подписчиков

подписок

124,4к

просмотров

Сегодня

Кто все эти люди которые тут что то быстро сделали??? Обычная автомобильная справка и я тут уже 3-й час и все очень медленно!!!

Автопортрет Хавейл Про

Санкт-Петербург · Автосалон

Июнь 2026

Хочу поделиться подробным отзывом о работе данного дилерского центра. Машину Haval H3 я приобрел здесь 25 марта 2026 года. Мои впечатления строго разделены на два этапа: покупка и первое обслуживание, и, к сожалению, они диаметрально противоположные. Процесс покупки оставил только приятные эмоции. Я шел в салон с четким пониманием, что мне нужно, оставалось только согласовать комплектацию и условия. Дилер предложил действительно выгодный вариант: сделали небольшую скидку, а мою старую машину в трейд-ин оценили выше, чем в других салонах города. Оформление документов было прозрачным и понятным. Да, процесс занял весь день из-за большого наплыва клиентов, но это было ожидаемо, и здесь у меня претензий нет. Если бы я оценивал салон только по этому этапу, это была бы уверенная «пятерка». Однако вторая часть истории — прохождение ТО-0 (Акт выполненных работ № СЮ00085638 от 02.05.2026) — заставляет меня серьезно предостеречь других автовладельцев. К машине я отношусь бережно: за первые 1500 км ни разу не поднимал обороты выше 3000, всегда прогревал мотор. На ТО решил сделать промывку двигателя при замене масла. Поскольку я не знал, как работает этот сервис, попросил присутствовать при работах. Когда меня пригласили в сервисную зону, масло уже сливалось. На мой вопрос о том, сколько мотор проработал на промывочном масле, мастер ответил: «Как и положено, 5 минут». Проблема в том, что через мобильное приложение я видел, что двигатель был запущен менее чем на минуту. В ответ на это разоблачение не последовало ни извинений, ни объяснений. После вмешательства главного мастера процедуру решили повторить при мне. Однако то, что было дальше, шокировало еще больше: мастер залил промывку и сразу после запуска нажал педаль газа почти в пол. Двигатель буквально взвыл. Любой мало-мальски технически грамотный человек понимает, что давать такие нагрузки на промывочном масле, не обладающем нужными вязкостными свойствами, просто недопустимо. Далее, когда промывка сливалась, возникла еще одна ситуация: мастер, явно торопясь, хотел закрутить сливную пробку в тот момент, когда масло еще бежало довольно бодрой струйкой. Мне пришлось буквально останавливать его и просить подождать полного слива. В ответ мастер лишь недовольно хмыкнул и ушел на пару минут. Что касается заявленного «полного осмотра» в рамках ТО, то он был формальным: заглянули в пару щелей и всё. Помыли машину тоже посредственно — на кузове остались разводы и подтеки. В самой сервисной зоне довольно грязно. Итог: если вы хотите купить машину на хороших условиях, этот салон вам подойдет. Но если вам дорого техническое состояние вашего автомобиля, за сервисом здесь нужно следить крайне пристально. Уровень квалификации и отношение мастеров к технике вызывают огромные вопросы. После публикации этого отзыва менеджеры дилера («Хавал ЮГ», СПБ) несколько раз звонили, извинялись и признали нарушения при ТО-0. Предложили приехать и написать заявление на возврат денег. Я приехал. Но в бланке заявления потребовали указать мой ИНН — данные, не имеющие никакого отношения к возврату за некачественную услугу. Без ИНН заявление принимать отказались. Так дилер создал новый бюрократический забор уже после признания вины. Поэтому я направил официальные обращения: в «Хавейл Мотор Рус» через форму на сайте haval.ru с требованием повлиять на дилера; в головной офис Great Wall Motor (Китай) по электронной почте с копией всех документов. Производитель должен знать, как официальный дилер обращается с клиентами даже после того, как ошибка признана.

И Ёж с нами

Санкт-Петербург · Ветеринарная аптека

Март 2026

Прием точно по времени. Ветеринар все подробно рассказывает. Очень приятное впечатление. У щенка был первый прием, осмотр, чипирование и прививка.

Лемана Про

посёлок Шушары · Двери

Октябрь 2025

Доставка ужасная. Был оплачена доставка ленолиума с подъемом на этаж по лестнице (8-й этаж). Вместо этого грузчик вытащил из свёртки ленолиума жёсткую гильзу. Сломал рулон попалам и запихнул в лифт. Возврат денег за товар занял 5 дней и полтора часа у стойки оформления пришлось простоять ожидая пока найдется сам ленолиум.