Отдыхали в октябре 2024 с семьей.
Как и во всех турецких отелях есть свои плюсы и минусы.
Не хочу отдельно их разделять, распишу все моменты смешанно, чтобы было ясно за что снял две звезды из оценки.
1. Очень хороший ассортимент алкоголя в барах. Правда если не попросить у бармена конкретную марку алкоголя тебе могут приготовять коктейль и на местном невкусном продукте. Лед во всех барах только мелкий, который очень быстро тает и разбавляет коктейли водой.
2. Минибар в номерах без отдельной оплаты и его богатый ассортимент пополняется ежедневно.
3. Уборка в номерах отвратительная. Мы прожили пять дней с момента заселения и уборщица ни разу не протирала унитаз во время уборки. Пришлось звонить на рецепшен и жаловаться на нарастающий запах в уборной. Рецепшен всегда реагирует на заявки гостей очень оперативно. Пришла уборщица с простой тряпкой в руке. Мы говорим ей одно простое слово - "Доместос". Она пожала плечами, развернулась и ушла. Унитаз в итоге помыли но за две недели нашего отдыха это был один единственный раз.
Пол моют лишь локально для видимости. К сожалению практически во всех отелях лишь создают видимость мытья полов. Во вложении к моему отзыву есть фотография, как выглядит пол в номере после проведенной уборки.
Птицы прилетают на балкон и внизу под ними сушилка для одежды. Около нее все в помете, который никто не убирает.
4. Лежаки на пляже удобные, на деревянной основе с толстыми мягкими матрасами. Однако занимать их приходится вставая в 7 утра. На пляже все две недели был уборщик, чья обязанность забирать мусор и подметать песок с лежаков. Этот хитрец каждое утро занимает от 8 до 12 лежаков на первом ряду, раскладывая по лежакам отельные полотенца и оставленные прошлыми гостями забытые вещи, игрушки для песка и детские надувные жилеты. Затем он отлавливает только заселившихся туристов и предлагает им эти "забронированные" места первой линии за 5-10 евро. Я сначала хотел пойти на рецепшен и поинтересоваться, входит ли в политику отеля продажа мест на пляже туристам, заплатившим за отдых в пятизвездочном отеле уровня выше среднего, но в итоге не стал этого делать. Фото этого героя выкладываю здесь.
5. Анимация в отеле самая слабая, что я встречал в Турции за два десятка лет своих отпусков. За две недели мы ни разу не видели, как выглядят аниматоры. Никто не ходит по пляжу или около бассейна и не зазывает отдыхающих на мероприятия. Мы только видели каждый день, как проходит аквааэробика в бассейне, но про него напишу отдельно. Сын любит играть в бочу, но о том, что в нее здесь тоже играют мы случайно заметили почти в конце отпуска, да и то из за того, что в этот день пришлось лежать на самом краю пляжа, т.к. лежаки в середине и на первой линии занимает местный уборщик.
Вечерние шоу явно не сильная сторона данного отеля.
5. В ресторанах выбор огромный, но готовить далеко не все умеют вкусно и хорошо. Баранина во всех блюдах с привкусом барана. Не знаю с чем это связано, но даже в отелях попроще мне часто попадалась баранина без привкуса. Пахлава в большом ассортименте, но практически вся сухая. Видимо плохой поставщик. На нулевом этаже, если пройти немного за рецепшен, есть хорошое уютное кафе с множеством десертов. Мороженое только в этом кафе от производителя Movenpick. На мой взгляд это самое вкусное мороженое. Но об этом вам никто не расскажет и можно за весь отдых так и не наткнуться на это кафе.
6. Бассейн не подогревается до самого конца октября. Вода в нем ледяная и за две недели отдыха мы всего пару раз видели в нем отдыхающих моржей)) И в основном это маленькие дети. Не ведитесь на опцию подогреваемого уличного бассейна в описании. На рецепшене нам сказали, что пока управляющий не принял решение подключить подогрев. Отель откровенно на этом экономит. Море в этом году быстро остыло до 22-23 градусов и по сравнению с бассейно оно очень теплое.
7. Виллы и номера с отдельными бассейнами, в которых никто не купается, потому что в них такая же ледяная вода. Мне искренне жаль тех, кто повелся на отдельный бассейн и доплатил за это, т.к. купаться на этих виллах также очень холодно. Мы с детьми залезли в бассейн один единственный раз и то, чтобы просто поставить галочку.
8. Аквапарк хороший, горок достаточно. Спасателям на всех пофиг и они часто сидят на стуле и серфят видеоролики в телефоне. Паузы между спусками на горках выдерживают не все и никто это практически не контролирует. Вода такая же холодная, как и в основном бассейне. Лестницу для подъема на горки похоже вообще никогда не подметают. Вся в грязи, окурках и фильтрах от сигарет. Хотел снять этот ужас для отзыва, но лень было брать с собой телефон, т.к. пришлось бы потом относить его обратно на лежак. Мы с детьми каждый день конечно катались с горок и радовались, не обращая внимания на эти мелочи.
9. Говорят и пишут, что не так давно в отеле была реновация, но это совершенно не заметно. На всех этажах все стены обшарпаны, ковролин затертый, обои вздутые, запах в пролетах между номерами всегда спертый. Идешь по корридору и видишь, как вокруг тебя буквально каждый элемент интерьера разваливается. В самих номерах все выглядит гораздо свежее, чем в холлах.
Я не приехал искать минусы и считаю себя оптимистом, но отель на свою стоимость абсолютно не тянет. Для себя сделал вывод, что либо лучше доплатить за более высокий уровень, либо летать за меньшую стоимость в подобные обшарпанные отели. Не знаю, как люди сюда летом летают, но Kaya Palazzo своих денег однозначно не стоит даже поздней осенью.
