подписчиков

56,1к

просмотров

Июль 2022

Расскажу о своей истории. Забронировал 2 июня 2022 года на семью из 3х человек полулюкс на 8 ночей с 25.07 по 02.08. 2022г. Переписывался по WhatsApp. При бронировани мне пояснили что нужно внести предоплату 20%, 13000 руб, и при отмене бронирования деньги не возвращаются. Я согласился и внёс предоплату. Сегодня на работе объявили что мне переносят отпуск (я вахтовик). Сразу позвонил на ресепшен и попросил отменить бронирование и хотя бы вернуть часть денег (так как до заезда ещё 11 суток). Мне ответили что посоветуются с директором. Я сам позвонил директору Зауру Чановичу, и постарался объяснить ситуацию, сказал что не смогу привезти семью на отдых. Мне он ответил что в таких случаях они деньги никогда не возвращают, и навстречу клиентам не идут. Итог и отпуска нет, и денег нет. Я думаю это отлично характеризует отношение к клиентам, соответственно больше на такую удочку я не попадусь. А Вы делайте выводы!

Железнодорожная станция Пурпе

городской округ Губкинский · Железнодорожная станция

Март 2020

Громадная очередь в кассу, это теперь не вокзал, а административное здание, поэтому как я понял работает только одна касса, зато персонал отзывчивый, и извините за подробности, в туалет лучше не заходите!!!!

Железнодорожный вокзал Чапаевск

Чапаевск · Железнодорожный вокзал

Ноябрь 2019

Почаще нужно убираться внутри здания вокзала!!

Московский аэропорт Домодедово им. М. В. Ломоносова

городской округ Домодедово · Аэропорт

Ноябрь 2019

Все отлично, только цены!!!

Европа

Краснодар · Гостиница

Ноябрь 2019

В гостинице все понравилось, номера большие и чистые, сервис отличный. Единственное замечание в номере нет электрического чайника. Расположение в центре города, хорошее место для размещения командировочного персонала и для туристов.

I Fly

район Коммунарка · Авиакомпания

Август 2019

Летели семьей 6.08 из Самары в Анталью на А330, и 15.08 из Антальи в Самару на А319. Все супер!! Задержек не было, персонал вежливый и внимательный, настоящие профессионалы!! Отличная авиакомпания!! Я сам вахтовик, часто летаю по работе, приятно удивлен этой авиакомпанией. Спасибо!!!

Международный аэропорт Внуково им. А. Н. Туполева

посёлок Внуково · Аэропорт

Май 2019

Хороший аэропорт, все устроило, особых замечаний нет.

Казанский вокзал

Москва · Железнодорожный вокзал

Январь 2019

Антисанитария в туалетах, в залах ожидания очень много пьяных, полиция на них не реагирует, в остальном удовлетворительно. Информация о прибытии и отправлении поездов очень хорошо передается и повторяется.

Not only coffee

село Булгаково · Ресторан

Декабрь 2018

Без замечаний, все устроило.

Международный аэропорт Уфы имени Мустая Карима

село Булгаково · Аэропорт

Декабрь 2018

Все хорошо, особых проблем нет.