Каждый, кто хоть раз делал ремонт знает что время-деньги! С этим магазином Вы можете потерять и то и другое. А девиз - Не сдавайтесь, стройтесь! Звучит весьма двусмысленно в случае спорных ситуаций.
Глава первая.
Я сделал весьма объёмный заказ в данном магазине и оформил доставку. Продавец сказал, что в течение дня мне привезут мой груз. Спустя 6 часов не дождавшись заказа я позвонил на "горячую линию" компании, где попал на абсолютно некомпетентного сотрудника. Мне врали, что я забыл сказать свой номер телефона при оформлении доставки, указал другой день и прочие детские отмазки. То есть задача оператора "горячей линии" свелась ни к решению возникшей, несложной проблемы, а к поиску предлогов перенести доставку на другой раз. В итоге мне пообещали доставку в течение часа...
Глава вторая.
Прошёл час, другой и конечно никто не приехал. Мои грузчики и строители, у которых тоже время-деньги, простаивают уже несколько часов в ожидании стройматериалов. Вновь звоню на "горячую линию" и слышу очередное обещание, что через 2 часа мне всё привезут.
Просто представьте я сделал покупку в 9:30 утра, от магазина до объекта 1,5 км и привезут мой заказ к 9 часам вечера!!!
В общем нашёл грузовик, заплатил водителю, заплатил за простой грузчикам, поехал в магазин и забрал свой заказ сам. В итоге потратил и лишних денег и потерял день стройки.
Я пишу этот отзыв не для того что бы получить дежурный ответ отдела маркетинга из разряда "Нам жаль, что так вышло", а для того что бы Ты покупатель не потерял свое время и деньги придя в этот магазин.
P. S. Не сдаюсь, строюсь, но без Вас.
Большая и интересная экспозиция железнодорожной техники. Паровозы, тепловозы, вагоны. Пространство музея хорошо продумано, есть и уличная экспозиция. Есть кафе, магазин сувениров.
Легендарное и культовой место. В первый раз может показаться что тут напряжно и какие то хмурые личности, но это не так. Здесь своя атмосфера, люди разные но всех их объединяет Виктор Цой.
Отличное место где можно потеряться на целый день наблюдая как живёт страна в миниатюре. Интересно будет не только детям но и взрослым. Ведь кто из нас в детстве не мечтал о большой железной дороге.
Магазин очень хороший, а ситуация произошла некрасивая. Сегодня 21.06.22 совершил покупку на смешную сумму 257.99р. С карты денежка благополучно списалась, а вот чек кассовый аппарат кассиру Ирине не выдал. В итоге продавец догнала меня на улице, сказала что оплата не прошла и мне нужно оплатить 257.99 еще раз. Показываю СМС с уведомлением о списании денег с карты, бесполезно. Пришел Георгий, заместитель управляющего магазином, аналогично, показываю СМС о списании ноль реакции. И потом о чудо, касса оказывается зависла и через пять минут выдала чек. Все это время я ловил на себе косые взгляды покупателей и чувствовал себя великим грабителем обокравшим "Пятерку" на 257 рублей. Ситуация смешная и наиглупейшая, отзыв бы и не стал писать. Но кассир Ирина хотя бы могла извиниться, а не смотреть на меня как на уголовника.