Тэхо
Май 2024 •
5
Очень вкусно и сытно. Интересно и удобно обжаривать мясо и сразу с гриля заворачивать в салат и есть каждый кусочек с разными добавками. Суп «Кимчи тиге со свининой и тофу» по моим ощущениям: «очень наваристый острый правильный борщ» в котором много мяса. Было неожиданно, но очень вкусно. Уже наевшись мяса понял, что зря заказал суп, но решил хоть попробовать и… доел весь. Лимонады вкусные и честные (а то есть заведения в которых 2/3 стакана не тающий лёд). Моти восхитительны и подаются каждый на отдельной тарелочке с джемом и украшены цветком. Был сегодня впервые. Скорее всего буду теперь частным гостем.
Додо Пицца
Октябрь 2023 •
2
Давно не заходил в Додо и уже даже забыл почему. Зашел вчера вечером с женой и вспомнил. Готовить, кстати, стали вкуснее, а вот наплевательское отношение к клиентам не изменилось. Уже стоя перед кассой смутно помню, что вроде в заказе через приложение были какие-то преимущества, но не помню какие. Спрашиваю у кассира. Говорит: "вообще без разницы". Думаю: "ну, ок, раз уж перед кассой стою - закажу так". Уже сидя за столиком захожу в приложение посмотреть что еще нового в ассортименте появилось и вижу: 1) у них есть комбо "2 соуса", а мне пробили 2 по отдельности. 15 рублей разницы мелочь, но сам факт. 2) У меня 9.10 был день рождения и оказывается у додо скидка по поводу др 10 дней и 19.10 еще действует. О чем кассир тоже не сказала (а в приложении не смотрел, так как "без разницы". Еще потеряны 20% от суммы заказа. Подхожу, говорю об этом кассиру: молча пожимает плечами. Прошу позвать администратора. Отвечает "у нас сейчас много работы, она занята". Настаиваю. Зовет. Подходит администратор с недовольным лицом. И комментирует следующее: 1) "ну девочка еще учится и не все знает". ок, а при чем тут я и почему за мой счет? 2) "так это вам в приложении нужно было смотреть или спрашивать у нас есть ли у нас скидка на др". серьезно? А мне на кассе в каждом заведении нужно спрашивать? Даже там где зарегистрирован уже давно? И за сколько дней до др начинать и сколько дней после спрашивать? Ах, я должен в приложении смотреть? Так я для этого и спросил у кассира "стоит ли мне смотреть предложения/делать заказ в приложении или нет разницы?". Итого, плевать мне на эту разницу что за соусы, что по скидке на др. Я, собственно, и не требовал мне как-то компенсировать. Но факт в том, что меня за один заказ дважды обманули на деньги. И реакция когда я об этом сказал: кассир - молча пожала плечами (ну типа бывает); менеджер, которая утверждала, что она тут для решения проблем - кассир недоучена и мы ее на клиентах доучиваем и это нормально, а по др - сам дурак (видимо, что послушал кассира, что нет смысла в приложение заглядывать). Заказ № 327 принят 21:54 19.10.2023
Фрау Мюллер
Август 2022 •
2
Приятная кухня и отвратительное обслуживание. Пришел в ресторан с женой и ее подругой с двумя детьми. Поднимаемся по лестнице. Открываю и придерживаю дверь, чтобы прошли спутницы. Заходит жена, один ребенок подруги. И тут перед подругой рыбкой ввинчивается официант. Ты ж мой золотой, для тебя дверь держу. Спасибо, хоть не оттолкнул ее. Тут бы насторожиться, но списал на частный случай, спешку и невнимательность. Как оказалось - зря. Первично приняли заказ и даже начали приносить блюда быстро. Цена завышена, но за красивое оформление и вкусную еду - можно простить. Вполне бы устроило и приходили бы еще, если бы не: 1) Как только начали подачу блюд - дозаказали еще бокал пива и тарелку гренок. Пиво принесли почти сразу, а вот гренки уже через 40 минут, когда мы допили, доели и попросили расчет 2) Больше 10 минут ждали официанта, чтобы нас посчитал. Наш официант все это время где-то была занята. Другие официанты слыша просьбу посчитать кивали и уходили. И только когда уже надоело ждать, поймал другого официанта и жестко поинтересовался сколько еще ждать, чтобы к нам подошел наш официант и расчитал нас - произошло чудо: 3) К нам подошла наша официантка и принесла... думаете расчет? Нет, гренки. К уже 10 минут как пустому столу. На мою просьбу унести гренки (так как уже давно не актуальны) и принести счет, сначала возмущенное: "и куда я их теперь дену?" 4) А когда я сказал, что мне теперь их тоже уже деть некуда, схватила гренки и пошла в сторону кухни по дороге швырнув тарелку на их сервисный столик так, что она чуть не упала с другой стороны стола. 5) Администратор зала на выходе, когда остановился возле нее озвучить ситуацию (ну мало ли, может неопытная официантка, достаточно было бы просто сказать "извините, приняли к сведению, проведем работу") озвучила мне следующие идеи: - ну еда же была вкусная, вот и все, а остальное не важно (так может тогда опустить уровень заведения до кафе/забегаловки, там тоже вкусно бывает, и уровень обслуживания совпадет со статусом) - ну, просто так получилось, никто не виноват, случайность - но в целом вам же понравилось, ведь главное настроение (ага, то самое, которое было испорчено сначала тем, что нам не принесли заказанное блюдо, потом ожиданием официантки, а потом и ее нервами) Итог: если вы готовы платить дорого за вкусную еду и отвратительное обслуживание - вам сюда. А если просто хотите вкусно поесть и не хотите, чтобы вам за ваши же деньги трепали нервы и портили настроение - идите в другие заведения. Кормят не хуже, цены ниже и никто не швыряется тарелками с едой.
Ашан
Ноябрь 2018 •
5
Большой выбор товаров.