Качество Вашего обслуживания просто на нуле!!!
Забронировали стол заранее, выбирали ресторан по отзывам. И полное разочарование! Вам явно не хватает персонала. Мальчик на входе исполняет обязанности и гарберобщика и аднимистрора и официанта. Да вообще все два официанта носятся по ресторану , а толку нет. Началось с того, что меню мы ждали ровно 20 минут. Три раза попросив принести меню всех официантов. В итоге пришлось пройтись самой по залу и спросить меню у посетителей одного из столиков. Ещё через 15 минут удалось заказать ужин. Время приготовления блюд официантом обозначено не было. Девочка официанта в принципе даже не шла на контакт, а на все вопросы ничего не могла ответить. В итоге салаты принесли через 20 минут. Первое Горячее через 1.5 часа , самое интересное, что было заказано два одинаковых горячих блюда и их принесли с разницей в 40 минут. Как так? И опять же ни слова о времени готовности и о времени задержки. Принесли бутылку вина , а бокал нет , наверное предполагается, что нужно пить из горла))) в итоге через 15 минут ,только после вопроса А где бокал? Принесли , со словами "я забыла". Попросили принести литр сока , получили отказ! Литрами в графин не наливаем , только стаканами. Очень интересная политика конечно! Ну не хотите вы литрами продавать , налейте все заказанные стаканы сока в один графин. И вишенкой конечно было одно из заказанных блюд под названием Паста с форелью ( фото прилагаю) . Состав : макарошли были ( не паста) , шпинат был, сливки были, но вот форели не нашлось ни одного кусочка!!!! И главное наблюдение , что не только у нашего столика на шесть человек возникли такие трудности с поиском меню, с ожиданием официантов и блюд, рядом сидела пара и им тоже пришлось практически бегать за официантом.А так заведение с приятным интерьером и живой музыкой. В итоге при выходе из данного заведения, я спросила у молодого человека, который исполнял обязанности наверное всех в этом ресторане, почему такое обслуживание, почему никто к тебе не подходит , почему не возможно получить ответ на вопрос о времени готовности блюд, почему не предупреждают о времени готовности блюд, почему в принципе такое отношение к гостям. Ответа не было )))))
Все вкусно, приготовили все быстро. Но! Проверяйте счёт до оплаты обязательно! Нам в счёт включили две позиции лишние на сумму 1040 рублей на секундочку.
Очень часто посещаю этот ресторан, но в последнее время качество блюд изменилось в худшую сторону. В последнее посещение принести Чкмерули , в которых сливки были полностью свернувшисися!!! На что официант, начал нести какую то чушь про изменение рецепта))) вы стали готовить это блюдо с использованием просроченных продуктов? Взамен новое блюдо не предложили. Вечеркнула Друзья из списка посещений и рекомендаций.