Оформила заказ в приложении, не привезли фри, позвонила на горячую линию предложили вернуть деньги за фри, вы серьезно? Вы так решаете ваши проблемы? Вы потеряли клиентов таким способом, мне нужна фри так как я ее заказала и оплатила и доставку также оплатила, почему я из-за вашей вины должна повторно платить за доставку вами забытой картошки? Я требую полностью вернуть мне деньги за заказ, так как это полностью ваша вина и проблема, а не моя!
Cstore
Февраль 2021 •
1
1.02.2021 зашли в магазин что бы приобрести айфон 12, 1. Продавец девушка блондинка, вместо здравствуйте, вам помочь! громко и командным голосом кричит наденьте маску на нос! Хотя стоит она от нас примерно в 5 метрах, стали брать образцы в руки, почувствовать какой их айфонов 12 удобней и практичней. Для этого они там в принципе и стоят, эта бедная блондинка подбегает и давай демонстративно за мной все провода поправлять и ставить все айфоны 12 с места на место. Хотя я еще не закончила свой выбор, и стояла в метре от нее. Я ей говорю мы еще не закончили свой выбор, на что она сказала приходят тут все трогают, потом все ломается😄 ни предложив свою помощь мне для правильного выбора, с недовольной миной она мне высказала все это, хотя это был понедельник, первая половина дня, клиентов не было. Вывод в ПТЗ в плазе работают отстойные продавцы, недовольные злые, как собаки. Таких же вам покупателей, и малых продаж, с таким сервисом и судя по комментариям ниже, я ни одна это заметила! Надеюсь руководство магазина обратит на это внимание, посмотрит камеры, послушает тон продавцов, как на рынке, себя ведут продавцы. Итог мы ушли без телефона!