Наше СТО
Январь 2025 •
2
Двоякое отношение к этому СТО. С одной стороны, наконец, устранили течи масла и жидкости ГУР. С другой, 4 раза на протяжении более месяца приезжала в попытке поменять лампочки в задних габаритах. Впервые, 26.12.2024, при диагностике, про замену лампочек как бы не услышали, потом вышло время, сказали в следующий раз поменяют. Какие стоят лампочки и есть ли у них такие в наличии, выяснить не удосужились. 29.12.2024 вытащили сгоревшие лампочки, сказали, что у них таких нет, надо купить и снова приехать. Хорошо, купила, записаться получилось только на 11.01.2025. Примечательно, что после выезда с сервиса 29.12.2025 обнаружила, что не открывается багажник, о чем 11.01.2025 я им и сообщила. Помудрили, ничего не сделали, сказали, что багажник открыть не смогли, что меня весьма удивило, соответственно, не смогли поменять лампочки. Сказали, надо к электрику, Максиму, который будет после 13.01.2025. Хорошо, дождалась Максима, который, весь такой занятой, записал меня аж на 28.01.2025 в 15-00. Поскольку это рабочий день и, сори, работа, немного опоздала, минут на 10. Максим высказал мне недовольство опозданием, хотя благополучно обедал, когда я зашла. Обедал он до 15-40, в то время как я ждала в машине на улице. Через 5 мин. после того, как загнали машину, он сообщил мне, что ничего делать не будет, т.к. в багажнике вещи, которые ему мешают. Сказал, что надо полностью освободить багажник и приехать повторно. На мой возмущенный вопрос, почему об этом нельзя было предупредить на сервисе 11-го или Максиму при записи, мне никто не ответил. На мое предложение вытащить те вещи, которые мешают, здесь и сейчас, Максим был категорично против. Мне, честно, поплохело, когда я представила, как в связи с отсутствием гаража я корячусь на морозе, освобождая багажник через маленькое отверстие в салоне. Мне также поплохело от мысли, что мне еще недели две-три придется ездить без габаритов до того дня, на который меня Максим соизволит записать, а также от мысли, что снова нужно будет ехать сюда и терять время. В полном возмущении от такого отношения, потеряв час времени впустую, я, высказав пару не лестных слов в адрес Максима и сервиса, тут же поехала в другой сервис, где мне без всяких разговоров открыли багажник и поменяли лампочки. При этом ребята сами вытащили из багажника пару вещей, которые им мешали, и сами же назад их поставили. Все про все заняло ровно 20 минут, и обошлось мне в 1000 руб. Судя по этой ситуации, отношение к клиентам на этом СТО, я бы сказала, наплевательское. А у электрика Максима, у которого судя по всему вообще корона на голове, совсем безобразное. Не могу судить о его профессиональных качествах, как электрика, и не смотря на то, что в моей машине куча вопросов по электрике, желания снова к нему ехать, у меня пока нет. Жаль.
Wildberries
Январь 2025 •
5
Отличное обслуживание. Молодцы, девочки!
Арарат
Сентябрь 2022 •
5
Отметила день рождения. Всем довольна. Вкусно, быстро, красиво. Цены адекватные.
Ближе
Сентябрь 2022 •
5
Хороший магазин! Живу рядом, часто захожу. Ассортимент хороший, цены иногда ниже, чем даже на рынках или у крупных ритейлеров. Всегда вежливо и быстро обслуживают на кассе. Очень чисто и опрятно, в холодильниках порядок. Рекомендую.