Ninja Pizza
Июль 2024
1
Доставку Заказов не контролируют вообще! Не выполняются сроки доставки Заказа, озвученные оператором при Заказе. Когда срок доставки Заказа уже истек, в причинах задержки указывают на высокую нагрузку.
Сибирская стоматология СибСтом
Апрель 2024
4
По ценам не грубят, делают хорошо.
Пентаойл
Апрель 2024
5
Осмотр на предмет утечек тех. жидкостей, проверка уровней тех. жидкостей, состояние световых приборов, износ в тормозной системе, ремня навесного оборудования и т.п. Предварительный обсчет работ, информирование клиента в случае изменения стоимости в ходе выполнения работ. По завершении работ предъявление клиенту снятых расходников/деталей с возможностью забрать и показ уровней тех. жидкостей после замены.
Автодок
Сентябрь 2021
2
Мастер-приемщик прорабатывает в заказ-наряд оригинальную запчасть и озвучивает её стоимость. Если вы ВНИМАТЕЛЬНО читаете заказ-наряд и проверяете, что вам поставили, то уже на приемке может оказаться, что по факту поставили неоригинал и никто об этом даже не предупредил, но самый изюм ... стоимость при этом в заказ наряде запчасти указана как за оригинал. Чеки за приобретенные сервисом запчасти здесь непринято предъявлять клиенту. Не сообщают клиенту ориентировочную стоимость очевидных дополнительных затрат при производстве работ, например таже доливка тех. жидкостей за литр, настройка/регулировка за ед. Об этом вы узнаете по факту, если не поинтересуетесь заранее. Включают в стоимость заказ-нарядов какие-то монтажные комплекты, обязательно интересуетесь что же это такое на самом деле. Мастера-приемщики могут забыть не отзвониться, пока сам не позвонишь. Результат работ здесь непринято видимо мастерам предъявлять ПЕРЕД подписанием клиентом заказ-наряда, если вы не напроситесь сами. Также по моему это уже само собой разумеющееся, во многих дорожащих репутацией сервисов общепринятая практика, когда после окончания работ тебе предъявляют и собственно сами демонтированные с автомобиля детали, в лучших традициях ещё расскажут и наглядно продемонстрируют какие дефекты в них присутствуют, а также не забудут предложить клиенту право выбора: будете их забирать себе или оставляете сервису? Работы могут выполняться не по технологии, например побольше герметика куда надо и не надо, лишь бы отходило заявляемый срок гарантии. На мой взгляд цены здесь однозначно завышены относительно среднего уровня по рынку при средненьком уровне качества и гарантийных обязательств по работам.