CDEK
Июль 2024
1
Самая отвратительная доставка, где работают хамоватые и некомпетентные сотрудники, которые требуют сертификат на продукцию, хотя он не нужен. Четвериков Егор Александрович не знает, что для отправки чая в заводской упаковке не требуется сертификат и он НЕ ЗАПРЕЩЕН к авиа отправке, но видимо плохо выучил две страницы а4😂 и чай почему-то для него оказался ВДРУГ «легковоспламеняющийся»😂😂😂 Ниже ответ от службы сдэка, где О ЧУДО! оказывается чай отправить авиа можно! Из-за не компетентности ЧЕТВЕРИКОВА ЕГОРА посылку к отправке не приняли! А ну и еще он мне посоветовал отправить посылку ПОЧТОЙ РОССИИ 😂 это все, что вы должны знать, как сотрудники ценят клиентов сдэка😂 В этот пункт вообще не советую никому обращаться. Поберегите время и нервы. Всем добра😉
Platinum
Февраль 2024
1
Клиентоориентированность на нуле. При онлайн записи указана одна цена. По факту другая. Онлайн запись не работает. Администраторы даже не уточняют на какую услугу вы именно записаны. Единственное хочу сказать большое спасибо мастеру Кристине Заречной за то, что сделала качественный маникюр и покрытие гель-лаком за час❤️ ей прям отдельная благодарность❤️ А вообще всегда считала, что если я иду в салон такого уровня, где стоимость гель-лак плюс маникюр за 3600 рублей, то там точно не будет проблем с записями и тем более с обслуживанием. Причем, что это цена выше среднего по городу. И я готова переплачивать только за качество услуги и должный сервис. После такого отношения сюда больше ни ногой❌ А ну и вишенка на торте - оплату картой не могли провести 10 минут. Что-то с терминалом было у них. Всем добра 😉
Октопус
Июль 2023
2
Плюсы: - красивый вид на Токаревский маяк, особенно если сидеть на террасе - морики не плохие, соотношение цена-качество оч приемлемое - сливочный суп из краба прям рекомендосьён - вкусный гребешок (но с ним аккуратнее, читайте ниже) Минусы: - нет сервиса - ПЕРСОНАЛ, который долго обслуживает и может обмануть. - само заведение выглядит не особо презентабельно Если Вас посадили за столик наверху, то официанта не дозваться и не дождаться. Мне пришлось идти к стойке администратора, чтобы администратор либо позвала кого-нибудь, либо приняла у нас заказ. Сделали заказ на Дюжину гребешков. 12 шт свежих гребешков стоят 600 руб. Цена подарок. Не первый раз берём. Оч вкусные. Но официантка нам говорит, что их сейчас нет и предлагает нам взять которые по штучно. 1 шт стоит 150 руб. Мы соглашаемся. Помимо этого заказываем еще кучу блюд. Гребешок на удивление несли очень долго. Но тут я замечаю, что за соседний столик сажают большую компанию, и через 15 минут им приносят ту самую дюжину гребешков. Поинтересовавшись у них, я убедилась, что официантка нам наврала, что дюжины за 600 руб нет в наличии. Я зову друга официантку и интересуюсь могу ли я заказать дюжину гребешков. Она говорит: да конечно. То есть нас просто развели на гребешок стоимостью в два раза дороже. Что??? Ребята, вы серьезно? Ну это же развод для слепых🙈 Естественно мы отказываемся от штучных гребешков, благо их не принесли. В общем, мораль сей басни такова: БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ЗДЕСЬ ВАС МОГУТ ОБМАНУТЬ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ. Всем добра 😉
Шервуд
Июль 2023
2
Раньше было одно из любимых заведений. Но сейчас - Сервиса нет, кальяны не вкусные, коктейли сильно разбавленные льдом😬 Две звезды - за неплохую кухню (пасты там действительно не плохие) и нереально красивый вид на бухту Золотой рог 😎
Gusto
Апрель 2023
1
Сервис умер. Его нет. От слова совсем и вовсе🙅🏻‍♀️ Заведение вроде и крутое и достаточно расПИАРенное,и быть может от такого большого потока клиентов от того самого пиара,руководству компании так сильно вскружило голову,что сервис стал падать с каждым днем все ниже ниже и ниже. Ну и к сути. - При входе постоянно нет администратора. Я не знаю или это просто супер-мега магические силы извне и именно поэтому так складываются звезды,что каждый раз,когда мы приходим в данное заведение админа нет. И ты просто стоишь и ждешь его.Минут 5-10.И хочется иногда просто пройти в зал,сесть самим за стол.мы успеем поесть и уйти,а админа там так и не будет😂 - Долгое ожидание официанта. Вообще я поняла, что у Вас девиз «делать все долго». Мы в заведение ходим почти с открытия. Меню знаем наизусть.25 минут ждать официанта, чтобы у нас приняли заказ считаю слишком. Раньше такого не было 🤦🏻‍♀️ - Что по свободным столам. Было три свободных стола.Один был прям возле входа, на котором стояло куча пакетов.И два стола в зале. Естественно, предложили сесть за тот, что возле входа с кучей сумок. Сумки убрали.Стол не протерли. На вопрос: почему бы нам не сесть за другие два стола. Сказали: они забронированы. Один на 12:50 (Камон.Реально?