Позвонила, хотела записаться на День открытых дверей в роддом - только что не обматерили, сказали что у них такого нет еще с 2017 года. На вопрос, как я могу узнать что-то о роддоме, хотелось бы лично посмотреть что и как - мне было предложено идти в телеграм и посмотреть картинки там. Атас. Еще не была у них, но уже и не хочу.
Fleur
Декабрь 2022
2
К сожалению, не удалось оценить качество услуг, хватило общения с менеджером в what’s up. Записалась сильно заранее, специально к мероприятию, но за 2 дня до визита присылают сообщение, что я должна подтвердить свою запись переводом в размере 100% стоимости услуги на личную карту какой-то дамы, иначе запись отменят. Даму эту я знать не знаю, да и в салоне не была ещё ни разу, и услуга ещё не оказана - и 100% предоплата?вы серьезно?
Спасибо за испорченное настроение и необходимость срочно искать альтернативу. Не была в вашем салоне - и никакого желания его посещать уже нет. Сервис - нет слов.
Main Point
Октябрь 2022
3
Делала в салоне свадебные маникюр и педикюр, причем пришлось делать у разных мастеров. Честно – не ожидала такого низкого качества. Педикюр делала у мастера Татьяны, повелась на восторженные отзывы, но это было нечто. Причем только дома рассмотрела, насколько неаккуратное покрытие – кутикула была просто залита лаком. В итоге другой мастер в салоне мне перекрашивал, и делал маникюр. Маникюр попросила с обычным покрытием, мне его и сделали, но мастер зачем-то залила мне его топом для гель-лака и сказала высушить в лампе. Я еще уточнила у нее, точно ли я смогу сама снять такое странное покрытие, и она подтвердила мне, что да. Конечно же, ничего смыть было невозможно, и я ходила в ближайший к дому салон, чтобы мне фрезой сняли это супер покрытие. Написала в салон - мне ответили, что тоже не поняли смысла в соединении двух разных технологий, а мастер у них эта больше не работает.
К парикмахерам претензий нет, Эрика – лучшая!
Anstar House Vatutinki
Октябрь 2022
3
Отмечали здесь свадьбу. Неоднозначные впечатления. С одной стороны, видно, что персонал старается, с другой – есть свои недостатки. К ним отнесу слабую подготовку координаторов, которых дает площадка. В нашем случае координатор плохо справлялась со своими обязанностями – элементарно, вовремя не подписала имена гостей на табличках комнат, и заехавшие гости, зайдя в дом, просто не понимали, куда им идти. Одни и те же вопросы задавались по пять раз, хотя все было обговорено заранее. Ну и самый атас – координатор начала требовать с жениха доплату за аренду дома за 5 минут до торжественной церемонии! Ни раньше-ни позже – видя, что он уже с букетом стоит и готов выходить! Мы были на площадке с 12, это можно было сделать в любой момент – нет, она продолжила трясти его, когда банкет начался, и все гости с ведущим просто сидели и ждали, когда жених разберется с этим вопросом, который ну никак не нашлось времени решить раньше или позже.
Также отнесу к недостаткам ужасное состояние постельного белья, у нас, жениха и невесты, оно было просто все рваное, надеюсь, что нашим гостям досталось поприличнее. Белье откровенно ветхое.
В доме на кухне нет ни одной тарелки, ни одной ложки-вилки, ни одного стакана. Гости-жаворонки проснулись и было очень стыдно перед ними, что им нечем было позавтракать. Они сидели и ждали, когда можно у кого-нибудь из персонала попросить принести хоть что-то.
Спать в комнатах на первом этаже дома оказалось невозможно – в одной комнате запах настолько невыносимый (подвалом или еще чем), вторая комната расположена возле батареи, в которой очень громко течет вода, гость спать не смог там.
Общее ощущение – во всем чувствуется мега экономия. В туалетах нет даже бумажных салфеток для рук, мы еще на просмотре это приметили и купили сами салфетки во все санузлы.
Ну и самая большая претензия – это невозможность выбрать свой кейтеринг. Площадка сотрудничает только со своим, и альтернативы у него нет. А отсутствие выбора ведет к тому, что смысл ему стараться. Мы больше всего переживали за кейтеринг – в итоге так и вышло. Описывать все косяки не имеет смысла, их очень много. Пообщалась с другими невестами, у кого был тот же кейтеринг – у всех общее мнение – кейтеринг крайне слабый, при этом не старается вообще.
И да, поставила бы оценку выше, если бы в одной запрещенной сети площадка не стала бы удалять неугодные ей комментарии – ни извините, ничего – просто удаляют))Обратите внимание, что комментариев там нет вообще – конечно, если все, что не нравится, удалять. А меня просто взяли и заблокировали. Отличная работа с возражениями!
Отдельная благодарность Араму - за то, что готов был идти навстречу и за идеальную чистоту площадки. Несмотря на все косяки, у нас и гостей остались очень положительные впечатления от свадьбы) Ведущий, dj, фотограф, видеограф, декораторы - все выше всяких похвал!
Алмател
Октябрь 2022
2
Вторые сутки нет интернета, не говорят что случилось, постоянно переносят время исправления ситуации, безобразие!
Усадьба Лесной Берег
Июль 2022
2
Посмотрели три площадки из пяти, если честно - все очень уставшее, стены покоцаны, качель облезлая, территория убирается фрагментами. В домиках все стены увешаны белыми листами бумаги с надписью «запрещается!» и «штраф». Площадки показывала менеджер Марина, которая не представилась и не спросила как нас зовут. Водила по площадкам с таким видом, что было видно, что ей абсолютно параллельно и неинтересно, а мы боялись лишний раз что-то спросить. В итоге, все наши вопросы барышня записала себе в телефон, мы попросили прислать смету, она ответила что пришлет и…больше ни слуху, ни духу)))зато продажники продолжают писать сообщения и уговаривают вернуться посмотреть еще раз)
Вега
Июль 2022
2
Дама из отдела мужских костюмов-это нечто, продажи-это точно не ее. Надменная, неприятная в общении, ещё и цвета не различает)Неверно назвала даже состав ткани- просто не знает его. Никакого желания что-либо купить не возникло.
Марани
Июль 2022
2
Очень испортились в последнее время, раньше было гораздо лучше. Официантка с надутыми губами - вот прям взять и уволить, это нечто. Ощущение, что ей должны что-то. Заказала куриный кебаб - ждала заказ не менее 40 минут, приносят один нормальный, а второй-откровенно сгоревший, который для маскировки просто положили горелым вниз)))он бедный аж усох)))спрашиваю официантку, точно ли все норм с блюдом, отвечает что да, все в порядке)))надо было слышать ее демонстративный выдох, когда она уносила тарелку на кухню😆уважаемая, можете с поваром разделить это чудесное горелое блюдо, раз все норм с ним))подавать такое гостям- просто позор!