Фотосклад. ру
Август 2020 •
1
Сотрудник язвил при общении с клиентом(со мной). Я сообщил сотруднику номер заказа, он принёс заказ. Я спросил: - «я могу посмотреть что в коробке?» Сотрудник: -«7300 (к оплате)» Я спросил ещё раз: «могу сначала проверить что в коробке?» Сотрудник ответил - вопросом (слегка язвительным, как с мальчишкой) -«Что вы хотите там увидеть?» Я опешил...и ответил: - «как минимум содержимое... Сотрудник подвинул ко мне коробку, и задал ещё один язвительный вопрос: - «что, вы хотите сказать мы туда кирпич положили?» К слову, коробка не была запечатанная салофаном или заклеена скотчем + на выдачу в зале больше никого ,но вместо того что бы просто открыть коробку, сотрудник решил сначала поумничать и поязвить. Я проверил товар (все в порядке) и ответил: -«нет, просто считаю правильным перед тем как отдать деньги убедиться что все порядке(что товар на месте, без царапин и т.п.)» Сотрудник: -Ну так оплатили бы и проверили, там(показывает на стол для проверки товара) и говорит что то ещё, про то что у них обычно большие очереди, и такие как я задерживают людей.(в зале пусто) Я ответил: -«ну да, я оплачу а потом буду доказывать что что то не так. Нет я лучше сначала проверю» Сотрудник (опять как с мальчишкой) -«а вы знаете "такой то такой то" закон о дистанционной торговле? Я отвечаю: - «Нет. Не знаю.» Сотрудник: « почитайте, полезно будет». И все таком духе... Я не берусь утверждать что передал диалог дословно. Но характер разговора и посыл передать постарался. Весь путь до дома я писал этот отзыв (около 40минут), вот такое Неизгладимое впечатление у меня осталось о магазине. В общем, магазин как магазин, но если соберётесь, будьте готовы к аналогичным ситуациям. товар ещё не проверял. Буду ли я там ещё что то покупать? Возможно, вдруг мне просто не повезло с сотрудником...
Ленка-Пенка
Апрель 2020 •
5
Хорошый магазин, в пункте самовывоза есть пробники-отливки: сидикона, пластика, эпоксидки и т.п. можно ознакомиться, пощюпать, проконсультироваться. Переодически заказываю силикон tooldecor, насколько успел понять что, при самовывозе фасуют в Ведерку(комп.А) и бутылек(комп.В) Сецчас заказал с доставкой поишло в удобной бутылке(как на сайте) еще положили перчатки, стаканчик, и мешалку🔥