Расположение и оформление офиса - отлично.
Оказание услуг быстро , профессионально (ранее обращалась).
НО отвратительная справочная информация по телефону - "узнавайте сами что нужно" , а нужно согласие на выезд ребенка в Белоруссию с тренером (для других стран отличных от РФ я должна сама знать, что получить от нотариуса !). Разговаривает сотрудник офиса невежливо от слова совсем, это неприятно ! Может от клиентов нет отбоя все-таки новый ЖК , по этому клиентоориентированность никакая. Повезу свою 1300 рублей в Троицк.
Фитмост
Февраль 2023 •
1
Пользовалась 3 месяца, отписалась.Что не понравилось:
* техподдержка в телеге очень долго обрабатывает запросы форма общения только сообщения без звонков.
* накопились баллы за 2.месяца подписки возможность сходить на занятия на 60 баллов в течении 3х дней отсутствовала. Решила использовать на программу Массаж + хамам. На удобное мне время и место было только один вариант за 75 баллов в итоге докупила баллы. Спа обошёлся мне 6780 рублей, а в прайсе студии эта программа 4800 . 2000 за посреднические услуги круто конечно. И программа в принципе на 4800 не тянула.
Считаю, что не доработаны моменты с проверкой студий и их цен, так же невозможность решать проблемные вопросы с клиентом оперативно.
Самбо Водный
Сентябрь 2022 •
5
Отличная школа! Занимались 3 года (после переехали в другой район). Тренеры прививают любовь к спорту к дисциплине. Итоговые соревнования раз в пол года в самой школе, а так же на других площадках, великолепные лагеря на каникулах. Коллектив школы и дети между собой дружны, команда и семья).