Я не буду сильно оценку занижать, но ситуация, которая там произошла для меня неприемлема. Сам являюсь предпринимателем и к вопросам по коммуникации со своими клиентами отношусь крайне внимательно, особенно касающихся финансового подтекста - здесь был разочарован, хотя вопрос денег именно для меня не самый принципиальный, принципиально, что подобное произошло в новом статусом месте, где, казалось, бы должны быть заинтересованы в моем следующем посещении… надеюсь этот манифест прочтет тот, кто должен…Дк вот, зашел и сразу обозначил, что я впервые пользуюсь услугой и не шарю, записан на маник за 1500₽, в ответ меня успокоили, сказали не парься, сейчас всё расскажем! Ну сел, мастер начал делать и по ходу меня постоянно спрашивала это будем, а это сделать, а тут нужно… ну я говорил, же что не шарю, ну дайте больше инфы…ну ладно сделаем… вопрос цены ни разу не поднимался. По итогу мне вместо 1500₽ выкатывают ценник в 2500₽, ну я возмутился, спросил почему? - вам сделали полировку, она стоит 1000₽, ну прекрасно… а еще мне сделали много чего, от куда я знаю, что входит, что не входит? Сказал же, я впервые здесь, разъясните для тупого, отсталого человека, чтобы не портить впечатление о заведении такой вот ерундой… это же не сложно…Потом написали, что ошиблись с прайсом и услуга стоит 500₽ - ну ППЦ ребята, два раза обманули…ну напишите, что осознали ошибку, вернем половину и в будущем будем делать вам дешевле эту услугу в 2 раза🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️ В общем работой доволен, сервис немного испортил впечатление…жаль!
Ни какой клиентоарентированности!!! Каждый день прихожу мимо этого салона, когда иду в зал и в салоне никого нет из мастеров сидит только администратор. Неоднократно заходил и получал отказ т.к. все девочки в женском зале и нужно ждать до вечера или записываться за ранее. Это очень не удобно. У меня вот нет возможности за ранее спланировать поход в салон. Появилось время зашёл. Иду смотрю нет ни кого думаю, что вот сейчас сделаю, а по факту там услуг не оказывают просто так свет жгут. Не понимаю зачем нужен мужской зал, если своих мастеров там нет. Если бы хотя бы один мастер сидел на месте, то была бы возможность к нему попасть, соперничать с женским залом вообще не вариант там всегда очередь...