Анна Зрелова
4
1
подписчик
0
подписок
5,8к
просмотров
Пришла забирать заказ впервые на данный пункт,так как приложение озон почему-то поменяло адрес выдачи...и столкнулась с грубостью сотрудницы(не знаю имени,с рыжими волосами). Показала ей бумажку с номером штрихкода - на что получила ответ «у нас так не выдают посылки,покажите штрих» — хотя в другом пункте часто получаю так. Почему сотрудники не знают своих рабочих обязанностей?Интересно.
Девушка швыряет заказы чуть ли не в лицо. Нигде ещё не встречала такое отношение к клиентам. В примерочных - пыль,да грязь. Ковриков(!) нет - как люди должны примерять обувь? Зеркала все в каких-то разводах и пришлось бегать и выбирать,где же лучше видно. Смутил ещё тот факт,что грязные ведро со шваброй стоят прям у входа и при открытии двери чуть не разлилось на меня. Задала сотруднице вопрос,но она меня не услышала - сидела в наушниках и ей было абсолютно все равно на меня. Очень много вопросов к начальству данного пункта,тк режим работы не соблюдается - заходила утром и никого не было,пришлось возвращаться вечером. Обратила внимание на то,что у работников нет склада — все посылки расположены на полу и все клиенты это видят. Очень плохой осадок от данного места,больше туда никогда не вернусь и скажу об этом знакомым...Уважаемое начальство,обратите внимание на то,кого вы берёте на работу и как выглядит ваш пункт внутри. Больше 1 звезды поставить не могу.
Отвратительный магазин, полностью разочаровал. Очень грязно, большая часть бутылок покрыта слоем пыли. Полки наполовину пустые, иногда складывается впечатление что привоза совсем не бывает - товара вечно нет в наличии. Сотрудники тоже, к сожалению, огорчили. Попросила девушку администратора о помощи — на что получила грубый ответ. На мои возмущения о хамстве со стороны сотрудника - посыпались оскорбления. Хочется узнать куда смотрит руководство, когда набирает персонал? Почему администратор магазина позволяет себе такое свинское отношение к клиентам?