Кто-то бронирует столы на 12:50,а че мож и на 14:43 минуты тоже люди бронируют столы). Второй тоже забронирован.Океееей.Вот только спустя нахождения двух часов в данном заведении за эти два стола так никто и не сел 😂 хороший ход. Хороший)) клиентоориентированность «на уровне»🤣 - ожидание официанта, чтобы принесли нам счет снова 30 минут. Вы серьезно?🤣 - чекасаемо меню. Стало достаточно скудным. Выбора маловато. Вкусные блюда убрали из меню. Потом переименовали. Ну, а потом снова вернули. Это я сейчас про зеленый новый розовый говорю. В общем,спасибо,конечно,но в данное заведение не рекомендую ходить,если вы экономите свое время и цените себя. Там про клиентоориентированность не не слышали. А слово «сервис»для них, как один из видов ругательства🙅🏻‍♀️ Всем добра😉
Nihon Mitai
Март 2023
1
Столько слышала хороших отзывов про этот ресторан, а по факту - такого ужасного сервиса я не встречала нигде🤣 Во-первых, попытавшись забронировать стол за три часа до мне сказали по телефону, что можно сесть на конвейерную ленту. И столов свободных нет. Либо просто на одного человека стол не бронируют. Я сказала ок. Ничего такого в этом нет))) Во-вторых, приехав в заведение девушка администратор сказала, что могу сесть за конвейерную ленту. На мой вопрос: где я могу раздеться она сказала на первом этаже. Отлично, хотя женщина в гардеробе сказала, что раздевалка есть и на втором этаже. Раздевшись я поднялась снова. Девушка-админ смотрела на меня с непонимающим видом🤣😅 (боже, собственники ресторана, вы где персонал вообще ищите?) Нарушив немое молчание, я спросила: я могу сесть за любое свободное место или меня проводят. «Вас проводит девушка» Оккеееей. Я ждала ее минут 5 точно. Стоя посреди зала😂 пока она уберет столы, и пересадит других гостей. Спустя 5 минут Аллилуйя Меня посадили. Стол бы не готов и грязный. Ок) все еще списываю за большую посещаемость заведения. Далее зову официанта. Мальчик ответил мне: я стажер я не могу принять заказ. Окей🤣🤣 (ну товарищи, это же просто жесть) Говорю: Вы можете тогда позвать официанта не стажера. Он: вот та девушка примет. Ток вот та девушка вообще не знала, что нужно принять заказ. Жду еще минут десять. Подошёл другой мальчик официант, который повторил, что вот та девушка примет заказ. Отлично. Жду еще 😂 Заведение же все советовали, ну может просто день загруженный, оправдывала я их снова))) Как итог: осьминога на гриле нет, ожидание еды еще дольше. В общем, заведение может и оч крутое. И здесь наверное по здешним меркам оч вкусно, но сервис у Вас, ребята, вообще отсутствует. От слова совсем🙅🏻‍♀️ Даже если заведение пользуется спросом сервис упускать нельзя. Больше в этот ресторан не приду. Увы. Всем добра 😉
Посуда центр
Январь 2023
1
Ооох ребят, такой ужасный и неорганизованный магазин вижу впервые😬👎🏼 Зашла купить полотенце. Принесла на кассу в количестве 3 шт, причем разных. Сначала девушка минут 10 не могла пробить одно полотенце. Потому что марка не считывалась. Потом решила пробить остальные, но О ЧУДО марки на них не бились тоже. И продажу невозможно было провести. «Они не пробиваются» сказала мне кассир, видимо в надежде, что я сейчас решу ее проблему😂 плюсую прям))) Мое предположение, что скорее всего дело не в марках, а в кассе или сканере, потому что у трёх абсолютно разных полотенец не может быть неверная марка, было проигнорировано. Ну окееей) попросила кассир значит продавца поискать такие же полотенца с другими марками. Так прошло еще 10 минут, пока продавец не пришла ко мне и не попросила показать, где же именно эти полотенца я взяла. (Уровень знания ассортимента, конечно, огонь у вас🔥😂 еще раз плюсую🤦🏻‍♀️) Вообщем, взяв другие полотенца я пришла на кассу вновь. Но там уже собралась очередь. Оставалось 20 минут до закрытия магазина. Дважды уточнила: у вас одна касса работает? Мне ответили: да одна. Океееей. Так прошло еще 5 минут. Но и стоя в этой очереди, понимая, что не факт, что марка от полотенец пробьется снова, я решила, что нафиг мне не нужны эти полотенца и этот магазин с полным отсутствием клиентоориентированности. Мораль сей басни: - в данный магазин не советую идти за маркированными товарами (то есть за всем текстилем получается), потому что не факт, что он пробьется на кассе. - уважаемые сотрудники магазина, зачем вы выставляете для продажи товар, которые нельзя продать???? Уберите вы все товары в подсобку с косячными марками. - научитесь извиняться и решать проблемы на кассе на месте. Больше клиентов было бы и продаж. У меня все. Спасибо)) Всем добра😉
Отдел лицензионно-разрешительной работы по г. Хабаровску, Нанайскому и Хабаровскому районам
Январь 2023
5
Была приятно удивлена, что справку сделали за два дня, хотя на сайте были указаны сроки изготовления до 30 дней)) Ну и приехав к ним, без очереди и толпы очень быстро получила ее 👍🏼 спасибо))