Яна О.
2
Яна О.
0
подписчиков
0
подписок
8к
просмотров
Отзывы
1
Подборки
Фото
Гостевой дом SUNLIGHT
Сочи · Гостиница
Сохранить
Май 2021
Меня не заселили в этот гостевой дом по приезду. Бронь была на сутки, с 5-6 мая, муж, я и ребенок 2 года (номер-студия с диваном и мини-кухней).Найти его не возможно, ни адреса, ни вывески.На входе семейство, которое в начале якобы очень обрадовались нашему прибытию, сказали, что сейчас нас заселят. Отправили в начале на второй этаж, типа там наш номер. Там вообще другие номера. Спустилась спросила хозяйку где номер то. Посмотрели ещё раз мою бронь на букинге. Отправила меня с какой-то женщиной смотреть номер. Та меня привела смотреть две халупы 7кв.м со словами , ну выбирайте. Хотя у меня была конкретная бронь, которую подтвердили. После этого хозяйка на мои вопросы начала рассказывать удивительные истории про то как Роспотребнадзор сегодня утром обработал им все номера, в том числе и мой. Поэтому туда она заселить меня не может..Я понимаю, что им не выгодно селить меня на сутки, но для этого можно было заранее отменить мое бронирование и я бы нашла другое жилье. Конечно, я там не осталась.Селиться в предложенную конуру, с ребенком я бы не стала. На букинге мой отзыв удалили. Хозяйка в ответ на мой отзыв написала, что я вообще там не появлялась.Предоплату за сутки с меня не брали. Она сама мне сказала, что за сутки предоплату они не берут. Трубки телефонные в тот день не брали. Приехали мы туда в 14:05. Заселение с 14:00. Мы там были!!! Хозяева врут и разводят людей. Не ведитесь пожалуйста. Мы были на машине и поэтому сделали тут же бронь в другом месте и уехали. Все было построено на то, что я никуда не денусь с ребенком. Отзывы на букинге по ощущениям пишут себе сами, на плохие описываются, что это не правда. Я бронировала этот номер, бронь не отменяла, я была там. А мне пишут, что меня там не было. Очень не порядочные люди.