Курорты Мира
Сентябрь 2024
5
Хочу выразить благодарность Григорию во Всеволожске за подбор тура в Турцию летом. Подобрал хороший тур по нашему бюджету. Спасибо большое!!!
ФанСан
Сентябрь 2024
5
Отдыхали в Турции в 2024 г. Канаклы о ель " Опиум" - по вылету из страны и по прилету столкнулись с небольшими трудностями, в чем нам очень помогла гид Шемякина Татьяна Александровна - спасибо ей огромное за " сотрудничество"- очень грамотно и профессионально проявила себя в решении вопроса!!! Спасибо огромное!! Побольше бы таких отзывчивых и приятных в общении вам сотрудников!!! 🌹🌹🌹🌹🌹👏👏👏
Rostic's Авто
Сентябрь 2024
1
Были сегодня, подъехали на машине, ждали минут 5 на заказ, в итоге , поехали на пункт оплаты - молодой человек, в дерзкой форме и с хамаватостью сказал, что мы не правильно подъехали и что мы не могли стоять там столько))) даже не извинился за свою дерзкость и в итоге поехали на второй круг почета- нас услышали и увидили)) в окне на оплате опять же девушка очень грубо отвечала))мы сказали что оплата будет наличными, она достала пин - пад для оплаты, мы второй раз сказали - что за наличку, повысив голос на нас- сказала что мы сказали что по карте))на мое замечание - на " Культуру обслуживания "и чтоб как то повежлевее, поступил ответ - много народу сегодня)))) очень хочется, чтоб посетив такие заведения - уезжать в настроении , а не наоборот))) Ведь вы работаете в сфере обслуживания покупателей)))!!!
Южный
Август 2024
5
Шикарное место!!
Fun&Sun
Август 2024
5
Огромную благодарность хочу выразить вашим сотрудникам в Турции в аэропорту Анталья - за оперативность и быстрое решение вопроса - 17.07.2024 - вечер. Вылет - 22.00 на Санкт- Петербург.
Поликлиника
Февраль 2024
1
Добрый вечер! Сегодня была с ребёнком на приёме у стоматолога- Абдулаевой К. М. И её ассистентке, которые по - хамски разговаривали,ассистентка грубила, хамила и повышала голос! - очень большое разочарование в отношении обслуживания пациентов... Ребёнок остался в испуге после такого визита к " детскому" стоматологу... До этого - наблюдались и лечились у детских! ваших профессионалов,, результат приёма был - на ура.. Ребёнок с удовольствием лечил зубки у них! После этого приёма - не знаю, как теперь уговорить,чтоб пойти на приём к другим, более вежливым и добрым феям... Очень печально- что ваши сотрудники, не очень бережливы к своим пациентам, тем более , к маленьким. Очень хочется, чтоб руководство обратило внимание на культуру общения персонала с пациентами и наверное, т, к. работа в сфере оказания услуг ваших сотрудников, проработать, как минимум с ними кодекс деловой этики!!! И соответсвенно, принять дополнительные меры,,,
Усы лисы
Октябрь 2023
1
Раньше было сытно и вкусно- а теперь ужасное разочарование.. Суп сырный- один бульон!!! Почему ни картошки, ни мяса, ни грибов!!! Это что за безобразие!!??? Кусок пиццы- два кусочка курочки и один кусочек помидорки.. Это что такое??? Персонал хамит,, ужас!!! Не рекомендую теперь!!! Испортились совсем!!! Жаль что не сфоткала.. Не дурьте хоть народ на сайте - картинки совсем отличаются от реальности!!!
Икра и рыба
Декабрь 2022
1
Добрый день! Сегодня приобретала товар с вашем магазине на Комсомола 16 ( ПЛ. Ленина) -лучшеб не заходила! Давно не сталкивалась с таким хамством и грубостю ваших продавцов!!! На моё замечание почему хомят - ответ был прост: "а что вы хотите? Какое культурное обслуживание? Надо войти в наше положение! " Это вообще бомба! Такой культуры обслуживания давно не встречала! Всегда восхищалась вашим магазином и обслуживанием!!! Очень жаль, что из - за таких хамок портится репутация вашего магазина!!!
Neste
Июнь 2020
1
Добрый вечер, 17.06 в. 6.45 мой супруг приехал заправиться, подъехал на колонку 3,после того, как пистолет был вставлен в бак, и после нажатия пистолета- бак бензином не был заправлен, т. к. пистолет бвл не в исправном сомтоянии.. Счетчик был по 000!!! После чего, мой супруг подъехал к 5 колонке, он заправился на 600 р. (Дизель) ). После чего он пошел на кассу, оплатить стоимость заправки, на что оператор(в групой форме) сказала что он должен оплатить 21р. с 3 колонки(которая не исправлена.. И повторюсь!!!! Счетчик был по 0000!!! На что мой супруг, в недоумении спросил- за что??? Она же не исправна??? На что оператор ответила- раз она не исправна, вы должны были подойти ко мне и сообщить об жтом!!!! В итоге с него списали 621руб..Это что вообще за обслуживание????!!! Разве мой супруг должен отслеживать неисправные колонки???? Мы ничего не должны!!!!( как сказала оператор)))Дело принципа-почему мы должны оплачивать неисправность вашего сервиса!!! Прошу провести беседу мо своим персоналом о культуре обслуживания и быть более вежливым и внимательнвм к своим клиентам! !! И к своему оборудованию доч подачи топлива!!! P. S. В ближайшее время будет написана официальная жалоба .