подписчиков

подписок

1,4к

просмотров

Центр госуслуг Мои Документы, флагманский офис

Май 2026

Я обратилась в МФЦ для подачи документов на заграничный паспорт, но, к сожалению, осталась недовольна обслуживанием. Сотрудница Тажирова Анастасия проявила недостаток профессионализма и не заинтересованность в моей ситуации. При подаче документов она постоянно торопила меня, сообщая, что время закрытия близится, и в результате создалось ощущение спешки. Более того, она заявила, что мне, скорее всего, откажут в получении паспорта из-за неразберихи в документах, что вызвало у меня сильное беспокойство. Я считаю, что подобное отношение к клиентам недопустимо и надеюсь на ваше внимание к данной ситуации.