Персоналн не совсем компетентный, некоторые девушки постоянно советуются с старшим оператором и администратором. Администратор не совсем корректно общается с клиентами. Но, не весь персонал, некоторые общаются достаточно дипломатично и тактично, полностью оправдывая свои профессиональные навыки. Сотрудниц, к сожалению не хватает, по словам работников банка.