Ксюша
6
1
подписчик
1
подписка
119,4к
просмотров
Отдыхали в июле 2024 в Надежде в коттедже 8. Коттеджи 3-8 неплохие, очень просторные - 5 отдельных спальных мест (в 2 спальнях наверху) и двуспальный диван в гостиной, наверное еще и допместа можно поставить, кондиционеры в спальнях и гостиной. Два санузла - на первом этаже с душем, на втором - только туалет с раковиной. Расположены близко от моря, но без прямого вида. С видом только коттеджи 1-2.
Сам коттедж № 8, по состоянию разочаровал, очень убитый - плитка под унитазом раздроблена и ходит ходуном, плафон в гостиной разбит, на полу неубранная липкая грязь вдоль плинтусов, лампочки на лестнице, санузле и гостиной перегоревшие (но заменили быстро после заявки), пульты неработающие от кондиционера - на три кондиционера один работал, приходилось носить по комнатам, хорошо, что ко всем подходит). Уборка отвратительная - нашли при заезде битые стекла, чей-то носок, грязь по углам везде и т.д.
Сервиса ноль - администратора и горничных вообще не видели. За 8 дней ни разу не убирались и не меняли белье. Администратор вообще напутала с бронью при заселении и заселила в другой коттедж, сказала, что будет переселять, позвонит, прождали на чемоданах до вечера, пришли на ресепшен, а она - не будем переселять. На вопрос - почему не перезвонила - ответить не смогла. В общем отсутствие профессионализма на лицо.
Столовая Надежда реально хорошая и недорогая. Очень вкусно, вполне разнообразно, девочкам респект! Жаль только, что рано закрывается, постояльцев было бы больше!
Мангал на территории есть, один на всех и убитый, готовить неудобно, при том, что мы любители, готовили всего два раза.
Пляж есть, есть затененная беседка, но занять лежак без шансов, только после захода солнца.
Территория - респект - зеленая, ухоженная, чистая, в цветах - садовник молодец! Мало где такие имеются зеленые территории, особенно в Голубицкой!!!
Плюсом для нас была близость моря, возможность проживание с собакой и доступность коттеджа за неделю до заезда.
Повторно туда только если в коттеджи 1-2, там хоть вид есть на море, ну и столовую взяли на заметку!
Отличная Компания! Замечательный коллектив, понимающее руководство, отличный продукт высшего качества по бюджетной цене!
Уже много лет покупаем матрасы ортопедические только у них - качество супер!!! А еще диваны и другую мебель. Износу нет! Можно заказать под любые запросы - цвета, материалы, свои размеры и т.п. - цена вполне адекватная, даже бюджетная при таком качестве! Очень рекомендую!!!
Обслуживаемся всей своей большой в этом салоне уже много лет, а это о многом говорит! Персонал, конечно, меняется, но всегда можно найти "своего мастера". Список услуг растет, цены вполне доступные, девочки и мальчики практически всегда любезные, находят подход ко всем возрастам, вкусам и пожеланиям. Так держать!
Отвратительная организация мероприятия Ивент-отделом, работа менеджера Софии безответственная, ничего не передала, на мероприятие не пришла. На мероприятии были люди, которые были не в курсе согласованных составляющих праздника. В последний момент поменяли место проведения, дали не подходящее под формат праздника помещение. Напутали с заказом стола, с количеством заказанных дорожек и т.д. Если бы не предоплата, которую они требуют загодя, то сразу бы отказались, а так пришлось на середине празднования юбилея покинуть данное заведение и поехать всем коллективом в более подходящее место. Юбилей категорически испорчен! Хорошо подумайте, прежде чем заказывать там что-то приличное, где нужно качественное обслуживание и координация персонала!
Время работы не для работающих людей, он-лайн ничего сделать невозможно, нужно только личное посещение. Очереди нереальные. Расположены очень неудобно. Короче, пока совершенно неклиентоориентированная контора.
Отвратительно! Заказывала штандарты для мероприятия за кругленькую сумму. Пришли все порванные, не говоря уже об отвратительном качестве. Принятие решения ими о переделке затянулось, к мероприятию не успели. Разочарована полностью в таком отношении к клиенту. Первый и последний раз с ними работаю...