А теперь подробно. Мы люди очень позитивные, неконфликтные - девчонки хохотушки. Никогда не напиваемся и не буяним. 26.03.22 У нас был забронирован столик на 16:00. На этот день у нас было запланировано не одно мероприятие. Мы тестировали заведения для большого мероприятия. Первый заход в Золотую Воблу нас удовлетворил на 99,9%. Стол нас ждал, атмосфера хорошая все доброжелательны, даже комплимент от шеф-повара получили. За минусом администратора зала, которая стала общаться со мной неожиданно и со спины. На тот момент за столом я сидела одна в ожидании своих девчонок. Но даже этот момент мы бы не вспомнили, если бы не следующие ситуации...Уезжая из этого заведения в другое место, мы бронируем этот же столик на 23:30. Вернуться решили для решения окончательного выбора. На вечер в Золотой вобле предполагалась увеселительная программа и Караоке. Мы решили протестировать все, что б уж наверняка. Но каково было наше удивление, когда мы вернулись, наш стол был занят. И нас судя по всему не ждали. Нам пришлось сменить два стола, что бы усесться за один стол, так как нас было 6 человек. Официанты были не очень то довольны, что мы вернулись, очень хмурые и даже раздраженные. Администратор зала смотрела на нас как на врагов. Очень странное поведение персонала. Когда мы уезжали первая официантка которая нас обслуживала, была позитивна и сказала, что давно в ресторане не было таких веселушек и жаль, что когда мы вернемся ее смена уже закончится. А тут прям как то всё резко изменилось. Но мы люди позитивные и решили, что это все ерунда и мы будем веселиться дальше. К сожалению, в данном заведении не следят за подпитыми клиентами, которые могут доставить дискомфорт другим гостям. К нам подсел хорошо подпитый молодой человек, но не буйный. Гнать мы его не стали, но и восторга от этого не испытали. Не охрана, не администратор зала не разу не предприняли попытки увести данного гостя. Видимо этот молодой человек очень хотел общения и мы были не первые к кому он пристраивался. А персоналу ресторана видимо это на руку. Авось с кем ни будь и уйдет...Мы не собирались устраивать никаких разборок, мы же пришли отдохнуть и выбрать ресторан для большого торжества. Посидев немного, мы решили протестировать караоке на часок и покинуть данное заведение. Но нас не пустили. Сначала сказали, что мест нет, потом, что все свободные столы забронированы, а потом выяснилось, что нам было отказано из-за подпитого того молодого человека. Ужасно непрофессионально. Если Вы не заботитесь о комфорте своих клиентов, если Вы допускаете, что не совсем трезвые клиенты шатаются по всему залу в поисках приключений, то не перекладывайте ответственности за таких клиентов на других гостей. А потом этот подпитый молодой человек и не буянил вовсе. Есть масса безобидных способов нейтрализации неугодных клиентов не в ущерб другим, а в первую очередь не в ущерб самому заведению. В общем, персоналу требуется хороший тренинг по стандартам обслуживания и по п репутацию... Именно в данный ресторан мы конечно не придем и своим партнерам не посоветуем, а о торжестве в Золотой вобле на Проспекте Мира не может быть и речи.
ГБУ Ритуал
Январь 2022 •
3
Агент Зызо С. М. проводила манипуляции с моим паспортрм без моего участия. Меня отправила на диванчик,а паспорт оставила себе. Я не видела, что она делала с моим документом. Позвонила в день похорон, что бы мы не забыли ряд необходимых документов, это когда мы уже подьежали к моргу. Это огромный и прибыльный бизнес и с Вас так или иначе возьмут нужную ритуальщикам сумму. Прейскурант услуг с печатью мне предоставлен не был. В моем случае, при оформлении соц.похорон, были навязаны следующие услуги, которые опозиционировались как обязательные: 1.Расширенная страница на сайте изготовление метал.таблички и нанесение на неё уникального QR кода. -5450, 00. Якобы без неё "нас" не похоронят. Это новое постановление и "бла"-" бла"-"бла". На кладбише у нас её даже не спросили. И регистрация делается абсолютно бесплатно через госуслуги. Потом можно получить пластиковую карточку (как полюс), и предьявлять её вместо удостоверения на могилу.
2. Организация процесса похорон - 12500,00 напомню, это соц.похороны.
Везде ездила я лично. Единственное, ритуальные принадледности, кроме вещей, доставили в морг без моего участия. За что такая сумма?! За доставку гроба? 😱
3. Сопровождение похорон бригадой рабочих ритуальных услуг (6чел) - 20400,00 Это грузчики. Бригадир которых, просил дополнительной оплаты. Очень навязчивы были на отпевании, пытались руководить процессом, чего обсолютно от них не требовалось. Хотя работу выполнили. Повторюсь, при соц.похоронах нужны только грузчики не более.
