подписчиков

подписок

1,5м

просмотров

Сентябрь 2025

Я редко пишу негативные отзывы. Поэтому начну с плюсов. Расположение. На этом плюсы заканчиваются. Персонал действительно очень приветливый. Они будут кивать вам, улыбаться и говорить «no problem” а потом вы огребете кучу проблем и потеряете деньги. Номера уставшие и это мягко сказано. Жили в номере 201я в ванной была вырвала розетка и просто торчала наружу. Практически уверена, что с прошлого жильца за это оштрафовали, но ничего не починили. Вода в унитазе сливается очень слабо. На кнопку надо нажимать несколько раз. Окна грязные. Мы заселялись поздно вечером. Нам предложили два номера на выбор. Один с видом на улицу на втором этаже без балкона, второй с балконом и видом на какой-то жуткий внутренний двор. Выбрали с видом на улицу. Номер был грязный, в ванне мусор от прошлых жильцов. Когда мы указали на это при выселении, нам сказали что это потому что мы поздно приехали и номер был не готов. Простите, что? Почему вы предлагаете к заселению не готовые номера? На трипэдвацзере было указано наличие стиральной машины. Она есть, но на рецепции. И бесплатно постирать вы сможете только один раз. Стиркой это назвать сложно. Наши вещи запустили на какой-то экспресс режим на 20 минут. Сушить вещи будут в сушильной машине и других вариантов вам не предложат. На просьбу не сушить что то скажут, что у них есть сенсетив режим и всё будет окей. Но окей не будет! Вещи вам испортят. Далее все стирки платные. В переводе на рубли около 1000 р за «стирку» Если вы на машине, то парковку вы будете искать и оплачивать самостоятельно. Парковка у них такая же как и стиральная машина. С нами случилась неприятность и ребенок описал полушку. На подушке был непромокаемый чехол, но он был настолько старый, что свою функцию уже не выполнял и подушка намокла. Мы как самые честные отправились на рецепцию и в целом были готовы оплатить химчистку или купит новую подушку. Но нам сказали «no problem!” А затем при выселении выставили счет. Нам было сказано что химчистка для них это неудобно и им проще купить новую подушку. Им проще!!!! Итого 4500 тысячи рублей без каких либо чеков и доказательств что деньги не забрали просто так. Мы планировали уезжать и деньги были поменяны ровно на все наши нужды. Как итог остались с ребенком на руках, вещами и без денег. Были вынуждены искать банкомат с чемоданами. Если бы нам заранее вместо «no problem!”предложили варианты решения проблемы мы бы не получили таких проблем и такой порции негатива! Когда девушка на рецепции по нашим лицам поняла, что ситуация отвратительна, она предложила нам самим постирать эту подушку и прислать её им почтой! Варианты решения были, но о них сообщили при выписке, когда мы стояли с коляской, ребенком и чемоданами! За эти деньги вы можете найти место намного приличнее. Без лицемерных сотрудников, с нормальной уборкой и четкими правилами. Если ты можно было поставить ноль звёзд, так и сделала бы.

Додо Пицца

Москва · Кафе

Февраль 2024

Отличное место. Захочу за пиццей и кофе, когда гуляю с коляской. Приветливые сотрудники. Все супер!

Весёлая Затея

Москва · Товары для праздника

Август 2022

Очень очень плохое обслуживание и непрофессионализм со стороны продавцов. Сами создают очереди, громко обсуждают при клиентах коллегу, которая неправильно развесила ценники, грубо отвечают покупателям. Худшее посещение магазина этой сети на моей памяти. Быстро выбрали нужные нам позиции, но опоздали на праздник из-за явно неправильного распределения обязанностей среди сотрудников.

Smorodina

Казань · Кафе

Июнь 2022

Замечательное место с очень вкусными завтраками. Напомнило московский Friends Forever и OMG coffee. Но намного приятнее по атмосфере, обслуживанию и ценам. Клиентоориентировано, но без лишнего пафоса. Большие порции, очень вкусно и сытно. Единственный минус-почти невозможно поесть без бронирования столика. Но сотрудники кафе идут на встречу и всегда стараются, что-то придумать. Хочется приехать в Казань снова ради такого вкусного завтрака! Спасибо!

Айда

Казань · Магазин подарков и сувениров

Июнь 2022

Случайно набрели на это место во время посещения Казани 12.06. Невероятная атмосфера.Супер-вежливый и обходительный персонал, мало где такое встречается. Ненавязчиво помогают с выбором, поддерживают беседу. Интересный и разнообразный ассортимент. Очень красивые сувениры. Есть возможность отправить красивую открытку в любую точку земного шара. Зашли большой компанией из интереса к вывеске, и в итоге все ушли с полными пакетами сувениров и замечательным настроением! Спасибо!!!

Голдшел

Москва · Декоративные покрытия

Июнь 2022

Отличное место! Удобное расположение. Очень приветливые менеджеры, реально желающие помочь с выбором,а не просто продать. В офисе большой выбор образцов, так же делают выкрасы на заказ по вашему вкусу. После покупки материала предлагают обучающие мастер-классы, если у вас свои рабочие. Или предоставляют контакты профессионалов с которыми они сотрудничают. Сделала отделку своей квартиру полностью материалами этой фирмы. Всё стойкое и легко моется, при необходимости. Очень довольна. Была рада такому взаимодействию!

Prime

Москва · Кафе

Декабрь 2021

Угораздило не заметить вывеску с часами работы и войти за 3 минуты до закрытая. Когда попросила напиток на меня посмотрели как на ненормальную и сказали, что вообще-то время и делать для меня ничего не будут. Любую мысль можно сформулировать вежливо и спокойно объяснить посетителю, что заведение закрывается. Настроение испорчено.

Лемана Про

Москва · Двери

Декабрь 2021

Отличный магазин. Регулярно приезжаем сюда за строительными материалами в течение последнего полугода. Особенно хочется отметить работу консультанта Владимира Чуканова (не уверена, что правильно указала фамилию)Очень терпеливо помог нам подобрать лобзик, болгарку и шлифовальную машинку. Подробно объяснил разницу между брендами и объяснил, где имеет смысл переплатить за качество. Купили все необходимое и остались очень довольны визитом в магазин. Огромное спасибо!