите в это заведение. Не советую. Настроение себе испортить.
Были в заведении первый раз , в общем там атмосферно , вежливый персонал и даже как мне показалось не плохой алкоголь ибо выпито было достаточно , а похмелье не приходило . НО на этом из плюсов все !!!
Во-первых , мы прямо в зале встретились с тараканом на стене ! Во-вторых , обманывают с ценами на шоты , так как в меню цены были одни в счете другие , а когда мы пили на баре и оплачивали отдельно , цены были третьи . К примеру Хиросима в меню 350, нам посчитали по 380 , а на баре они были по 400😂.
В-третьих, ужасное отношение к гостям , со стороны хозяина заведения ,он сам там отдыхал и по всей видимости был изрядно пьян и не разобравшись в ситуации начал нас оскорблять выгонять и говорить , что мы сюда больше не вхожи …. Да как бы не очень то и хотелось 😂 как по мне если ты адекватный хозяин , руководитель, директор , то ты либо не вмешивайся и твоя охрана сама разберется , т.к. в общем и целом , это их работа, либо ты выслушай обе стороны и попробуй урегулировать конфликт!!!! Итог: заведение в общем понравилось , но вот эти моменты с ценами и отношением руководства испортило все …. Кому то туда пойти я не порекомендую в силу того , что люди так же будут обмануты да и далеко могут быть посланы !!!!
Были недавно с компанией, все очень понравилось, особенно приветливый и дружелюбный персонал. Атмосфера на высшем уровне, все было вкусно и овень душевно, оьязательно придем еще раз, спасибо!
Вчера была там впервые! Это был шикарный вечер 🙌Звук отличный, милые официанты, классный диджей, охрана отличная! Спасибо вам всем! Я давно так не отдыхала!
Хороший звук, мне понравился. Мало народу пока еще. Ценник обычный, нормальный. Планирую сходить. Возле бара песня стоит 200 р, так что надо бронить столик заранее. А я человек поющий. В Сопрано у меня всегда есть столик без депозита) Это приятно! Было бы мило, и здесь получить преференции, потому что слишком много я за собой привожу народу! Ну, это так, к размышлению)
Начну с хорошего: 1. Охрана на входе, что уже радует. 2. Комплимент от заведения (для девушек) в виде бокала шампанского. 3. По приезду посадили за стол, между двух компаний очень нетрезвых "девочек", попросили нас пересадить, через пять минут сидели за более удачным столом! 4. Веселый ведущий. Из хорошего это ВСЁ!
Далее менее приятное: 1. ОЧЕНЬ громко. 2. Чтобы петь нужно переместить к сцене, т.к. сидя в другом углу зала кажется, что звук с запозданием. 3. Два официанта на всё заведение, еду ждали (салаты и закуски) по 30-40 минут, коктейли ждали по 40-50 минут. 4. Очень скудное меню на еду, к напиткам претензий нет, хотя из авторских коктейлей только 1.
Вывод: вернусь ли я туда снова? Это врятли!
Очень калорийный караоке бар,скажу прямо,лучше в городе и области.Грамотный персонаж,со своей работой справляется на 5+
Всем советую и гарантирую отличный отдых в данном заведении
Ужасное заведение((( На просьбу пригласить администратора, отвечают отказом. Песни петь сами определяют, а не по очереди. Не поставила бы ни одной звезды. Не рекомендую.
Отдыхали в компании 4-х человек. Оплатили депозит 4000₽. Сделали заказ. По счету оставалось доплатить 1250₽. Друзья (2 человека) должны были уехать домой, но их затормозила на выходе официант Дарья. Друзей вернули за стол и вызвали кагорту охранников. Начали выяснять, почему мы не оплатили счет полностью (хотя мы с супругом оставались сидеть за столом и продолжали петь в караоке и планировали оставаться в данном заведении и дальше). В итоге: испорченный вечер, выяснения отношений, упущенное такси, за которое пришлось заплатить неустойку. Настоятельно не рекомендуем данное заведение для посещения. В т.ч. ценник не соответствует качеству меню.
Абсолютно неклиентоориентируемое заведение, бронировали столик за месяц (!), по прибытию немного опоздали и кафе, не предупредив и не позвонив нам, отменило нашу бронь и не пускали в заведение!!!! Хамское отношение, не рекомендую к посещению
Были 14.07 в данном заведении!Я считаю коль вы называете себя караоке баром то песни должны быть бесплатными для всех гостей ,мы пришли с подругой ,сидел один стол ,нам сказали либо платите 4 тыс за депозит и песни бесплатно а если меньше то каждая песня 200р .Бред ,уже нигде такого нет ,ребята очнитесь ,с вашими ценами и подходом к гостям ,последних растеряете (теперь понятно почему в пт один стол сидел )вообщем посидели попили спели 2 песни и ушли ,и больше не придем и никому не посоветуем точно