Мебель в дом
Июнь 2024
1
Уже миллион раз пожалели о том, что заказали у вас мебель! Сейчас прочитав отзывы сожалеем, что не сделали это раньше. Заказали мы тв тумбу, шкаф, две полки навесные из коллекции «Клео». Ждали мы мебель 2 месяца (в эти сроки они уложились, как и было обговорено). Упаковано было все нормально. Собственно претензия к самому шкафу. В клмплекте не хватало несколько чопиков и винтов. Шкаф у нас четырехстворчатый, две двери которые в центре с зеркалами были бракованы. Неправильно высверлили отверстия под петли из за чего двери невозможно правильно установить. На что мы обратились в магазин и написали претензию и заявили о замене дверей по браку. Мы еще уточнили, сколько ждать доставку (месяц/два или больше) на что они ответили точно не больше. И вот мы уже ждем третий месяц и глотаем их «завтраки» и обещания. Самое интересное что у них на все одна отговорка «мы ждем» машину. Я всегда считала, что если брак со стороны исполнителя, то они должны как то подсуетиться и стараться побыстрее уладить косяк. Но не в этом случае. Как выяснилось в процессе, что фабрика где изготавливают эту мебель определенный период не работала и нам даже не удостоились это сообщить. В итоге настал тот день когда машина должна была приехать и не приехала!!! Мы поехали в магазин разбираться почему так получилось, в итоге девушка растерянно нам что то объяснила и сказала что мы ждем следующую машину. На вопрос когда она приедет она сказала что сроков не знает. Мы написали заявление на возврат денежных средств за шкаф и пускай они его забирают. Самое интересное, что 2 раза мы пытались купить в этом магазине мебель и каждый раз что то нас отводило от этой покупки и мы уходили ни с чем. И на третий раз все таки купили. Как сейчас мы понимаем, что все это было не просто так, это был знак!