Капитошка
Ноябрь 2023 •
5
Супер садик! Всем всегда его рекомендую. Огромное спасибо воспитателям: Светлане Ивановне и Виктории Константиновне. Столько в них любви, терпения и фантазии для занятий. У меня первый сын ходил с удовольствием к Светлане Ивановне, поэтому я, не думая, отдала и второго. Ему тоже нравится ;) Мое материнское сердце спокойно.
Маран
Август 2021 •
1
Хамское отношение. Нет посетителей, оно и понятно. Нас выгнали из этого "шикарного" ресторана. Расскажу как было (время чтения на 4 минуты, подробно) День 1. Мы пришли в первый раз в пятницу просто узнать условия, чтобы отметить день рождение мамы, которое планировалось на понедельник (немаловажный факт) Нас было бы 7 взрослых + 2 ребенка. Молодая девушка сказала нам, что "от 5 чел. меню банкетное - 2000 руб. на чел. в т.ч. и на детей" протянула нам список на листе А4, где перечислены блюда, но их кол-во и порций не понятно. Мы удивились и уточнили 1) про детей - на что нам сказали "ну не 2000, а 1000 пусть будет) 2)про кол-во порций - на что нам сказали "от 3ех" В общем-то, нам все это не понятно, картинок в меню нет, на сайте фото блюд не их (они сами так сказали), цены наобум, порции тоже на "примерно", мы сказали, что подумаем и ушли. Стоит дополнить, что, когда мы зашли эта девушка (администратор она и официант наверное) играла в карты за столом с подростком, может ее ребенком, музыки не было, посетителей тоже. День 2. Подумав, мы решили еще раз зайти туда и узнать, а можем ли мы заказать просто по меню, т.к. 1) мы будем знать, что заказали 2) мы хотели рыбу на гриле, а в банкете только мясо и 3) компания у нас женская и столько мяса мы просто не съедим. Там была эта же молодая девушка + уже более взрослая женщина. С ней то мы и общались далее. Мы сели за стол и предварительно оформили заказ, чтобы когда мы пришли, уже стол был полон. Не сказать, что все прошло идеально, но тем не менее у нас приняли заказ и мы оставили предоплату 5000 руб. Кстати, почему мы вернулись? Решили, что, если нам включат музыку,  и дадут заказать по меню, то в целом нам и на руку, что никого не будет, т.к. дети будут спокойно играть и резвиться. Забавно вот что, мы заказали рыбную тарелку, т.к. фото нет и по граммам тоже ничего не указано, кроме общего веса, я уточнила сколько чего входит в нее. Нам сказали "3 форели, 2 стейка из лосося, 2 порции картошки гриль и овощи обычные для красоты" Тарелка стоит 3900. Я говорю, получается, что если заказать 3 форели отдельно по 550 руб, 2 стейка за 700, и 2 картошки по 200 или 250 уже не помню, то получится ДЕШЕВЛЕ, чем тарелка. Согласитесь, что обычно блюда на компанию идут немного выгоднее, чем по меню ну или также, или просто там что-то есть, чего нет в меню, но никак НЕ ДОРОЖЕ. Я уточнила, может там есть что-то еще чего вы не назвали? На что мне сказали "с завтрашнего дня у нас будет форель стоить 750 руб." ;))) Ну да ладно, суть в том, что в итоге мы договорились, потом нам сказали, что по правилам мы должны заплатить 15% от счета за обслуживание. Ну.... тоже ок подумали мы, 10% это норма, ну пусть тут 15 будет. Ушли. Идем радостные, думаем, наделаем фото завтра и выложим шикарный отзыв, как вкусно нас накормили.Но я вспоминаю, что забыли уточнить про торт, можно ли принести его с собой. Я возвращаюсь одна (до этого мы были вдвоем) И тут начинается. "Вот знаете меня все ругают за то, что я вам разрешила заказать по меню, все-таки от 5 чел. уже банкетное" - говорит мне взрослая женщина, простите имени ее не знаю. "То есть, если к вам придут поужинать 2 семьи с детьми, то вы их по меню обслуживать не будете, а будете им продавать банкетное по 2000 руб. на чел?" - спрашиваю я. "Нет, ну это другое дело, у вас день рождение же, вы заранее бронируете" "Ну хорошо, давайте мы завтра придем и закажем по меню" "Нет, у нас только банкетное" Я говорю, если бы вы нормально и понятно предложили нам банкетное меню рыбное, то возможно бы мы его и взяли. На что мне говорят "всем нашим гостям нравится банкетное мясное меню, а вам нет, мы вообще-то не рыбный ресторан" Простите, а каким гостям? Мы были там в пятницу!, и в воскресенье и из посетителей видели 2ух женщин только. Ну да ладно, вот такие мы, хотим рыбу а не мясо. В общем-то на меня стали "нападать" эти две женщины своим хамским языком, я говорю : "Я вообще ничего не понимаю, вы приняли заказ, взяли деньги, а теперь вдвоем стоите и меня беременную в чем-то обвиняете" "Не давите на жалость!", - сказали мне. Я в шоке. А потом мне еще говорят "Дайте нам час, мы подготовим для вас рыбное банкетное меню, которое вы хотите" Я говорю, то есть я потратила время в пятницу, потом в воскресенье, мы уже все выбрали, вы приняли заказ, взяли деньги, а теперь говорите дать вам еще час и прийти еще за каким-то непонятным предложением? Я еще даже еду вашу не пробовала + у вас гостей нет ВООБЩЕ, а условия меняются уже 4ый раз. Дальше что-то была на хамском, что лучше поискать нам другое заведение. Мне вернули деньги и я в шоке ушла. И предупредила, что напишу отзыв. Вывод: сами не могут разобраться как они работают, по каким ценам, по каким условиям, посетителей нет, администраторы и официанты хамят. Ну и с таким отношением никого и не будет.