АльфаСтрахование
Март 2023 •
1
Абсолютно не клиенториентированная компания. Просрочила платёж по договору страхования ипотеки. Признаю вину полностью. Но у нас 2 договора страхования, с разницей в 2 месяца, закрутил ась, забыла... Думала, что оплатила. До этого платила исправно 5 лет. Как только получила письмо об одностороннем расторжении договора побежала в офис с целью возобновить ранее действовавший договор или оформить новый. Обращалась на Тургеневскую. Но там мне сказали, что так как по договору мы с мужем - созаемщики, должны приехать вместе. Для нас это было сложно сделать. Муж был в командировке. У меня было фото его паспорта, просила очень оформить. Не соглашались. То есть как пролонгировать без него, и страховые взносы принимать - это по правилам, это возможно. И абсолютно им все равно, что там с его здоровьем и жизнью. Цена вопроса ок. 3000 руб. Жду даты пролонгации второго договора и расторгну его. Цена страховки по второму договору ок. 8000. Спасибо за обслуживание и что помогли сэкономить на страховке, так как в другой страховой сумма незначительно, но меньше.