Чайхона №1
Июнь 2024
4
Очень вкусные шурпа и плов 👍 Я доволен и сыт.
Авто-Локер
Февраль 2024
5
Ребята настоящие профи, любящие свою работу. Исправили все мелкие недочеты, которые я выявил на приемке и сдержали свое слово. Самое лучшее сочетание по цене/качеству в исполнении пошива салона и шумоизоляции 👏🏻 Я сделал у них уже три своих автомобиля и обязательно приеду еще!
КСК Stranger
Февраль 2024
5
Мы переехали на эту конюшню два года назад и стараемся регулярно посещать два раза в неделю. Атмосфера очень дружелюбная. Приятно наблюдать, как на конюшне развиваются условия пребывания и инфраструктура. Особенно подкупают стоимость и удобная транспортная доступность. Со многими хозяевами лошадей за время уже сложились дружеские отношения.
Довольно странно видеть отзывы бывших постояльцев, которые ранее восхищались условиями пребывания, а теперь нелестно отзываются об этом месте. Мы всем довольны и считаем это идеальным соотношением по цене и качеству 👌🏻
Soul Burger
Сентябрь 2023
1
Не могу припомнить, чтобы я ел где-нибудь хуже бургеры. Оригинальный совершенно отвратительный, а куриный читос очень похож на чикенбургер из мака, но только стоит он 590₽. За эти деньги можно взять ДЕСЯТЬ чикенбургеров!
Коктейли очень напоминают пимс, но только внешне. Взяли на пробу Coconut и очень разочаровались. Обычное молоко с тапиокой , сиропом и огромным количеством льда.
Такого неуважения к посетителям я давно не встречал. Кругом одни дети, которые насмотрелись роликов на ютюбе от Субы и пришли попробовать эти невкусные бургеры.
Абсолютно одноразовая забегаловка.
Тесла Коннект
Сентябрь 2023
5
От всей души рекомендую всем выбирающим авто и сомневающимся данную компанию!
Знакомство с TeslaConnect началось с аренды Tesla на час, а спустя год я заказал у них этот замечательный автомобиль.
Денис - менеджер от бога и в первую очередь очень отзывчивый и компетентный человек, который держет свое слово. Он контролировал весь процесс от внесения аванса до выдачи автомобиля, всегда отвечая на мои звонки и самые разные вопросы. А главное, что ребята четко уложились в оговоренный нами срок поставки. Побольше бы таких продавцов в разных отраслях, как Денис.
Обязательно обращусь в Tesla Connect снова и уже рекомендую своим знакомым.
Желаю успехов и процветания всей вашей команде.
Гранд Отель Европа
Сентябрь 2023
5
Отель полностью соответствует пяти звездам и отличным отзывам посетителей.
Завтраки с настоящим русским размахом впечатляют! Приятное охлажденное игристое, море разносолов и красная икра в неограниченном количестве.
Оформление холлов с множеством живых цветов.
Посетители все очень приличные, что радует, когда приезжаешь в подобные отели. Бар с вкусными разнообразными коктейлями и живой музыкой. Ресторан с замечательным первоклассным обслуживанием и красиво оформленными вкусными блюдами. Особенно понравился сэт с черной икрой.
Комплименты от отеля в виде меда, шоколадных медалей и записки в номере очень настраивают на приятное времяприпровождение. Безумно удобные подушки и постельное белье.
При выходе из отеля на улицу портье предложил нам бутилированную воду в дорогу, что было весьма кстати.
Очень рекомендую данный отель и обязательно вернусь в него снова с радостью.
Rixos Almaty Hotel
Сентябрь 2023
3
Отель однозначно не стоит своих денег. Все очень старое и ветхое, особенно в номерах. Завтрак с трудом потянет на три-четыре заезды.
Жили в июле 2023 в большом люксе и убедились в этом лично. Если любите совковый сервис и вас устраивает антисанитария в санузле (в туалете на полу вековая пыть с грязью и лобковыми волосами) и сгнивший шланг на лейке в ванной с отвалившейся изолентой, то вам Риксос Алматы.
Доброта
Февраль 2022
1
С виду приличный пансионат. Управляющая приветливо встретила и провела экскурсию. Рассказала, что у них отличное пятиразовое питание и сиделки каждый час обходят постояльцев, ухаживая за ними.
А на деле довели мою бабушку до истощения и кормили фасолью, которая была в списке запрещенных продуктов. При чем мы заранее уведомили об этом медсестру. Сиделки очень часто грубят постояльцам и очень редко подходят к лежачим. Моей бабушке часто грубили матом при ее просьбах подойти и поменять ей памперс. Когда мы забирали ее, одна из сиделок сказала бабушке: "Ты и так засиделась уже у нас, скоро сдохонешь". Сплошное лицемерие ради того, чтобы заманить тебя в пансионат, а на деле зверское и нечеловечное отношение к старикам. За время пребывания в этом месте бабушке стало только хуже, что рривело к более скорой кончине. Не верьте лживым рассказам управляющей Оксаны Викторовны.
Pet Aesthetic
Октябрь 2021
1
Записывались на груминг собаки на 18:00, 24.10.2021. Приехи вовремя. На стойке рецепции никого, а в кабинете одинокий мастер моет собаку. Мастер сообщил, что ждать нам еще минимум 30 минут, пока она не закончит работу. На наш вопрос: "Почему нас заранее не предупредили по телефону, что не примут вовремя?" мастер ответила: "Администратора на месте сейчас нет, а я занята работой".
Никому не советую приезжать в эту однокомнатную забегаловку, т.к. театр начинается с вешалки.