Kolobox
Апрель 2013 •
1
Отдел иномарки... это ужас... Обратились к менеджеру, назвали зап часть которая требуется. Молодой парень посмотрел и говорит есть в наличии, но не знаю найду ли я. После того как сказали, что зап часть требуеться очень, он вальяжно встал, сказал что нужно ждать 15 мин., пошел подошел к своим коллегам поговорил о чем-то, потом ушел вообще из поля зрения, вернулся через 3 минуты и говорит я не нашел. Я спрашиваю: "и как быть?", на что поступил ответ: "незнаю". Попросила руководителя отдела. Отозвалась рядом сидящая молодая особа (рыжеволосая) Заместитель руководителя отдела. Я с тем же вопросом к ней.... Ответ чудо - заместителя был таков " это человеческий фактор, со всеми бывает что товар не находиться, да и вообще мы можем сказать что и вообще этой зап части нет в наличии" Спросила как же вы тогда хотите клиентов к себе, своему магазину привлекать таким отношением. и опять же изумительный ответ: Я не могу ответить на этот вопрос обратитесь к кому нить другому" Я честно и раньше была не в восторге от этого магазина. Такое ощущение что весь не компитентный сброд туда сослали набранный по объявлению. Не говорю за всех, но те с кем мне приходилось общаться в данном магазине вызывают отвращение. Расположение магазина удобное, и в магазине приятно, но штат.... Как говориться "Рыба тухнет с головы" какое руководство такие и подчиненные.