Заказали окна на лоджию, приехала бригада не та которая делала замеры, начали спорить с нами как ставить мы договаривались с замерщиком, просто сняли старые, и всё бросили и уехали, таким психам там не место, начнём с того , что заказчик прав. 10 июля они должны были поставить, и уехали, потом нам позвонили, и сказали, что та бригада , которая делала замеры подъедет 18 июля я взяла выходной на работе, с утра я узнаю, что к нам не кто не приедет, т.к он ушёл в отпуск. Теперь мы ждём постановку окон на 1 августа

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 4 уровня

оформили договор 01.07.2023г. на постановку окон , просили чтоб к 22.07.2023г. окна были готовы . оказывается их в производство отдали только 10.07.2023г! . а неделя прошла просто так. хотя обещали что к 22.07.2023г будут готовы.! очень не приятная ситуация. пока не могу сказать что довольны этой фирмой. Дополню отзыв, окна правда пришли в срок. Но работа и поведение мастера Владимира ужасная, Мастера начали работу, но через некоторое время мастер Владимир ушел к соседям снимать размеры, даже не предупердив. Я понимаю что их зарплата, но сгачало надо доделать заказ, а потом идти дальше. Потеряв время полтора часа естественно мастеов началт торопиться, после чего были допущены ошибки. Чернз две недели обнаружив косяки мастеров связались с менеджером, пообещав, что мастнр в курсе и приедет все исправит. Муж сам позвонил мастеру Владимиру и объяснил не поладки. Договорились на 19.08. так как соседчм привезут окна и они подойдт к нам все исправить. Но узнаю у сына , что мастера не приедут. Тогда созвонившись с мастером Владимиром и спросив почему не предупредили он просто сказал, что не приедет и бросил трубку. В субботу 19.08 позвонили менеджеру в офис там так же столкнулись с хамством. Они ни за что не отвечают и даже не разговартваю. А только хватают закази и их отвротительно выполняют. Никому не советую обращаться в офис Торговые рядя. Отвратительная контора. Поторопилась поставить две звезды. Не заслуживают.