подписчик

подписок

63,1к

просмотров

Апрель 2026

#39521413. Заказала 25.10.25 роллы через приложение в 11:11 - специально по раньше, что бы точно привезли к определённому времени, а именно к 18:45. Но, что то пошло не так. Время 18:45, захожу в приложение, а статус до сих пор "на кухне" как и было в 11:11. Пока не обратилась в поддержку никаких изменений не случилось. Позвонила на горячую линию, сказали привезут в через 15 минут. Но и тут снова задержались и привезли спустя 30 минут. Это издевательство. Открываю заказ, а роллы холодные, слеланы на отвали, порезаны не понятно как. Никакой компенсации нет. Спасибо за испорченный вечер! 19.04.26 вновь какие то проблемы у компании. В 18:47 в приложении сделан заказ. Время доставки на 21:30. С 20:35 статус готовится. Позвонила менеджер сказала что задержится на полтора часа. 22:34 очередной звонок, говорят что задержка ещё полтора часа! Это нормально?! Разочаровывать всё больше и больше!

Леопольд

Самара • Ветеринарная аптека

Апрель 2025

Отличная клиника. Обращаемся не в первый раз. Грамотные, вежливые доктора. Объясняют что, зачем и для чего. Мастера своего дела. Огромное спасибо вам за работу. Обязательно буду советовать.