подписчика

144,6к

просмотров

Апрель 2026

Были сегодня в ресторане впервые. Выбрали его потому что подошел по локации. Что сказать? Это прекрасный ресторан от входа, до чека. Приветливый персонал, вкусная еда, приятная , легкая атмосфера. В этот день был День рождения у ребенка, персонал вышел и поздравил его невероятным представлением(иначе я не могу это назвать). Рекомендую! Обязательно придем еще раз за хорошим настроением и сытыми животиками😂

Гараж

Каменск-Шахтинский • Кафе

Апрель 2026

Когда- то любимое кафе превратилось в грязное, неухоженное место. Грязные диваны, столы, тарелки. Еда тоже оставляет желать лучшего, как и отношение к гостям.

Мигуста

Старый Оскол • Ресторан

Март 2026

⭐️ официантам(не всем) и поварам(но не в этот день), которые отлично справляются со своей работой, чего не сказать о работе администраторов. Политика ресторана по отношению к животным, совершенно хаотичная. Еще позавчера я спокойно приходила с маленькой собачкой в ресторан, а сегодня меня пытались из-за нее выгнать. И это не фигура речи, это буквально то, что произошло. На протяжении всего времени, с ОТКРЫТИЯ ресторана( и до пожара, и после), я и моя собака являлись постоянными и достаточно платежеспособными гостями , но теперь я байкотирую данное место из-за их неклиентоориентированного и хамского поведения. А так же откровенного вранья и желания выйти из неприятной ситуации сухими! 1. Я всегда приходила с собакой и ни разу, никто не сообщал , что нельзя. Наклейки соответствующей тоже нет. Приходила я не только со своей собакой, но и с подругами, которые были с собаками. Повторю, НИКОГДА предупреждена не была. Предупредили бы раньше - не приходила бы. 2. Сегодня 19.03 меня 40 минут не пускали за мой заранее заказанный столик, потому что я снова пришла с собакой. Последний раз с собакой я была 17.03 ( за 2 дня до отказа) и мне за нее слова не сказали! 3. Мне пытались показать документы от 1.01.2026, что вход с собаками запрещен, тогда почему я была в ресторане с собакой и в январе, и в феврале и в марте 2026 года? Почему решили, что могут вводить в заблуждения? Почему показывают документ от 1 января, при этом и в январе , и в феврале и в марте пускают с животным не предупредив о новых правилах??? 4. Нас пустили, но решили наказать длительным ожиданием и сухой, холодной уткой( я эту утку только на этой неделе брала 2 раза, и знаю какой она должна быть). Мы взяли 4 порции, ждали час при полупустом ресторане! При этом, ребенку стейк и картошку принесли в адекватное время. Не стали ничего уже говорить, хватило 40 минут абсурда, который устраивала девушка на входе ( не знаю ее имя и должность, она не назвала). Клиентов вы потеряли, к вам больше не придем, как и в другие заведения связанные с вами! Поздравляю, во времена, когда в стране кризис, вы разбрасываетесь клиентами. И дело не в том, что с собакой нельзя, дело в том, что вы ввели в заблуждение своим бардаком в администрации, попытались унизить, но унизили сами себя. P.S.- девушка, которая с умным видом пыталась всю вину переложить на входную группу, на мой вопрос :" Если вы видели, что хостес не стала мне, при последнем посещении, говорить о запрете собак, почему вы сами не сказали?" (А она сказала, что видела меня и говорила своей подчененной ко мне подойти, но та отказалась) Ответила: " У каждого свои обязанности!" То есть, она не справилась со своей руководящей должностью, не смогла убедить своего сотрудника меня предупредить, а я как постоянный клиент пострадала. Если ваши сотрудники не справляются, вы обязаны сами разобраться в ситуации, а не вводить гостей в заблужление! Отсутсвие компетенции начинается с головы! И повторю, дело не в собаке, я не хожу с собакой туда, куда нельзя, дело в полной некомпетенции сотрудников!

Лэтуаль

Старый Оскол • Магазин парфюмерии и косметики

Март 2026

Сегодня, 6.03 курьер Летуаль не отдал оплаченный заказ, аргументировав тем, что ему нужен код! Код никакой и никуда не приходил, а вот покупка была оплачена! Покупка была подарком на День рождения, которую принесли получателю, но не отдали!!! Вы понимаете весь абсурд ситуации??? Стоит получатель, у которого праздник, ей внук прислал подарок, но его не отдают!!! Связались с техподдержкой, те сказали ничего ни о каком коде не знают, попросили подождать, а потом оказалось, что код должна была прислать курьерская служба, но никто никуда и ничего не прислал. Более того, сама курьер наглый непрофессионал! Развернулась и ушла, сказав, что никого ждать не будет, когда попросили ее подождать код. Договорились с летуаль о получении подарка вечером, но они в итоге в течение дня МОЛЧА отменили заказ и вернули деньги! Ребят, у вас огромные проблемы! Такие сети , как Золотое Яблоко вас сожрут! Потому что у них нет таких проблем с доставками, а как известно большинство людей перешли на онлайн покупки. К вам больше ни ногой!