4. Нами были оплачены закрутки на гроб - 550,00 их не предоставили. На кладбище копщики забивают гроб гвоздями абсолютно бесплатно.
Ну и вся сопутка с большой наценкой. Например табличка на крест дороже самого креста. Пластиковые ручки на гроб в полтора раза дороже самого гроба, гроб приехал в пятнах... В итоге соц.похороны +67650,00. И это без магилы, бальзамации отпевании и поминок. В итоге мне похороны встали в 200000,00. это очень простенькие похороны с имеющимся участком в Москве и бесплатным рестораном-коллеги оплатили.
Живите долго и здоровья всем-похороны очень дорогое удоволтствие.
Всё фиксировала видео съёмкой, буду оспаривать навязанные услуги. И право не предоставленного выбора.
Городская поликлиника № 218, филиал № 3
Май 2020 •
1
Я со своим супругом заболели кароновирусом. Муж заболел 02. 05.20, я заболела и вызвала врача 05.05.20. из поликлиники 218 3-ий филиал. Врач пришёл только через неделю.
Т. К. супруг заболел раньше, мне выдали на руки предписание, взяли все мои данные, сфотографировали мои документы. Всю неделю мне звонили различные люди и уточняли мои личные данные, адрес нахождения. Предупреждали об ответственности, но лечить меня никто не собирался. У нас с мужем была разная степень тяжести протекания болезни. У меня более тяжёлая, но к мужу регулярно приходили врачи, 2раза брали кровь, делали кардиограмму, 3 раза брали мазки на тест. В отношении меня, врачи разводили руками и говорили, что у них никаких предписаний в отношении меня нет. С большим усилием, мы уговоривали врачей взять у меня тест. В итоге 2 раза тест у меня взяли. Первый результат мне сообщили. Он был положительным. Через неделю ко мне все же пришёл врач. Были подписаны, в очередной раз, кучу бумаг с моими личными данными, сфотографированы мои документы и лицо. Выданы наконец то лекарства. На этом моё лечение и потранаж был закончен. Когда у меня брали 2-ой мазок (пришлось уговаривать врача), врач сказал, что если мазок будет отрицательным то мне звонить не будут. Второй мазок брали 17. 05.20. Мне никто больше не звонил. У меня на руках два предписания:
1. 12/30-9362 от 02.05.20
2. 4/30-7925 от 13.05.20, соответственно 26-го оно закончилось.
По сути, я могу выходить. Но 26-го мая на телефон моего супруга позвонили из другого филиала (медведково) поликлиники 218 и стали спрашивать кем ему прихожусь Я? Как выяснилось они меня потеряли... Данных у них моих нет, телефона нет, есть только 2 положительных теста на коронавирус и моё ФИО.
После второго теста прошло 10 дней и я сделала вывод, что если мне не позвонили, то у меня тест отрицательный и я могу выходить. Я планировала навестить своих пожилых родителей, сходить в магазин. К тому же у меня на руках ребёнок несовершеннолетний с которым я начала контактировать плотно. В конце концов меня могут привлечь к ответственности, из за чьей то халатности...
Меня интересует почему мне не оказали своевременую мед. помощь, почему меня не проинформировали о результатах тестирования и куда попали мои личные данные с моими фотографиями и фото моих документов? Будет ли проводится дальнейшее лечение и контрольное тестирование? Сайт поликлиники 218 не работает, все обращения выдаёт за ошибку. Автодозвона (электронной очереди) в поликлинике нет. Первично мы дозвонились только на вторые сутки. Получить какую либо информацию невозможно.
Жалобу в департамент Здравоохранения я написала.
