Анастасия Я.
27
Анастасия Я.
19
подписчиков
0
подписок
2м
просмотров
Отзывы
324
Подборки
Фото
96
Сомари
Санкт-Петербург · Фитнес-клуб
Сохранить
Июнь 2026
СОМАРИ — прекрасная студия, которую хочется искренне рекомендовать! Очень удобная онлайн-запись: можно быстро выбрать подходящее занятие и время. Радует разнообразие программ — каждый найдёт формат под свои цели и настроение. Сама студия стильная, уютная и очень атмосферная. Отдельная благодарность тренерам: сильный, профессиональный и внимательный состав. На занятиях чувствуешь поддержку, грамотный подход и отличную энергетику. Алиса❣️ Большой плюс — утренние занятия в 8:00 и 9:00. Это идеально для тех, кто хочет начать день активно и с пользой. Однозначно рекомендую СОМАРИ к посещению!
Огородники
Санкт-Петербург · Ресторан
Сохранить
Июнь 2026
Редко сталкиваешься с настолько непрофессиональным отношением к гостям уже на этапе бронирования. Мы нашли ресторан в картах, перешли к бронированию столика через предложенный самим рестораном способ и спокойно прошли все шаги оформления. На этапе бронирования нигде не было явно указано, что столик считается забронированным только после отдельного подтверждения от какого-то менеджера. Никакого предупреждения, никакой заметной фразы, никакого условия о том, что без звонка или сообщения бронь недействительна, — ничего. Мы, как нормальные гости, восприняли завершённое бронирование именно как бронирование. Никто нам не позвонил, не написал и не сообщил, что с бронью есть проблема. В итоге мы приехали в ресторан, рассчитывая на забронированный столик, но нас просто не посадили. Причина — «мест нет». А затем вместо извинений нам фактически заявили, что виноваты мы сами, потому что приехали без подтверждения менеджера. Это особенно возмутительно, потому что, как видно на приложенном скриншоте, при бронировании нет никакого понятного указания, что нужно ждать дополнительного подтверждения. Если ресторан считает бронь неподтверждённой до звонка менеджера, это должно быть написано крупно, ясно и до завершения оформления, а не всплывать уже у входа, когда гости потратили время, приехали и рассчитывали на столик. По сути, ресторан создаёт иллюзию работающей системы бронирования, но ответственности за неё не несёт. Гость проходит процедуру, думает, что всё оформлено, а на месте узнаёт, что его ожидания никого не волнуют. Сервис на уровне «сами виноваты, что поверили нашему же сайту». Очень неприятный опыт. Не рекомендую тем, кто ценит своё время и рассчитывает на элементарную организацию. Здесь даже бронирование столика превращается в лотерею, а вместо решения проблемы вы получаете обвинения в свой адрес.
Сорренто
Минск · Ресторан
Сохранить
Май 2026
Хочу от всей души оставить самый тёплый и искренний отзыв о замечательной официантке Екатерине. Это тот редкий случай, когда человек не просто выполняет свою работу, а действительно создаёт атмосферу гостеприимства, уюта и заботы, благодаря которой визит в заведение превращается в настоящее удовольствие. Екатерина была невероятно доброжелательной, внимательной и чуткой с первых минут. Она встретила нас с такой искренней улыбкой и таким приятным отношением, что сразу стало понятно: мы в надёжных руках. Очень хочется отметить, насколько подробно и увлекательно она рассказала о меню. Екатерина не просто перечислила блюда, а с настоящим интересом проконсультировала по каждому из них, помогла с выбором, рассказала об особенностях вкуса, ингредиентах, сочетаниях и даже поделилась историей каждого блюда. Было ощущение, что перед нами человек, который не только прекрасно знает меню, но и действительно любит своё дело. Особенно приятно, что Екатерина очень тонко почувствовала наши пожелания. Она задавала правильные вопросы, внимательно слушала, помогала подобрать именно то, что нам подойдёт, и благодаря её рекомендациям ужин получился просто великолепным. Каждое блюдо оказалось именно таким, как она описывала: вкусным, красивым, интересным и запоминающимся. Отдельное спасибо Екатерине за её лёгкость в общении, деликатность и умение быть рядом ровно тогда, когда это нужно. Она была внимательной, но ненавязчивой; заботливой, но очень естественной. Такое обслуживание хочется запоминать и за него хочется благодарить отдельно. Екатерина создала настроение вечера, сделала наш визит особенно приятным и оставила после себя только самые тёплые впечатления. Очень видно, что Екатерина — настоящий профессионал и человек с большим сердцем. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться снова, советовать место друзьям и вспоминать вечер с улыбкой. Огромная благодарность Екатерине за её доброту, внимательность, знания, искренность и прекрасную энергетику. Желаем ей благодарных гостей, лёгких смен, вдохновения, радости в работе и всего самого доброго. Екатерина, спасибо вам большое — вы сделали наш вечер по-настоящему особенным!
Colorteka
Санкт-Петербург · Барбершоп
Сохранить
Май 2026
Крайне неприятный опыт со студией CAPSULAhair. Запись отменили практически в последний момент, хотя до визита оставалось около двух часов. Объяснили это тем, что мастер «задерживается со сложным окрашиванием» и принять меня не сможет. При этом моя запись была не на сложную услугу, а просто на мытьё головы, и мне был нужен любой мастер. Вместо того чтобы оперативно предложить решение, администратор просто предложила перенести запись на другой день. То есть клиент уже распланировал вечер, освободил время, а в итоге узнаёт, что его просто не примут. Особенно странно звучит объяснение про задержку мастера за два часа до записи: если студия понимает, что не справляется с расписанием, значит, либо записи ведутся хаотично, либо время клиентов здесь не ценят. В нормальном салоне такие ситуации решают заранее или предлагают замену, а не ставят перед фактом. Сервис оставил ощущение полного безразличия к клиенту. Записаться — не значит попасть на услугу. Надёжности никакой, планировать визит сюда рискованно. Не рекомендую.
Sanctum
Санкт-Петербург · Косметология
Сохранить
Май 2026
Прекрасный сервис, от лазера есть хороший резальтат
Birdie
Москва · Салон красоты
Сохранить
Май 2026
Супер всё, рекомендую любого специалиста. Для первого посещения не хватает опознавательных знаков, чтобы найти салон, а также приветливого админа на месте. Работала за ноутбуком пока ожидала очередь, клиенты думали, что я админа. Админа долго не было.
She
Санкт-Петербург · Салон красоты
Сохранить
Май 2026
Прекрасный сервис и результат. Очень приятное место.
Мадам Пеку
Санкт-Петербург · Кафе
Сохранить
Май 2026
Вкусненькие пельмени)
У Ларисы
Санкт-Петербург · Бар
Сохранить
Май 2026
Очень вкусные настойки, но очень слабые. Сервису не хватает оперативности. Колонкам качество звука((( чебуреки топ!
Ботанический сад
Санкт-Петербург · Заповедник
Сохранить
Май 2026
Вероятно не станет продавать билеты сразу, потому что тем самым становится слишком плотно крытых помещениях. Прикольно то что есть волонтёры и в любой момент тебе профи могут рассказать