Если возникает вопрос, который не могут решить консультанты, не спешите жаловаться.
Зайдите к Ирине Анатольевне - руководителю.
Когда в начале года ФНС неожиданно для меня выкатили налог и пени за 8 лет, это было удивительно. Но, все понимают ситуацию в стране, налог оплатил, без пеней. Чтобы пени платить постепенно.
В конце 2024-го получаю уведомления об оплате имущественных налогов. И эта оплата естественно за неделю до наступления платежа.
Но тут выясняется, что налог начислен на автомобиль, который в розыске.
Оплачиваю без него, но! Налог не оплачен и начисляется пеня.
Заехал сюда. Сперва консультант отправил в фнс - Долговой центр. Там никто ничего не знает, и не хотят знать. Еду обратно, с тем же вопросом и консультант в зале говорит:
- зайдите к руководителю.
Я был взбешен таким пофигизмом в целом, но зашел. Руководитель меня выслушала, предложила присесть, и занялась моим вопросом. Клавиши стучали, в трубке гудки. Не буду все описывать, но, меня отпустили со словами - Алексей Александрович, мы разберемся во всем и вам позвоним.
Я ушел. К новому году ближе мне позвонили, напомнили, о посещении и сообщили, что вопросом занимаются.
Сам факт того, что мне позвонили - это уже для меня показатель работы.
17.01 в приложении увидел переплату. Что Я переплатил и кнопка «вернуть». Сказать, что Я был удивлен - ничего не сказать.
В итоге оформил переплату на возврат.
Сегодня пропала в личном кабинете переплата и появилось только тот налог, который Я фактически должен.
Снова заехал и снова меня проконсультировали, снова клавиатура, снова телефон, и … Алексей Александрович, мы-ФНС отправили данные у УФК, ожидайте, деньги скоро вам зачислят.
Серьезно? В России так может быть?
В общем - если ситуация требует решения на уровне руководителя - не стесняйтесь, заходите. Уверен, что если возврат можно оформить, то остальное точно решится.
Ставлю 5 звезд, мог бы, поставил бы больше. Потому что уверенность в словах, подкрепленных делами - это особое чувство.
Пени отменили, налог уплаченный жду на счет.
Благодарю!!!
Баня № 2
Декабрь 2024 •
5
Блин, баня советских времен. По факту там ничего и не меняется, в такого рода бане снимали «иронию судьбы». Это не просто баня, это место истории, где мужики собираются не только попариться, но и поговорить, выпить, обсудить новости, отцы вспомнить былое). Это не просто баня, это часть эпохи, которая жива. Это часть истории, которой не страшны перемены в мире.
Кармастер
Сентябрь 2024 •
5
Приятно заезжать для проверки своей машины. Парни уже лично знакомы, отлично, что можно не только починить машину но и узнать, что делать с ней дальше, чтобы не ломалась.
Sokolov
Сентябрь 2024 •
1
Добрый день!
Вчера приобрёл ювелирные изделия в салоне в ТЦ Аврора в Самаре.
На кассе мне озвучили стоимость выше, чем стоимость на ценнике, на мой вопрос почему - мне сообщили, что это стоимость карты Привелегия, которая даёт мне возможность обменять в течение 2-х лет обменять изделие.
Но первый нюанс: Так как комплект моей супруге не понравился, в тот же день я не смог воспользоваться картой и "привелегией". Про обмен сережек, точнее невозможность такого обмена, меня не предупредили.
Второй нюанс: Сегодня я обратился в другой магазин в ТЦ "ГУД'ОК" в Самаре, продавец консультант сообщила, что: карта привязана только к одному изделию. А об этом тактично мне не сообщили, или сообщили так, что слышимость была примерно равна 0.
Третье: При обращении в магазин, где вчера я приобрёл изделия, меня "порадовали" что да, карту привязали к кольцу, чтобы если размер не подойдёт то была возможность его поменять.
Мне не предложили карту на серьги, то есть фактически лишили меня возможности воспользоваться "Привелегией".
Четвертое:
Продавец в другом, Вашем же салоне, сообщила - кольцо поменяйте, а серьги пусть просто сделают прямой возврат. Но в ТЦ Аврора в данной операции отказали на основании Постановления Правительства, оно есть.
Вопрос - почему Ваш продавец не оповестила меня, что карта привязана только к одному изделию, а не на все изделия в чеке?
Сегодня администратор ли кто она там у вас тыча мне пальцем в чек выдала примерно следующее: "вы не видите, у вас сперва идёт кольцо, а потом карта, значит карта привязана к кольцу".
Для федеральной сети ювелирных салонов - самая отвратительная работа персонала.
Первая очередь набережной
Июль 2024 •
5
Прогулки по старой набережной во время цветения лип.
Удобно кататься на самокатах. Хотя большое количество людей иногда создает трудности.
Лучшее время для променада - ночью, осенью, когда листва начинает опадать и фонари светят желтым светом.
Дом ВеАнСо
Май 2024 •
5
Были с друзьями накануне ночи музеев, впервые побывал в подвале такого старинного дома. Очень интересный рассказ гида. Вид с крыши вне конкуренции! Правда все же много легенд водилось в Самаре всех времен. Какой город без легенд, а вот музей городских легенд есть не везде
Irbis
Январь 2024 •
5
Ценник выше, чем на заправках конкурентов, по качеству не скажу, что выделяется, такое же топливо, как и везде.
Газа хватает так же, динамики не прибавляет. Заправляться можно, но не думаю, что качество топлива, в том числе газа, стоит переплаты. Могу ошибаться, но пока так.
Баня № 1
Январь 2024 •
5
Ходили с товарищами в баню, колорит со времён СССР) мужики с рыбкой, кто с чайком, в парной прям жарко. Но оно и хорошо.
Персонал приветливый, конечно, как иначе.
Из-за высокой влажности внутри помывочной потолок таки окрасился) зато в парной красота.
Центр Сотворчества Живой!
Январь 2024 •
5
Живой это другой мир, мир, где руками ты можешь из безформенного материала создать нечто, что потом можешь использовать.
Очень понравилось как всё обустроено, количество всевозможного инвентаря, инструментов, и оснасток - повод для белой зависти
М.Видео
Январь 2024 •
2
Магазин пишет на сайте - рассрочка 0-0-20. Отлично. Заполняем анкету, получаем одобрение от МТС-банка, на рассрочку.
Магазин предоставляет скидку по акции рассрочка 0-0-20.
Садимся, подписываем договор, получаем чек, получаем товар, идём домой, радуемся.
Проходит месяц и в личном кабинете МТС-банка видим, что сумма кредита уменьшается не соразмерно взносам, а чуть меньше. На вопрос сотруднику банка - а как так? Ответ простой - брокер (партнёр) в магазине оформил вам не рассрочку, а кредит и вы теперь должны банку проценты. Тадам.
Вопрос - прежде, чем что-то покупать в магазине, лучше связаться с банком и уточнить а точно банк (после одобрения рассрочки оформит РАССРОЧКУ) а не кредит. Странно, что страховку не прикрутили.