Фитнес Лэнд
Март 2020 •
3
Всем доброго времени суток. Приобрела абонемент недавно (муж подарил). У меня есть небольшой опыт по фитнес клубам и последний оч плохой. Меня и многих таких ,как я кинули. Продали обонементы, а клуб закрылся...но это придисловие. В связи с этим я подошла к покупке абонемента основательно. Изучив несколько клубов по отзывам, я решила их все объехать и увидеть всё воотчию. Главным приоритетом для меня являются групповые занятия йогой и здоровая спина несколько раз в неделю. Для моего здоровья это главное. Когда я приехала в "фитнес лэнд" я на этом акцентировала внииание администратора. Тренажерный зал меня не интересовал. Я предупредила администратора, что у меня в плане ещё несколько фитнес клубов. И там где мне предложат больше интересующих меня занятий, там я и приобрету абонемент. Мне предложили распечатку расписаний занятий и сообщили, что ожидаются скидки и будут рады, если я выбиру именно этот клуб. Я спросила, а все ли интересующие меня занятия я могу посещать? Администратор сказала "да, за исключением значка с "$". Была произнесена ещё загадочная фраза "Московское долголетие", но на ней администратор не стала акцентртоовать моё внимание. Потом я поняла почему. И так, объехав несколько клубов, я решила отдать своё предпочтение "фитнес лэнду". Т.к. такое кол-во занятий по "здоровой спине" мне не предложили негде. И вот я пришла на занятие...каково было моё удивление, когда после занятия мне было сделано замечание администратором, что в мой абонемент не входят эти занятия... по... здоровой спине. Я так и опешила! То есть выбирая и озвучивая свои желания мне продали совершенно ненужный мне абонемент?! Другими словами - ввели в заблуждение и в очередной раз надули. Оказалось, что произнесенная администратором ранее фраза "...московское долголетие..." было ключевым. В расписание все занятия по здоровой спине относятся к пенсионерам. А не для пенсионеров, только одно интересующее меня занятие в неделю и то - утром. И так, я приобрела абонемент, что бы один раз в неделю ходить на нужное мне занятие?! Вы видите логику? Я нет. Хорошо. Я хотела оформить возврат, но тут возникли трудности... Описывать их уже не буду... Хочу сказать другое, как в данном клубе организована безопасность Вашего здоровья. На первый взгляд относительно чисто, но: не все одевают бахилы, а администраторы за этим не следят. И это в сложное эпидемиалогическое время Карона вируса. Режим проветривания между групповыми занятиями не соблюдаются. Проветривают во время занятий и при этом открывают дверь на распашку. Конечно не все инструктора так делают. Если не Карона вирус, то простуда Вам обеспечена. Дизенфекция поверхностей после групповых занятий я не наблюдала. Антисептиков в наличии я тоже не видела в свободном доступе. В туалете висело расписание уборок, аш от вчерашнего дня, а это было уже следующее число и далеко не утро (14:00). Для кого то это мелочь. Но не для меня. Я больше чем уверена, что программа производственного контроля у Вас существует только на бумаге. Если вообще существует. И последнее, что меня покоробило, я сегодня пришла на йогу, а фитнес закрыт. Да, я понимаю, меры предосторожности и постановление гл.врача ..., но оповестить своих клиентов смс - западло?!
Вы зарабатываете деньги в индустрии здоровья и красоты, а принебрегаете элементарными СанПинами и минимальном уважением.
Всем остальным хочу сказать:-Если мы сами не позаботимся о себе, о нас никто не позаботиться. Делайте правильный выбор, господа!
Ёрш
Январь 2020 •
4
Была там год назад с друзьями. Попали на Хеллоуин. В ресторане была развлекательная программа и конкурсы. Официанты были с тематическим мэйкапом. Хоть это и была пятница вечер, но народу было мало. Еда и выпивка вполне достойные. Ценник вполне доступный. Единственный минус это далековато от метро. Если вы не на машине и не на такси, то до метро надо добираться пешком минут 15, можно наземным транспортом, если не заседитесь. В общем, я рекомендую это место.
Rock-n-Roll
Январь 2020 •
5
Супер! Были там с компанией. Очень понравилось. Обстановка, выпивка, музыка, контингент-отличный от 25-ти и старше! Нет надоедливых кавказцев. Все самодостаточные, раскрепощенные не наглые и доброжелательные. А какая там вкусная пицца!!! Я давно не ела такой пицы. Порядок цен чуть выше среднего. Хорошие коктейли-не бодяжные. Вино и шампанское дороговато, но не критично. Музыка потряс, можно попеть (не караоке) и потенцевать даже на барной стойке. Все цивильно, даже аппарат с презервативами в туалете есть для особо влюбленных. В общем рекомендую!
Продукты
Январь 2020 •
4
Все кто сюда ходит это жители близлежащих домов. Если Вам лень идти на рынок или в 5-ку или ещё в какой нибудь сетевой магазин, то Вам именно в "подвал". Цены там конечно выше, но зато рядом с домом и почти всё есть. В принципе очень иногда выручает, хотя я не ленивая могу прогуляться и на рынок. Продавцы приветливые. Кроме хлеба и напитков в бутылках ничего больше не беру там. Как то наблюдала пару тараканов ползающих по пироженным. Поэтому только хлеб-сегодняшний и напитки в бутылках. Хотя мои соседи отвариваются в этом магазине постоянно и по многу и очень довольны.
Эир
Август 2019 •
1
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Купила абонемент на год, а клуб закрылся без каких-либо предупреждений и оповещений. Съездила в отпуск и на тебе - закрытые двери и телефон не алё.
Когда ходила ещё, то никакие САНПИны там не соблюдались. Часто приходилось разворачиваться и уходить по причине: 1. нет мест в раздевалки и в зале 2. нет полотенец 3. не хватает инвентаря... Много раз жаловались на грязь в залах - бесполезно. А там занимались и дети. Сколько заразы можно было подцепить - страшно. Хорошо, что бассейном не пользовалась-брезгую!
Т.К. я отходила только полгода, а полгода пропадают из-за закрытия клуба, я собираюсь обратиться в прокуратуру с жалобой. Если надо и в суд пойду. Таких надо наказывать.