ШаурмыНет

Мытищи • Кафе

Январь 2026

Очень вкусное, уютное и гостеприимное место! Шаурма великолепная,но рекомендую не изменять состав, потому что он идеальный, и убрав один элемент вы испортите блюдо. Сырные палочки, картошка фри 🤤🤤🤤 хрустят до последней крошечки. Персонал доброжелательный и можно уверенно сказать - любят свое дело. Если бы у меня были звездочки "Мишлен", я бы дала 3. Еда🌸гостеприимство🌸 Чистота🌸

Старик Хинкалыч

Старый Оскол • Кафе

Январь 2026

Были сегодня 4.01 в хинкальной, в ТЦ "Маскарад". 1. Принесли соусы в грязных соусницах. Они просто налили сацибели в грязную емкость, в которой до самых краев засох предыдущий соус. Попросили поменять - поменяли. 2. Мы не доели 2 хинкали, официант их забрал, понес в район кофемашинки и начал еть! Он съел 2 наши недоеденные хинкали! При этом в этот момент пришла за моим кофе официантка и не сделала ему замечание. Он продолжил есть! (Если в той зоне установлены камеры можете сами все увидеть. Время было вечернее, часов 8) Сказать, что поход в хинкальную оставил отвратительное впечатление - не сказать ничего! Безусловно мы больше не придем ни в "Маскарад", ни в другие "точки" хинкальной. Обучите своих сотрудников качественно работать и кормите их, чтобы им не пришлось доедать объедки на глазах у гостей!

МБУК Единая дирекция парков городского округа Мытищи

Мытищи • Городской парк

Апрель 2025

Испортили парк аттракционов персоналом! Отвратительное отношение , особенно у возростных сотрудников, к детям и родителям. Хочется прокатить ребенка на карусели, тут же, вопль :" Сколько лет? Нельзя ему еще!" Почему нельзя разговаривать спокойным тоном? Это парк отдыха, я прихожу туда с детьми получить удовольствие, а не нервотрепку. Не умеете работать с людьми, сидите дома! Обучайте персонал вежливости и такту! Я понимаю, люди и так будут к вам ходить, не важно какие отзывы, потому что парк в городе один, но неужели нет желания усовершенствовать не только карусели, площадки, но и персонал? Безусловно, касается не всех, но если встречается вот такой "умелец", то нервы на всю прогулку. В следующий раз буду фотографировать и выкладывать здесь, хамоватых сотрудников! Надоели!

Colizeum

Мытищи • Киберспорт

Март 2025

Прекрасное место, доброжилательный персонал. Залине и Артему( если не ошибаюсь в имени), большое спасибо! Ребята отметили День рождения в вип- комнате, где есть 3 компа и один плейстейшн на 4 игроков. Дети в восторге. Цена адекватная. Рекомендую❤️

Miraclub

Мытищи • Бассейн

Январь 2025

Развернулись, не успев зайти. Пришли заказать стол на День рождения, но для начала было в планах посмотреть, как расположены столы. Девушка на входной зоне, явно не была расположена к тому, чтобы нас достойно обслужить. Тихо и недовольно, она указала нам сразу на размер депозита, напугать наверное хотела, чтобы мы развернулись и ушли. Но мы не ушли, а спросили можно ли здесь будет танцевать, на что она ответила :" Это вряд ли получится!" Вот не понятно, врял ли потому что мы не захотим или, потому что , в принципе, танцев в Мираклабе больше нет. В итоге , решили уйти, не из- за танцев, а из- за негостеприимной входной зоне. Потеряли клиентов и высокий чек, потому что не обучили азам профессии. Жаль!

Гриль Хаус

Старый Оскол • Ресторан

Январь 2025

Ужасное место! Одна звездочка, исключительно, за интерьер. 1. Еда. Вялая руккола на карбанаре. Сама паста жирная, безвкусная, разваренная. 2. Салат с языком. Вялый салат, перемороженный язык, безвкусный соус. 3. Молочный коктейль. Подают в пивном, небольшом бокале, на вид, словно делал ребенок 5 лет. На вкус отвратительный. Теплый. 4. Мороженое. Ребят, как можно умудриться испортить мороженое? 5. Салат из жаренных баклажанов. Видимо жарили их на масле недельной давности, до этого готовя на нем все, что попалось под руку. Отвратительно. 6. В чаи добавляют много сиропа, пить невозможно. Встретила милая девушка, чего не сказать про официантку. Холодная, неприветливая, негостеприимная, невнимальная. Была у вас первый и последний раз! Такая конкуренция в городе активная, вы явно не справляетесь.