ENG/RUS/GEO
Отель Crystal разочаровал своим рестораном - очень странное отношение к гостям.
Мы заказали шкмерули в “Our Flawor” - и нам принесли очень тоненькую курицу, только с косточками и кожей. Мы попросили заменить блюдо или убрать его из чека, так как в нем нет мяса (цена блюда - 35 лари) - на что нам сказали, что блюдо такое, каким оно должно быть, мы ничего не можем сделать.
До этого мы были в Georgian Taste (второй ресторан отеля Crystal), где было очень вкусно, в том числе и это блюдо Шкмерули, поэтому мы решили заказать его здесь. Официант и администратор не нашли другого выхода, кроме как сказать, что если мы не заплатим за это блюдо, они вызовут полицию 🫣
По поводу грузинского салата с орехами, мексиканского картофеля, которые мы тоже заказали, вопросов не возникло, эти позиции были превосходными. Но со Шкмерули, который сделан из костей и кожи, ситуация как-то искажается. И это позор, что такой отель так относится к своим посетителям. 😥
________________
Отел КРИСТАЛ разграничил со своим рестораном — очень строгое отношение к гостям.
Указали на «Наш недостаток» — и мы впервые увидели Тоньку куриху, только с костями и кожей. Мы попросили заменить блюдо или снять его с чека, так как в нем нет мяса (цена блюда — 35 лари) — на что нам сказали, что блюдо такое, какое должно быть, мы ничего сделать не можем. В До этого мы были «грузинские FLAWOR» (второй ресторан отеля «Кристалл»), где было очень вкусно, в том числе и это блюдо «Шкмерули», поэтому решили заказать его здесь.
Официант и администратор не нашли никакого решения, кроме как сказать, что если мы не заплатим за это блюдо, они вызовут полицию 🫣
К грузинскому салату с орехами, мексиканской картошкой, который мы заказали, вопросов не было, эти позиции были отличные. А вот со Шкмерули из костей и кожи ситуация какая-то ужасная. И очень жаль, что такой отель так относится к своим посетителям. 😥
___________
Отель Crystal разочаровал своим рестораном - очень странное отношение к гостям.
Мы заказали шкмерули в “Our Flawor” - и нам принесли очень тоненькую курицу, только с косточками и кожей. Мы попросили заменить блюдо или убрать его из чека, так как в нем нет мяса (цена блюда - 35 лари) - на что нам сказали, что блюдо такое, каким оно должно быть, мы ничего не можем сделать.
До этого мы были в Georgian Taste (второй ресторан отеля Crystal), где было очень вкусно, в том числе и это блюдо Шкмерули, поэтому мы решили заказать его здесь. Официант и администратор не нашли другого выхода, кроме как сказать, что если мы не заплатим за это блюдо, они вызовут полицию 🫣
По поводу грузинского салата с орехами, мексиканского картофеля, которые мы тоже заказали, вопросов не возникло, эти позиции были превосходными. Но со Шкмерули, который сделан из костей и кожи, ситуация как-то искажается. И это позор, что такой отель так относится к своим посетителям. 😥