Хочу выразить огромнейшую благодарность за качественную и квалифицированную помощь в выборе техники консультанту Алексею, который трудится в «5 элементе» по адресу: г. Минск, ул. Боровая, 7а!!! Рекомендую обращаться к нему, он помог подобрать нужную технику, исходя из предпочтений и финансовых возможностей, дал дельный совет и позаботился даже о том, о чем мы и не думали! Давно не встречала такого внимательного подхода, искренней заинтересованности в работе и желания помочь! Обязательно буду обращаться к нему сама, а также рекомендовать его своим знакомым. Надеюсь, руководство ценит Алексея также, как и его довольные покупатели)
Сам магазин и организация в целом хорошие. Неплохой по нашим реалиям ассортимент, частые скидки.
Но служба доставки это самый отвратительный совковый трэш из всего что я встречал во всех магазинах РБ.
Для них норма привезти УЗКУЮ (42 см) стиральную машину и кинуть ее на улице потому что "узкий проход", несмотря на то что в этот "узкий" проход до них другой магазин привозил и заносил холодильник в два раза больший по габаритам, и телевизор 75 дюймов.
При этом все 3 раза что заказывал приезжают водители наглые, хамоватые.
Вывод - магазин хороший, но перед заказом чего-то крупного подумайте. Или хотя бы не оплачивайте заказ заранее, как это сделал я, чтобы была возможность отказаться в такой ситуации от товара и пусть везут обратно.
Одна звезда для привлечения внимания службы качества магазина, так как те 100 рублей которые я потратил дополнительно на вызов двух грузчиков, которые за 2 минуты занесли эту стиралку, мне никто компенсировать не собирается. За ассортимент и цены твердые 4 надо было бы ставить.
5* только благодаря консультанту Алексею. Данный консультант посоветовал и досконально рассказал о всей бытовой технике в квартиру, а это не много не мало вся крупная кухонная бытовая техника, стиральная машинка, телевизор.
Для сравнения съездили в другой магазин 5 элемент и обратно вернулись к Алексею в магазин д. Боровая.
Довольны обслуживанием и сервисом. Алексею отдельная благодарность за сэкономленное время и денежные средства.