Некомпетентные сотрудники. Не умеют выполнять процедуры, которые предоставляет клиника (по информации из Колл центра «предоставляют в любом офисе»). Были готовы сделать, но раньше никогда не делали. Я не рискнула. Просьба к руководству обратить внимание на квалификацию сотрудников. А так все очень вежливые, но, к сожалению, это не спасает ситуацию.