Операторы даже не пытаются вникнуть в вопрос и просто хамят.
В итоге пришлось разбираться с достаточно неудобным сайтом самой. В итоге все выяснила сама .
Очень неудобно, что после того как создала и оплатила заказ на всего три анализа он обрабатывался пол дня и смс не поступила о том, что можно приходить . Нашла это уже в личном кабинете .
Bridge Resort
Март 2024
4
Здесь 3 раз , удобное расположение отеля , концепция .
Конечно на данный момент он проигрывает олинклюзивным сеткам в Анапе , Сочи, геленджике . Но нам нравится имеретинка в невезон и конечно будем приезжать еще , несмотря ни на что .
4* ставлю из за еды , были и другие неприятные моменты , но администрация отреагировала и вопросы снимаются .
Но еда конечно заслуживает так сказать внимания ))) если раньше гремели отзыва про слабосоленую рыбу на завтрак и просто шикарный выбор блюд , то сейчас вместо слабосоленой нарезки - просто горбуша порезанная мелкими кусками в масле и укропе ( на вкус - селедка)
По остальному - просто все невкусное и дешевое( на фото пицца допустим))) - отвратительное тесто и засохший сыр.Пластилиновые или сухие десерты, просто тупо тертая морковка и капуста , соки разведенные как Yuppy.
И многие блюда холоднющие( разогревайте сами)
Поэтому ходили напротив в Окрошку .
Очень прошу прислушаться к отзывам большинства : пересмотрите меню, поменяйте повара .
ЭкоНива
Июнь 2023
5
Очень интересная экскурсия, классно все продумано для детей и взрослых
Fioleto Ultra All Inclusive Family Resort Anapa Miracleon
Май 2023
1
Извините , но вот из-за этого ( фото приложено) ехать не хочется (((
Приборов нет постоянно. Приходя на прием пищи с семьей я каждый раз без исключения разгребаю стол от предыдущих гостей, я каждый раз хожу и ищу или жду приборы : тарелки, ложки , вилки , еду , которая закончилась . Сегодня с 9 -30 до 10-40 так и не вынесли омлет, который закончился )еще в столовой очень душно. На небольшую террасу не пускают , она закрыта .
И это в несезон !
И я даже не про еду , ассортимент не меняется ежедневно на 80%, но аккуратно приготовлено , +- надет каждый что то для себя, а про то , что приходится тратить время , лицезреть ежедневно этот срач и это реально в отпуске напрягает.
Менеджеры бездействуют от слова совсем и делают каждый раз круглые глаза .
К слову сказать персонал отличный , территория чистая . Уборка в номере тоже хорошая.Здесь просто ошибка администрации, вы не тянете с обслуживанием по питанию такое количество гостей . Увеличивайте персонал , расширяйте столовую и кухню . Люди зашиваются и не справляются .
P.s. В ответе написано , что данная ситуация были из-за перебоев с электричеством . Но сегодня такая же была ситуация ) я полностью освободила стол от грязной посуды , попросила его хотя бы протереть и не нашла дочери горячего молока уже в 9-40.
Riviera Wellness Resort
Октябрь 2022
5
Только вернулись из этого отеля. Долго присматривались, так как с виду смотрелся непонятно , а цены так скажем не для простого обывателя . В итоге решили заселиться всего на сутки просто для разведки , так как планировали попасть в аквапарк в эти выходные . Отель приятно удивил !!! Номер просто продуман до мелочей . Все идеально ! Велосипеды для проживающих, спа зона , территория рядом Пикник Парк и парк Ривьера для прогулок, все просто супер! Отдельное спасибо и слова благодарности хочется сказать девушке из детского клуба : человек настолько с душей относиться к своей работе , что просто в шоке в хорошем смысле слова ! Дети светятся от радости находясь там . Спасибо большое !
Теперь хочется остановиться на несколько дней летом и воспользоваться возможностью искупаться в бассейне и реке.
Единственное небольшое предложение ресторану : не успели побывать на обедах и ужинах , но по завтракам очень хотелось бы увидеть либо меню более расширенное или классический шведский стол . Приносят еду по меню в котором из горячих блюд по моему 2/3 каши , сырники и несколько блюд из яиц. Закуски в виде фруктов, нарезок, овощей есть как шведская линия немного + сладости . Горячего реально не хватает. И очень прошу повара : загуглите как выглядит шакшука, это далеко не яйца пашот/ бенедикт с жареным перцем и луком или измените название в меню.
А так все очень круто ! Спасибо всей команде !
Кинzа-Dза
Сентябрь 2022
1
Ни разу не перезвонили при попытке брони стола через сайт. Телефон просто не берут или он не работает. Вы же не чебуречная, а позиционируете себя как приличный ресторан
Лицей № 3
Июнь 2022
1
Просто не советую данное учреждение. Учителя увольняются пачками , достойных знаний тут не получишь. Егупова ЛВ ( русяз) просто нездоровый психически человек , который на этом русском и изъясняться нормально не может, не то что преподавать .
Экспресс Садовая
Июнь 2022
5
Отличный отель. Хорошие , но не сильно разнообразные завтраки . Все чисто, хороший сервис. Во дворе можно поиграть в гольф .
Есть и минусы небольшие :
Расстояние до метро достаточное ( но мы об этом знали и пользовались такси )
Донской лес
Март 2022
1
Давно смотрела на эту турбазу , решили наконец посетить .
Что скажу : минусов достаточно .
Напишу по порядку :
1. Очень БОЛЬШАЯ слышимость в номерах, да так, что стены трясутся , когда на втором этаже бегают дети . В соседнем номере слышно о чем разговаривают , причём это по кругу )
2. Кроме не сильно низкой цены за номер ( мы жили в гостинице ) прийдется платить + 350 р платить за стоянку + 500 руб в час за беседку + ресторан ( тоже цены ресторана) + если захочется провести досуг в бане итд.
3. Территория не сильно большая и нет толком игровых зон ( были зимой )
Из плюсов - в получасе езды кудыкина гора и ещё ближе Задонск
СИН
Январь 2022
1
Не покупайте товары через сайт . Никто не отвечает , заказ 5 день висит . Не работает ни чат , ни горячая линия .